Meta, AI를 활용해 Instagram과 Facebook에서 쇼핑을 더 쉽게 만들다

Source: TechCrunch

Meta는 AI가 쇼핑객에게 정보를 제공하고 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 능력을 활용해 Facebook 및 Instagram과 같은 자사의 소셜 미디어 플랫폼에서 매출을 늘리려 하고 있습니다. 이번 주 Shoptalk 2026 컨퍼런스에서 이 기술 대기업은 Facebook 또는 Instagram에서 광고를 클릭하거나 웹사이트를 방문한 후 더 많은 제품 정보와 사용자 리뷰 요약을 볼 수 있는 새로운 경험을 테스트하기 시작한다는 발표를 했습니다.

AI‑기반 쇼핑 경험

이 기능은 Amazon이 생성형 AI를 사용해 제품 리뷰를 강화하는 방식과 유사합니다. Amazon에서는 AI가 수백 개의 리뷰를 짧은 단락으로 요약해 제품 페이지에 표시합니다. Meta는 “사람들이 말하는 것”을 요약한 팝업을 제공하며, 일반적으로 간단한 소개와 핵심 포인트를 나열한 불릿 포인트가 포함됩니다.

이미지 출처: Meta

Meta 앱에서는 이 팝업에 브랜드 상세 정보, 추천 제품, 잠재적 할인 또는 세일 정보, 그리고 사용자가 장바구니에 담을 수 있는 버튼도 함께 표시됩니다.

결제 흐름 통합

Stripe와 PayPal 결제 제공업체와 협력해 구축된 업데이트된 결제 흐름을 통해 소비자는 한 번의 탭으로 구매를 완료할 수 있습니다. Meta는 앞으로 Ayden과 Shopify와의 통합도 진행 중입니다. 광고주는 사용할 결제 파트너를 선택할 수 있으므로, 사용자가 “지금 구매” 버튼을 탭하면 구매가 완료되고 주문이 처리되며 사용자는 Meta 앱을 떠나지 않습니다.

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제휴 파트너십 및 크리에이터 도구

결제 흐름 변경과 함께 Meta의 제품 발견 도구에도 광범위한 업데이트가 이루어졌습니다:

• 제휴 파트너십: 이제 Facebook의 크리에이터를 위해 확대된 제휴 파트너 라인이 제공됩니다. 미국에서는 Amazon, eBay, Temu가, 라틴 아메리카에서는 Mercado Libre가, 아시아에서는 Shopee가 포함됩니다.

  • 자세히 보기: Facebook Affiliate Partnerships
  • eBay 파트너십: eBay partners with Meta for new affiliate program

• Instagram 테스트: 올해 말 Instagram은 미국의 Amazon과 아시아의 Shopee와 같은 제휴 파트너를 테스트할 예정입니다. 파트너는 어떤 제품을 소개할지 선택하고 크리에이터 수익을 위한 커미션 비율을 설정합니다.

• Reels 크리에이터 카탈로그: Instagram Reels 크리에이터는 22개 국가의 비즈니스 제품 카탈로그에 접근할 수 있게 되어, 동영상에 소개할 제품을 쉽게 발견할 수 있습니다.