实用技巧：在 AI 决策中嵌入同理心

Source: Dev.to

作为机器学习从业者，必须认识到 AI 并不是人类同理心的替代品，而是增强同理心的合作伙伴。在开发预测模型时，考虑加入 软约束 或 软目标 模块，以捕捉人类情感的细微差别。这可以通过集成情感分析模型来实现，该模型会考虑上下文、社会情感和文化因素。

可操作步骤

• 设计实验，测试模型在包含各种社会情感情境（例如文化、个人和社会层面）样本的多元化数据集上的表现。
• 使用外部数据集或收集新数据，以反映这些细微情境。
• 在模型中集成额外模块，使情感分析在决策过程中被捕获并加权。
• 评估结果并调整模型，确保它不会对这些因素进行过度或不足的校正。
• 持续迭代和完善方法，开发能够考虑人类情感与经验复杂性的更具同理心的 AI 系统。