“10만 건 봇 요청 막았다”… 공연업계, 인간 인증 티켓팅 실험 본격화

Source: VentureSquare

• 월드, 인간 인증 기반 ‘콘서트 키트’ 공개… 실제 팬 중심 티켓 배분 지원

• 샌프란시스코 공연서 10만 건 이상 자동화 요청 차단… 약 1000명 인증 팬 티켓 확보

공연 티켓 시장의 고질적 문제로 꼽혀온 티켓팅 봇과 암표 거래에 대응하기 위한 새로운 방식의 티켓팅 실험이 시작됐다. 인간 인증 기술 기업 월드(World)는 아티스트가 실제 팬들에게 우선적으로 티켓을 제공할 수 있도록 지원하는 솔루션 ‘콘서트 키트(Concert Kit)’를 공개했다.

콘서트 키트는 월드 ID 기반 인간 인증 시스템을 활용해 티켓 구매자가 실제 사람인지 확인한 뒤 티켓 구매 권한을 부여하는 방식이다. 기존 티켓 플랫폼에 인간 인증 절차를 추가하는 구조로 설계됐다. 첫 적용 사례는 지난 4월 미국 샌프란시스코에서 열린 앤더슨 팩의 DJ 프로젝트 ‘DJ 피위(DJ Pee Wee)’ 공연이다. 무료 공연임에도 티켓 오픈 과정에서 10만 건 이상의 자동화 요청이 감지됐으며, 최종적으로 인간 인증을 완료한 약 1000명의 팬이 티켓을 확보했다.

월드(World) 로고 (자료 제공: 월드)

티켓팅 봇 문제 해법으로 주목

공연 업계는 오랜 기간 티켓팅 봇과 자동화 구매 프로그램으로 인한 피해를 겪어왔다. 인기 공연의 경우 티켓이 판매 시작 직후 매진된 뒤 암표 시장에서 고가로 재판매되는 사례가 반복되면서 실제 팬들의 접근성이 낮아진다는 지적이 이어져 왔다.

시장조사업체 임퍼바(Imperva)에 따르면 2024년 주요 티켓 플랫폼 트래픽의 약 86.5%가 자동화 봇에서 발생한 것으로 나타났다. K-팝 공연을 비롯한 인기 공연 시장에서도 공정한 티켓 구매 환경에 대한 요구가 지속적으로 커지고 있다.

콘서트 키트는 공연 기획자와 아티스트가 일정 수량의 티켓을 인간 인증 사용자 전용으로 지정할 수 있도록 지원한다. 팬은 월드 ID를 통해 인증을 완료한 뒤 해당 티켓에 접근할 수 있다.

이미 글로벌 엔터테인먼트 업계에서도 도입이 시작되고 있다. 미국 록밴드 서티 세컨즈 투 마스(Thirty Seconds to Mars)는 2027년 예정된 일부 투어 공연에서 인간 인증 팬 전용 티켓 운영을 준비 중이다.

월드는 K-팝을 포함한 팬덤 중심 엔터테인먼트 시장에서도 인간 인증 기술이 실제 팬 보호와 공정한 티켓 접근성 확보에 기여할 수 있을 것으로 보고 있다.

한편 월드는 샘 올트먼(Sam Altman), 알렉스 블라니아(Alex Blania), 맥스 노벤스턴(Max Novendstern)이 공동 개발한 프로젝트로, AI 시대에 개인이 익명으로 인간임을 증명할 수 있는 ‘Proof of Human’ 기술 확산에 집중하고 있다.

“Blocked 100,000 Bot Requests”… Performing Arts Industry Begins Human-Verified Ticketing Experiments

A new ticketing experiment has begun to address ticketing bots and scalping, which have been cited as chronic problems in the concert ticket market. World, a human authentication technology company, has unveiled ‘Concert Kit,’ a solution that enables artists to provide tickets to actual fans on a priority basis.

The Concert Kit utilizes a World ID-based human authentication system to verify that ticket buyers are real people before granting them the authority to purchase tickets. It is designed to add a human authentication process to existing ticket platforms. The first application was the ‘DJ Pee Wee’ concert by Anderson Paak’s DJ project held in San Francisco last April. Despite the concert being free, over 100,000 automated requests were detected during the ticket opening process, and ultimately, approximately 1,000 fans who completed human authentication secured tickets.

World logo (Source: World)

Attracting attention as a solution to the ticketing bot problem

The performing arts industry has long suffered from ticketing bots and automated purchasing programs. It has been pointed out that accessibility for actual fans is reduced as tickets for popular performances repeatedly sell out immediately after sales begin and are subsequently resold at high prices on the black market.

According to market research firm Imperva, approximately 86.5% of traffic on major ticket platforms in 2024 was generated by automated bots. There is also a continuously growing demand for a fair ticket purchasing environment in the popular performance market, including K-pop concerts.

The Concert Kit enables concert organizers and artists to designate a certain number of tickets exclusively for authenticated human users. Fans can access these tickets after completing authentication via a World ID.

Introduction has already begun in the global entertainment industry. The American rock band Thirty Seconds to Mars is preparing to operate tickets exclusively for human-verified fans for some of their tour performances scheduled for 2027.

World believes that human authentication technology can contribute to protecting actual fans and ensuring fair ticket access in fandom-centric entertainment markets, including K-pop.

Meanwhile, WOLD is a project co-developed by Sam Altman, Alex Blania, and Max Novendstern, focusing on the spread of ‘Proof of Human’ technology that allows individuals to anonymously prove they are human in the age of AI.

「10万件のボット要請を止めた」…工業業界、人間認証チケットの実験本格化

公演チケット市場の高質な問題に挙げられてきたチケットティングボットとメス取引に対応するための新しい方式のチケットティング実験が始まった。人間認証技術企業ワールド（World）は、アーティストが実際のファンに優先的にチケットを提供できるように支援するソリューション「コンサートキット（Concert Kit）」を公開した。

コンサートキットはワールドIDベースの人間認証システムを活用してチケット購入者が実際の人であることを確認した後、チケット購入権限を付与する方式だ。既存のチケットプラットフォームに人間認証手続きを追加する仕組みとして設計された。最初の適用例は、4月に米国サンフランシスコで開かれたアンダーソンパックのDJプロジェクト「DJ Pee Wee」公演だ。無料公演であるにもかかわらず、チケットオープン過程で10万件以上の自動化要請が検出され、最終的に人間認証を完了した約1000人のファンがチケットを確保した。

ワールド（World）ロゴ（資料提供：ワールド）

チケットボット問題解決に注目

公演業界は、長い間チケットのボットと自動化購入プログラムによるダメージを受けてきました。人気公演の場合、チケットが販売開始直後に売り切れた後、暗表市場で高価に再販売される事例が繰り返され、実際ファンのアクセシビリティが低くなるという指摘が続いてきた。

市場調査会社のImpervaによると、2024年の主要チケットプラットフォームトラフィックの約86.5％が自動化ボットで発生したことがわかった。 K-POP公演をはじめとする人気公演市場でも公正なチケット購入環境に対する要求が絶えず大きくなっている。

コンサートキットは、公演企画者とアーティストが一定量のチケットを人間認証ユーザー専用に指定できるように支援する。ファンはワールドIDを通じて認証を完了した後、該当チケットにアクセスすることができる。

すでにグローバルエンターテイメント業界でも導入が始まっている。米国のロックバンド・サーティ・セコンズ・ツー・マス（Thirty Seconds to Mars）は、2027年に予定された一部のツアー公演で人間認証ファン専用のチケット運営を準備中だ。

ワールドはK-POPを含むファンダム中心のエンターテイメント市場でも、人間認証技術が実際のファン保護と公正なチケットのアクセシビリティ確保に寄与できると見ている。

一方、ワールドはサム・オルトマン（Sam Altman）、アレックス・ブラニア（Alex Blania）、マックス・ノヴェンストン（Max Novendstern）が共同開発したプロジェクトで、AI時代に個人が匿名で人間であることを証明できる「Proof of Human」技術の拡散に集中している。

“拦截了10万个机器人请求”……演艺行业开始人工核查票务实验

一项新的票务实验已经启动，旨在解决票务机器人和黄牛票这两个长期困扰演唱会票务市场的顽疾。人类身份验证技术公司World推出了名为“Concert Kit”的解决方案，该方案能够让艺人优先向真正的歌迷提供门票。

Concert Kit 采用基于 World ID 的真人身份验证系统，在授予购票权限前，验证购票者是否为真人。该系统旨在为现有票务平台添加真人身份验证流程。首个应用案例是去年四月在旧金山举办的 Anderson Paak DJ 项目“DJ Pee Wee”演唱会。尽管演唱会免费，但在售票过程中仍检测到超过 10 万份自动请求，最终约有 1000 名完成真人身份验证的歌迷成功购票。

世界标志（来源：世界）

吸引关注，以此作为解决票务机器人问题的方案

演艺行业长期以来饱受抢票机器人和自动购票程序的困扰。有人指出，热门演出的门票往往在开售后立即售罄，随后在黑市上以高价转售，这大大降低了真正观众的购票机会。

市场调研公司Imperva的数据显示，到2024年，主要票务平台约86.5%的流量将由自动化机器人产生。此外，包括K-pop演唱会在内的热门演出市场对公平购票环境的需求也在持续增长。

演唱会工具包允许演唱会主办方和艺人指定一定数量的门票仅供已认证的用户使用。歌迷可以通过世界ID完成认证后获取这些门票。

这种新模式已在全球娱乐界率先推出。美国摇滚乐队三十秒到火星（Thirty Seconds to Mars）正准备在其2027年的部分巡回演出中，仅向经过人工验证的粉丝出售门票。

世界认为，人类身份验证技术有助于保护真正的粉丝，并确保在以粉丝为中心的娱乐市场（包括 K-pop）中公平地获得门票。

与此同时，WOLD 是由 Sam Altman、Alex Blania 和 Max Novendstern 共同开发的项目，专注于“人类证明”技术的传播，该技术允许个人在人工智能时代匿名证明自己是人类。

« 100 000 requêtes de bots bloquées »… Le secteur des arts du spectacle se lance dans des expériences de billetterie vérifiée par des humains

Une nouvelle initiative de billetterie vise à lutter contre les robots et la revente illégale de billets, deux problèmes récurrents sur le marché des concerts. World, une entreprise spécialisée dans les technologies d’authentification humaine, a dévoilé « Concert Kit », une solution permettant aux artistes de proposer des billets en priorité à leurs fans.

Concert Kit utilise un système d’authentification humaine basé sur World ID pour vérifier que les acheteurs de billets sont bien des personnes physiques avant de leur autoriser l’achat. Ce système est conçu pour intégrer une procédure d’authentification humaine aux plateformes de billetterie existantes. La première application a été le concert « DJ Pee Wee » du projet DJ d’Anderson Paak, qui s’est tenu à San Francisco en avril dernier. Malgré la gratuité du concert, plus de 100 000 requêtes automatisées ont été détectées lors de l’ouverture de la billetterie, et finalement, environ 1 000 fans ayant procédé à une authentification humaine ont pu obtenir leurs billets.

Logo mondial (Source : Monde)

Attirer l’attention comme solution au problème des robots de billetterie

Le secteur des arts du spectacle souffre depuis longtemps des robots de billetterie et des programmes d’achat automatisés. Il a été constaté que l’accès aux spectacles pour les vrais fans est réduit, car les billets pour les représentations populaires sont systématiquement vendus immédiatement après leur mise en vente et revendus ensuite à prix d’or au marché noir.

D’après le cabinet d’études de marché Imperva, environ 86,5 % du trafic sur les principales plateformes de billetterie en 2024 était généré par des robots automatisés. On observe également une demande croissante pour un environnement d’achat de billets équitable sur le marché des spectacles populaires, notamment les concerts de K-pop.

Le Concert Kit permet aux organisateurs et aux artistes de réserver un certain nombre de billets exclusivement aux utilisateurs humains authentifiés. Les fans peuvent accéder à ces billets après s’être authentifiés via un identifiant unique (World ID).

L’introduction de ce système a déjà commencé dans l’industrie mondiale du divertissement. Le groupe de rock américain Thirty Seconds to Mars se prépare à réserver la billetterie aux fans vérifiés pour certains concerts de sa tournée prévue en 2027.

World estime que la technologie d’authentification humaine peut contribuer à protéger les vrais fans et à garantir un accès équitable aux billets sur les marchés du divertissement centrés sur les fans, notamment la K-pop.

Parallèlement, WOLD est un projet co-développé par Sam Altman, Alex Blania et Max Novendstern, axé sur la diffusion de la technologie « Preuve d’humanité » qui permet aux individus de prouver anonymement qu’ils sont humains à l’ère de l’IA.