HubSpot 与竞争对手：2025 年该选择哪款 CRM？

Source: Dev.to

概览

您是否在为技术精通的团队挑选完美的CRM而苦恼？随着2025年的临近，找到符合您需求的解决方案至关重要——尤其是如果您重视自动化和人工智能。以下是流行CRM的快速概览，以及它们与HubSpot的比较。

HubSpot

价格范围： 免费至每月 $3,200
适用对象： 需要一体化解决方案的营销团队

HubSpot 将 CRM、营销自动化和销售工具整合在同一平台上。它提供包含基础 CRM 功能的免费层，而 Professional 版的起价为每月 $800。主要的 AI 功能包括预测线索评分、内容助手以及对话情报。

示例：使用 HubSpot API 获取联系人（Node.js）

const axios = require('axios');
const hubspotApiKey = 'YOUR_HUBSPOT_API_KEY';

axios.get(`https://api.hubapi.com/contacts/v1/lists/all/contacts/all?hapikey=${hubspotApiKey}`)
  .then(response => console.log(response.data))
  .catch(error => console.error('Error fetching HubSpot data:', error));

Salesforce

价格范围: 起价 $25 / 用户 / 月（随着高级功能的增加，价格会提升）
适用对象: 需要深度定制的企业

Salesforce 在定制复杂流程方面表现出色，并通过 Salesforce Einstein 提供强大的 AI，该平台提供用于潜在客户评分和预测的先进机器学习模型。

Zoho CRM

价格范围： 标准套餐每位用户每月 $14；更高的套餐提供更多功能
适用对象： 寻求性价比高、内置 AI 方案的中小型企业

Zoho 提供了全面的功能集，成本低于许多竞争对手，使其对预算紧张的团队具有吸引力。

Pipedrive

价格范围： 视情况而定；侧重于销售管道定价
适用对象： 对销售管道高度专注的团队

Pipedrive 提供直观、以销售为中心的界面，旨在帮助销售团队高效管理交易。

示例：使用 Pipedrive API（Node.js）检索交易

const axios = require('axios');
const pipedriveApiKey = 'YOUR_PIPEDRIVE_API_KEY';

axios.get(`https://api.pipedrive.com/v1/deals?api_token=${pipedriveApiKey}`)
  .then(response => console.log(response.data))
  .catch(error => console.error('Error fetching Pipedrive deals:', error));

Shabe AI

它是什么： 一个对话式 AI 层，增强 HubSpot 功能，而非独立的 CRM。

Shabe AI 提供对 HubSpot 数据的自然语言访问，使用户能够快速检索信息，而无需在 HubSpot 界面中导航。它可以成为已经使用 HubSpot 的团队以低成本添加对话式 AI 功能的方式。

比较摘要

选择合适的 CRM

• 营销自动化与 AI： HubSpot 以其精致的界面和全面的工具脱颖而出。
• 企业定制化： Salesforce 为复杂工作流提供无与伦比的灵活性。
• 预算限制： Zoho 以更低的价格提供稳健的功能。
• 以销售为中心的工作流： Pipedrive 提供流畅的销售管道体验。
• 对话式 AI 附加组件： Shabe AI 可以增强 HubSpot，实现自然语言数据访问。

尝试免费试用并实验 API，看看哪个平台能最好地与您现有的工具集成。

您在 2025 年倾向于使用哪款 CRM？在评论中分享您的想法和经验！