“예약도 전화 한 통이면 끝”…AI 콜봇 입은 파크골프 플랫폼 나온다
Source: VentureSquare
-
픽셀소프트웨어·TWC, AI 음성 기반 파크골프 서비스 공동 개발
-
시니어 이용자 중심 음성 예약·상담·대회 접수 기능 확대 추진
파크골프가 국내 시니어 스포츠 시장의 새로운 성장 축으로 떠오르고 있다. 고령화와 건강한 여가 활동에 대한 관심이 높아지면서 전국적으로 파크골프장 이용자가 빠르게 증가하는 가운데, 운영 효율성과 이용 편의성을 높이기 위한 디지털 전환 수요도 함께 커지고 있다. 특히 스마트폰과 앱 사용이 익숙하지 않은 고령층 이용자를 위한 음성 기반 서비스가 새로운 대안으로 주목받는 분위기다.
파크골프 플랫폼 기업과 AI 고객상담 전문기업이 손잡고 음성 기반 서비스 구축에 나섰다. ㈜픽셀소프트웨어와 AI 고객상담 솔루션 기업 더화이트커뮤니케이션(TWC)은 파크골프 통합 운영 플랫폼 ‘보이스파크(VoicePark)’ 활성화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
(주)더화이트커뮤니케이션(TWC) · ㈜픽셀소프트웨어
AI 콜봇을 결합한 파크골프 통합운영플랫폼 ‘보이스파크’
활성화 위한 업무협약 체결 ” data-medium-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg” data-large-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” decoding=“async” src=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” alt="" width=“727” height=“546” srcset=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg 696w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg 464w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-768x576.jpg 768w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-1536x1152.jpg 1536w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-2048x1536.jpg 2048w” sizes=“(max-width: 727px) 100vw, 727px”>픽셀소프트웨어와 더화이트커뮤니케이션(TWC)이 AI 음성 기반 파크골프 플랫폼 ‘보이스파크’ 활성화를 위한 업무협약을 체결했다. 양사는 음성 예약·상담·대회 접수 기능을 고도화해 시니어 친화형 파크골프 서비스를 확대할 계획이다. (사진 제공: (주)더화이트커뮤니케이션)
시니어 스포츠 시장에 AI 음성 서비스 접목
양사는 이번 협력을 통해 픽셀소프트웨어의 파크골프 운영 플랫폼과 TWC의 AI 음성 상담·콜봇 기술을 결합해 이용자 중심 서비스를 고도화할 계획이다.
보이스파크는 예약과 회원관리, 결제, 대회 접수 및 운영 기능 등을 통합 제공하는 파크골프 전용 플랫폼이다. 전국 파크골프장 운영에 필요한 다양한 기능을 하나의 시스템에서 제공하는 것이 특징이다.
이번 협약을 통해 플랫폼에는 AI 콜봇 기능이 추가된다. 이용자는 복잡한 메뉴를 찾거나 화면을 조작하지 않고도 음성 명령만으로 예약 조회와 경기 일정 확인, 스코어 조회, 각종 안내 서비스를 이용할 수 있게 된다. 향후 대회 접수와 상담 서비스도 음성 기반으로 지원할 예정이다.
최근 생활체육 시장에서는 고령층 이용자를 고려한 ‘에이지테크(AgeTech)’ 서비스가 확산되고 있다. 키오스크나 모바일 앱 사용이 어려운 시니어 이용자를 위해 음성 인터페이스와 AI 상담 서비스를 도입하는 사례도 늘고 있다.
양사는 이러한 흐름에 맞춰 파크골프 이용자의 접근성을 높이는 데 집중한다는 계획이다. 특히 파크골프 참여자의 상당수가 60세 이상인 만큼 음성 기반 인터페이스가 서비스 이용 장벽을 낮추는 역할을 할 것으로 기대하고 있다. 또한 파크골프장과 동호회, 지방자치단체 등을 대상으로 서비스 보급을 확대하고 공동 마케팅도 추진할 예정이다. 이를 위해 실무 협의체를 구성해 신규 기능 개발과 서비스 품질 개선, 시장 확대 전략을 단계적으로 추진한다.
업계에서는 파크골프가 초고령 사회를 대표하는 생활체육 산업으로 성장하면서 관련 디지털 서비스 시장도 함께 확대될 것으로 보고 있다. 단순 예약 시스템을 넘어 AI 기반 운영 관리와 고객 응대, 커뮤니티 서비스까지 접목되는 방향으로 진화하고 있다는 분석이다.
픽셀소프트웨어 관계자는 “AI 음성 기술을 접목해 이용자 경험을 한 단계 높이는 계기가 될 것”이라며 “빠르게 성장하는 파크골프 시장에서 차별화된 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
TWC 관계자는 “AI 고객상담과 음성 솔루션 기술을 새로운 분야에 적용하는 의미 있는 협력”이라며 “이용자와 운영 주체 모두에게 도움이 되는 서비스를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
“Reservations completed with a single phone call”… Park golf platform equipped with AI callbots to launch
Park golf is emerging as a new growth engine for the domestic senior sports market. As the number of park golf course users increases rapidly nationwide due to population aging and growing interest in healthy leisure activities, the demand for digital transformation to enhance operational efficiency and user convenience is also growing. In particular, voice-based services are gaining attention as a new alternative for elderly users who are unfamiliar with using smartphones and apps.
A park golf platform company and an AI customer service specialist have joined forces to build a voice-based service. Pixel Software Inc. and The White Communication (TWC), an AI customer service solution company, announced that they have signed a Memorandum of Understanding (MOU) to promote ‘VoicePark,’ an integrated park golf operation platform.
(주)더화이트커뮤니케이션(TWC) · ㈜픽셀소프트웨어
AI 콜봇을 결합한 파크골프 통합운영플랫폼 ‘보이스파크’
활성화 위한 업무협약 체결 ” data-medium-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg” data-large-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” decoding=“async” loading=“lazy” src=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” alt="" width=“727” height=“546” srcset=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg 696w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg 464w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-768x576.jpg 768w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-1536x1152.jpg 1536w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-2048x1536.jpg 2048w” sizes=“(max-width: 727px) 100vw, 727px”> Pixel Software and The White Communication (TWC) have signed a business agreement to promote ‘Voice Park,’ an AI voice-based park golf platform. The two companies plan to expand senior-friendly park golf services by enhancing voice reservation, consultation, and tournament registration functions. (Photo courtesy of The White Communication)
Integration of AI voice services into the senior sports market
Through this collaboration, the two companies plan to enhance user-centric services by combining Pixel Software’s park golf operation platform with TWC’s AI voice consultation and callbot technologies.
Voice Park is a dedicated park golf platform that integrates reservation, membership management, payment, tournament registration, and operational functions. Its key feature is providing a variety of functions necessary for operating park golf courses nationwide within a single system.
Through this agreement, an AI callbot function will be added to the platform. Users will be able to check reservations, match schedules, scores, and various information services using only voice commands, without having to navigate complex menus or operate the screen. In the future, tournament registration and consultation services will also be supported via voice.
Recently, ‘AgeTech’ services tailored to the elderly are becoming widespread in the recreational sports market. There is also an increasing number of cases introducing voice interfaces and AI consultation services for senior users who find it difficult to use kiosks or mobile apps.
In line with this trend, both companies plan to focus on improving accessibility for park golf users. In particular, given that a significant portion of park golf participants are over 60 years old, they expect voice-based interfaces to play a role in lowering barriers to service usage. Furthermore, they intend to expand service distribution to park golf courses, clubs, and local governments, and pursue joint marketing initiatives. To this end, they will form a working group to implement strategies for developing new features, improving service quality, and expanding the market in stages.
The industry anticipates that as park golf grows into a representative recreational sports industry for a super-aged society, the related digital service market will expand alongside it. Analysis suggests that the industry is evolving beyond simple reservation systems to incorporate AI-based operational management, customer service, and community services.
A Pixel Software official stated, “Integrating AI voice technology will serve as an opportunity to take the user experience to the next level,” adding, “We will provide differentiated services in the rapidly growing park golf market.”
A TWC official stated, “This is a meaningful collaboration applying AI customer service and voice solution technologies to new fields,” adding, “We will create services that benefit both users and operators.”
「予約も電話一通なら終わり」… AIコルボットはパークゴルフプラットフォーム出てくる
パークゴルフが国内シニアスポーツ市場の新たな成長軸として浮上している。高齢化と健康なレジャー活動への関心が高まり、全国的にパークゴルフ場利用者が急速に増加する中、運営効率性と利用利便性を高めるためのデジタル転換需要も共に大きくなっている。特にスマートフォンとアプリの使用が慣れていない高齢層利用者のための音声基盤サービスが新しい代替案として注目される雰囲気だ。
パークゴルフプラットフォーム企業とAI顧客相談専門企業が手を取り、音声ベースのサービス構築に乗り出した。 （株）ピクセルソフトウェアとAI顧客相談ソリューション企業のホワイトホワイトコミュニケーション（TWC）は、パークゴルフ統合運営プラットフォーム「ボイスパーク（VoicePark）」の活性化のための業務協約（MOU）を締結したと明らかにした。
(주)더화이트커뮤니케이션(TWC) · ㈜픽셀소프트웨어
AI 콜봇을 결합한 파크골프 통합운영플랫폼 ‘보이스파크’
활성화 위한 업무협약 체결 ” data-medium-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg” data-large-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” decoding=“async” loading=“lazy” src=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” alt="" width=“727” height=“546” srcset=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg 696w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg 464w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-768x576.jpg 768w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-1536x1152.jpg 1536w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-2048x1536.jpg 2048w” sizes=“(max-width: 727px) 100vw, 727px”> Pixel SoftwareとTHE White Communications（TWC）がAI音声ベースのパークゴルフプラットフォーム「ボイスパーク」を活性化するための業務協定を締結した。両社は音声予約・相談・大会受付機能を高度化し、シニア親和型パークゴルフサービスを拡大する計画だ。 （写真提供：（株）ザホワイトコミュニケーション）
シニアスポーツ市場へのAI音声サービスの移植
両社は今回の協力を通じて、ピクセルソフトウェアのパークゴルフ運営プラットフォームとTWCのAI音声相談・コルボット技術を組み合わせて利用者中心サービスを高度化する計画だ。
ボイスパークは、予約と会員管理、決済、大会受付および運営機能などを統合提供するパークゴルフ専用プラットフォームである。全国のパークゴルフ場の運営に必要な様々な機能を一つのシステムで提供するのが特徴だ。
今回の条約を通じて、プラットフォームにはAIコルボット機能が追加される。利用者は複雑なメニューを探したり画面を操作しなくても音声コマンドだけで予約照会や試合日程確認、スコア照会、各種案内サービスを利用できるようになる。今後の大会受付と相談サービスも音声ベースで支援する予定だ。
最近、生活体育市場では高齢層利用者を考慮した「エイジテック（AgeTech）」サービスが広がっている。キオスクやモバイルアプリの使用が難しいシニア利用者のために音声インターフェースとAI相談サービスを導入する事例も増えている。
両社はこの流れに合わせてパークゴルフ利用者のアクセシビリティを高めることに集中するという計画だ。特にパークゴルフ参加者の多くが60歳以上であるだけに、音声ベースのインターフェースがサービス利用障壁を下げる役割を果たすと期待している。また、パークゴルフ場と同好会、地方自治体などを対象にサービスの普及を拡大し、共同マーケティングも推進する予定だ。このために実務協議体を構成し、新規機能開発とサービス品質改善、市場拡大戦略を段階的に推進する。
業界ではパークゴルフが超高齢社会を代表する生活体育産業に成長し、関連デジタルサービス市場も一緒に拡大すると見ている。単純予約システムを越えて、AIベースの運営管理と顧客応対、コミュニティサービスまで移植される方向に進化しているという分析だ。
ピクセルソフトウェアの関係者は「AI音声技術を融合して利用者の経験を一段階高めるきっかけになるだろう」とし「急速に成長するパークゴルフ市場で差別化されたサービスを提供する」と話した。
TWC関係者は「AI顧客相談と音声ソリューション技術を新しい分野に適用する意味のある協力」とし「利用者と運営主体の両方に役立つサービスを作っていく」と明らかにした。
“只需一个电话即可完成预订”……配备人工智能呼叫机器人的公园高尔夫平台即将上线
公园高尔夫正逐渐成为国内老年体育市场的新增长引擎。随着人口老龄化和人们对健康休闲活动兴趣的日益增长，全国公园高尔夫球场用户数量迅速增加，提升运营效率和用户便利性的数字化转型需求也随之增长。尤其值得一提的是，语音服务作为一种新的选择，正受到越来越多不熟悉智能手机和应用程序的老年用户的关注。
一家公园高尔夫平台公司与一家人工智能客服专家携手打造语音服务。Pixel Software Inc. 和人工智能客服解决方案公司 The White Communication (TWC) 宣布，双方已签署谅解备忘录 (MOU)，共同推广名为“VoicePark”的综合性公园高尔夫运营平台。
(주)더화이트커뮤니케이션(TWC) · ㈜픽셀소프트웨어
AI 콜봇을 결합한 파크골프 통합운영플랫폼 ‘보이스파크’
활성화 위한 업무협약 체결 ” data-medium-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg” data-large-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” decoding=“async” loading=“lazy” src=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” alt="" width=“727” height=“546” srcset=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg 696w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg 464w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-768x576.jpg 768w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-1536x1152.jpg 1536w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-2048x1536.jpg 2048w” sizes=“(max-width: 727px) 100vw, 727px”> Pixel Software与The White Communication (TWC)签署了一项商业合作协议，共同推广其人工智能语音高尔夫平台“Voice Park”。两家公司计划通过增强语音预订、咨询和赛事报名功能，拓展面向老年人的公园高尔夫服务。（图片由The White Communication提供）
将人工智能语音服务整合到老年体育市场
通过此次合作，两家公司计划将 Pixel Software 的公园高尔夫运营平台与 TWC 的 AI 语音咨询和呼叫机器人技术相结合，以增强以用户为中心的服务。
Voice Park是一个专为公园高尔夫球场打造的平台，集成了预订、会员管理、支付、赛事注册和运营功能。其核心优势在于，它能够在一个系统中提供运营全国各地公园高尔夫球场所需的各种功能。
通过这项协议，平台将新增人工智能语音助手功能。用户只需使用语音指令即可查询预订信息、比赛日程、比分以及各种其他信息服务，无需浏览复杂的菜单或操作屏幕。未来，平台还将支持语音完成赛事报名和咨询服务。
近年来，专为老年人设计的“老年科技”服务在休闲运动市场日益普及。此外，越来越多的案例表明，语音交互和人工智能咨询服务能够帮助那些难以使用自助服务终端或移动应用程序的老年用户。
顺应这一趋势，两家公司计划着重提升公园高尔夫用户的无障碍体验。尤其考虑到公园高尔夫参与者中60岁以上的人群占比较高，他们期望语音交互界面能够有效降低服务使用门槛。此外，他们还计划将服务覆盖范围扩展至公园高尔夫球场、俱乐部和地方政府，并开展联合市场推广活动。为此，他们将成立一个工作组，分阶段实施开发新功能、提升服务质量和拓展市场的战略。
业内人士预计，随着公园高尔夫发展成为老龄化社会中一项具有代表性的休闲运动，相关的数字化服务市场也将随之扩张。分析表明，该行业正从简单的预订系统发展到融合基于人工智能的运营管理、客户服务和社区服务。
Pixel Software 的一位官员表示：“整合 AI 语音技术将为提升用户体验提供契机，”并补充道，“我们将在快速增长的公园高尔夫市场提供差异化的服务。”
TWC 的一位官员表示：“这是一项意义重大的合作，将人工智能客户服务和语音解决方案技术应用于新的领域。”他补充说：“我们将创造对用户和运营商都有利的服务。”
« Réservations effectuées en un seul appel téléphonique »… La plateforme de golf Park, équipée de chatbots IA, sera lancée.
Le golf en parc s’impose comme un nouveau moteur de croissance pour le marché des sports seniors en France. Face à l’augmentation rapide du nombre d’utilisateurs de ces parcours à l’échelle nationale, due au vieillissement de la population et à l’intérêt croissant pour les loisirs sains, la demande de transformation numérique pour améliorer l’efficacité opérationnelle et le confort d’utilisation s’accroît également. En particulier, les services vocaux suscitent un intérêt croissant en tant que nouvelle alternative pour les seniors peu familiers avec les smartphones et les applications.
Une entreprise spécialisée dans les plateformes de golf en parc et un expert en service client basé sur l’IA ont uni leurs forces pour créer un service vocal. Pixel Software Inc. et The White Communication (TWC), société de solutions de service client basée sur l’IA, ont annoncé la signature d’un protocole d’entente (PE) visant à promouvoir « VoicePark », une plateforme intégrée de gestion de golf en parc.
(주)더화이트커뮤니케이션(TWC) · ㈜픽셀소프트웨어
AI 콜봇을 결합한 파크골프 통합운영플랫폼 ‘보이스파크’
활성화 위한 업무협약 체결 ” data-medium-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg” data-large-file=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” decoding=“async” loading=“lazy” src=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg” alt="" width=“727” height=“546” srcset=“https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-696x522.jpg 696w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-464x348.jpg 464w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-768x576.jpg 768w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-1536x1152.jpg 1536w, https://www.venturesquare.net/wp-content/uploads/2026/06/KakaoTalk_20260617_154336782-2048x1536.jpg 2048w” sizes=“(max-width: 727px) 100vw, 727px”> Pixel Software et The White Communication (TWC) ont signé un accord commercial pour promouvoir « Voice Park », une plateforme de golf en parc basée sur la commande vocale par intelligence artificielle. Les deux entreprises prévoient d’étendre les services de golf en parc adaptés aux seniors en améliorant les fonctions de réservation vocale, de consultation et d’inscription aux tournois. (Photo : The White Communication)
Intégration des services vocaux d’IA sur le marché du sport pour seniors
Grâce à cette collaboration, les deux entreprises prévoient d’améliorer les services axés sur l’utilisateur en combinant la plateforme d’exploitation de parcs de golf de Pixel Software avec les technologies de consultation vocale par IA et de chatbot de TWC.
Voice Park est une plateforme dédiée aux parcours de golf de parcs, intégrant la réservation, la gestion des adhésions, les paiements, l’inscription aux tournois et les fonctions opérationnelles. Son principal atout réside dans sa capacité à fournir, au sein d’un seul système, toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de parcours de golf de parcs à l’échelle nationale.
Grâce à cet accord, une fonction d’assistant vocal IA sera intégrée à la plateforme. Les utilisateurs pourront consulter leurs réservations, les horaires des matchs, les scores et accéder à divers services d’information par simple commande vocale, sans avoir à naviguer dans des menus complexes ni à utiliser l’écran. À l’avenir, l’inscription aux tournois et les services de consultation seront également disponibles par commande vocale.
Récemment, les services « AgeTech » destinés aux seniors se généralisent sur le marché des sports et loisirs. On observe également une augmentation des cas d’utilisation d’interfaces vocales et de services de consultation par intelligence artificielle pour les utilisateurs seniors ayant des difficultés avec les bornes interactives ou les applications mobiles.
Conformément à cette tendance, les deux entreprises prévoient de se concentrer sur l’amélioration de l’accessibilité pour les utilisateurs de golfs en parc. En particulier, étant donné qu’une part importante de ces joueurs ont plus de 60 ans, elles misent sur les interfaces vocales pour faciliter l’accès au service. De plus, elles envisagent d’étendre la distribution du service aux terrains de golf en parc, aux clubs et aux collectivités locales, et de mener des actions marketing conjointes. À cette fin, elles mettront en place un groupe de travail chargé de définir des stratégies pour le développement de nouvelles fonctionnalités, l’amélioration de la qualité du service et l’expansion progressive du marché.
Le secteur anticipe qu’à mesure que le golf en parc deviendra un sport de loisirs emblématique pour une population vieillissante, le marché des services numériques associés se développera en parallèle. Les analyses indiquent que le secteur évolue au-delà des simples systèmes de réservation pour intégrer la gestion opérationnelle basée sur l’IA, le service client et les services communautaires.
Un responsable de Pixel Software a déclaré : « L’intégration de la technologie vocale IA nous permettra d’améliorer considérablement l’expérience utilisateur », ajoutant : « Nous proposerons des services différenciés sur le marché en pleine expansion des golfs de parc. »
Un responsable de TWC a déclaré : « Il s’agit d’une collaboration significative qui applique les technologies de service client basées sur l’IA et les solutions vocales à de nouveaux domaines », ajoutant : « Nous créerons des services qui profiteront à la fois aux utilisateurs et aux opérateurs. »