구글 AI, 이제 Gmail 받은편지함과 대화 가능

출처: TechCrunch

Google은 아직도 받은 편지함에 AI를 녹여넣는 작업을 마치지 않았습니다. 화요일에 이 거대 기술 기업은 Gmail용 “AI Inbox” 기능을 확장한다고 발표했으며, 이제 검색어를 입력하는 대신 대화형 AI를 통해 받은 편지함에 있는 내용에 대해 물어볼 수 있게 되었습니다.

Gmail Live

Gemini 기반 기능인 Gmail Live는 받은 편지함에 파묻힌 정보를 빠르게 찾아줍니다.

이미지 출처: Google

예정된 항공편, 치과 예약, Airbnb 문 코드, 혹은 자녀 학교 행사에 대한 세부 사항 등을 물어볼 수 있습니다. 키워드나 이메일 주소를 입력하는 대신 자연어 질문을 말하거나 입력하면 됩니다.

“Gmail Live는 자연스럽게 표현된 질문에 답하고, 후속 질문에도 응답하며, 필요할 때는 중단하고 다른 질문으로 전환할 수 있습니다.”라고 Google I/O 사전 브리핑에서 Gmail 제품 책임자인 Devanshi Bhandari가 말했습니다.

작동 방식

• 사용자는 Gemini나 ChatGPT와 같은 독립형 AI 챗봇을 사용하는 것처럼 자연어로 음성 질문을 할 수 있습니다.
• AI는 미묘한 차이(예: “현장 학습” vs. “여행”)를 이해하고 주제 사이를 자유롭게 전환합니다.
• 이메일에서 호텔 방 번호와 같은 세부 정보를 끌어내거나, 이름이 명시되지 않아도 어떤 사람을 물어보는지 추론할 수 있습니다.

Bhandari는 아이의 발표 과제, 학급 여행, 그리고 디트로이트 여행을 위한 호텔·항공편 정보를 물어보는 시연을 통해 Gmail Live가 정확히 답하고 후속 질문도 처리할 수 있음을 보여주었습니다.

추가 AI 기반 기능

• 보내기 준비된 초안 – AI가 완전한 이메일 초안을 제안해 클릭 한 번으로 보낼 수 있습니다.
• 즉시 파일 접근 – 대화 중 언급된 첨부 파일을 빠르게 찾아냅니다.
• 할 일 관리 – 받은 편지함에서 바로 개별 작업을 완료 처리할 수 있습니다.

유사한 음성 기술이 Google Keep의 할 일 목록에도 곧 도입될 예정입니다.

출시 계획

• 음성 기반 Gmail Live 기능은 이번 여름 말에 출시될 예정이며, 초기에는 Google AI Ultra 구독자에게만 제한됩니다.
• 보다 포괄적인 AI Inbox 경험—받은 편지함에 숨겨진 작업 및 항목을 한눈에 보여주는 기능—은 AI Ultra를 넘어 Google AI Pro와 Google AI Plus 구독자에게도 확대될 예정입니다.

이미지 출처: Google

배경

Google은 이전에 AI 기반 검색이 적용된 Google Photos를 출시한 뒤 큰 반발을 겪었습니다. 수많은 불만이 이어지자 해당 기능은 이후 되돌려졌고, AI 사용 여부를 선택할 수 있게 되었습니다. Gmail Live는 전통적인 검색 기능을 유지하면서도 실용적이고 사용자 중심의 AI 개선을 제공하려는 Google의 노력을 보여줍니다.