고객 셀프서비스 경험을 위한 지원팀 모범 사례
Customer Self‑Service Experience 고객 셀프‑서비스 경험은 이제 현대 지원 팀이 운영되는 핵심 부분이 되었습니다. 사용자는 더 이상 셀프‑서비스를…
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현대 소프트웨어 개발은 영리한 코드를 작성하는 것보다 변화에 견딜 수 있는 시스템을 구축하는 데 더 중점을 둡니다. 프로젝트가 커짐에 따라, 실제 도전은 …
오픈‑소스 프로젝트를 유지보수하면서 예상치 못한 것을 배웠습니다: 좋은 GitHub 이슈를 작성하는 것은 그 자체로 하나의 스킬이라는 점입니다. 초반에 저는 이슈가 m...
AWS DevOps Agent – 모범 사례 가이드 AWS re:Invent 2025에서 발표된 주요 릴리스 중 하나는 새로운 최전선 자율 에이전트의 출시였습니다: - AWS DevOps Agent - AWS…
Terraform의 type constraints는 AWS 기반 인프라를 구축할 때 신뢰할 수 있고 재사용 가능하며 쉽게 유지 관리할 수 있는 IaC를 작성하는 데 도움이 됩니다. AWS var를 보장하는…
!복잡함에서 단순함으로 https://media2.dev.to/dynamic/image/width=800%2Cheight=%2Cfit=scale-down%2Cgravity=auto%2Cformat=auto/https%3A%2F%2Fdev-to-uploads.s3.a...
Read more about 솔로 개발자를 위한 “Just Enough” API 보안 설계
GitHub Home 내가 힘들게 배운 교훈 경력 10년 차에 나는 아직도 소름이 돋는 보안 사고를 경험했다. 우리는 개발 중이었다.
우리는 2025년에 살고 있으며, 많은 코드베이스가 여전히 API를 단순히 “JSON을 반환하는 엔드포인트”로만 취급합니다. API 설계가 기본 CRUD 라우트를 넘어 발전하지 않았다면, 당신은 sacr…
내 code가 나쁘다는 걸 알게 되는 순간이 있다. tests가 실패할 때가 아니다. 뭔가가 깨질 때가 아니다. 누군가가 간단한 질문을 할 때, 내가 설명을 시작할 때다…
예시 컨트롤러 java @PostMapping '/books' public BookItem create(@RequestBody BookItem bookItem) { return bookService.savebookItem; } 왜 그것이 옳게 느껴졌는가 - The…
왜 일부 AI 방어가 실패하는가 — 테스트와 safety에 대한 간단한 고찰 사람들은 데이터를 통해 학습하는 시스템을 구축하지만, 작은 교묘한 변화가 그들을 실패하게 만들 수 있다. 연구...