Instagram老板称每天使用16小时是“problematic”,而非成瘾

发布: (2026年2月12日 GMT+8 09:19)
5 分钟阅读

Source: BBC Technology

Kali Hays,技术记者
Regan Morris 和 Peter Bowes,洛杉矶

路透社的 Adam Mosseri,Instagram 负责人,2021 年在参议院委员会前发言,佩戴圆形黑框眼镜,身着简约深蓝色西装和领带。

Source: https://www.bbc.com/news/articles/c3wlpqpe2z4o

案件概览

已执掌 Instagram 八年的 Adam Mosseri 在本周于洛杉矶开庭的标志性审判中作证。此案预计持续六周,成为检验旨在让科技公司对青少年影响负责的法律论点的试金石。

Meta(拥有 Instagram)的律师辩称,原告——仅以其首字母 K.G.M. 识别——受到的伤害源于她生活中的其他因素,而非 Instagram。YouTube 也在诉讼中被列名,而 Snapchat 与 TikTok 则在审判前达成和解。

陪审团需要考虑的是,鉴于证据显示原告在使用社交媒体之前就已面临重大挑战,Instagram 是否在她的心理健康困境中起到了实质性作用。

Mosseri的证词

问题性使用 vs. 成瘾

Mosseri 同意首席律师 Mark Lanier 提出的一个广泛观点,即 Instagram 应该尽一切可能保护用户——尤其是年轻人——的安全。然而,他表示很难界定 Instagram 使用多少算是“太多”。

“使用是否成问题是个人的事,” Mosseri 说。“有些人使用 Instagram 的时间比你多,却觉得很好。”

他强调需要区分临床成瘾和问题性使用,并指出他“曾在深夜狂看一部 Netflix 剧集而上瘾”,但这并不等同于临床成瘾。Mosseri 多次声明自己并非成瘾专家。

当 Lanier 询问 K.G.M. 单日最长的 Instagram 使用时长——16 小时——Mosseri 将其称为“问题性使用”,但未将其标记为成瘾。

欺凌报告

Lanier 引用了 Meta 内部对 269,000 名 Instagram 用户的调查,发现其中 60 % 在过去一周内看到或经历过欺凌。他还指出 K.G.M. 向 Instagram 提交了超过 300 起关于欺凌的报告,并询问 Mosseri 是否知情。Mosseri 回答说他并不知道。

图像滤镜争议

Lanier 提出了 2019 年的一封电子邮件交流,内容是 Meta 高管讨论一项允许用户在照片中改变外貌的功能可能带来的负面影响。Meta 前全球事务主管 Nick Clegg 警告称,公司可能会被“正确地指责为把增长置于责任之上”,这可能对其声誉产生“倒退”影响。

Mosseri 表示,Meta 最终决定禁止超出模仿化妆范围的图像滤镜。在 Lanier 质疑这一说法后,Mosseri 承认该禁令曾被“修改”,但否认它已被完全取消。

更广泛的背景和反应

其他公司和案例

Meta 和其他社交媒体平台——包括 YouTube、Snapchat 和 TikTok——正面临来自美国家庭、州检察官和学区的数千起诉讼。

公众反应

在法院外,Mosseri 被围观者、抗议者以及并未卷入诉讼但声称看到自己的孩子因所谓的社交媒体成瘾而受苦的家长们围住。

来自伦敦的家庭成员 Mariano Janin 手持其女儿 Mia 的照片,Mia 于 2021 年 14 岁自杀身亡。Janin 前往洛杉矶支持限制年轻用户使用社交媒体的观点,声明:

“If they changed their business model it would be different. They should protect kids. They have the technology; they have the funds.”

Meta 首席执行官 Mark Zuckerberg 和 YouTube 首席执行官 Neal Mohan 是预计将在此案作证的其他高调人物。

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