왜 괴짜들을 고용하면 효과가 있다

Source: TechCrunch

초고속으로 구축하기

초고속으로 구축하고 있다면, 신뢰할 수 있는 팀을 고용하는 것이 초기 단계 스타트업에 필수적입니다. 이번 Build Mode 에피소드에서 Isabelle Johannessen은 음성 AI 기업 Bland 의 CEO 겸 공동 설립자인 Isaiah Granet와 이야기를 나눕니다. Bland는 프리시드 단계에서 시리즈 B까지 단 10개월 만에 성장했으며, 현재 팀 규모는 75명으로 급증했습니다. Granet은 회사가 예상치 못한 곳에서 숨은 인재를 찾아낸 방법에 대한 실전 조언을 공유합니다.

숨은 인재 찾기

대학을 갓 졸업한 창업팀이었기에, Bland의 초기 채용은 학벌보다 열정을 기준으로 이루어졌습니다.

“우리는 창업 엔지니어를 찾는 데 정말 오랫동안 헤맸어요. 결국 고용하게 된 사람은 아이오와에 있는 보험 회사에서 몇 달 일한 경험만 있었고, 그 전에 타코벨 매니저였으며, 그 전에는 공장 현장 근무자였죠.” Granet은 Build Mode 에 이렇게 말하면서, 그 인재를 GitHub 계정을 통해 발견했다고 덧붙였습니다.

“결정적인 요소는 그의 기술이 아니라 ‘재미로 뭐 하는가?’ 라는 질문에 그가 보여준 웃음이었어요. 그는 ‘코드를 배포하는 걸 좋아한다’고 했고, 그때 그의 얼굴에 난 웃음은 정말 크게 번졌습니다.”

학벌보다 열정 우선

그 채용 이후, Bland는 열정에 집착하고 회사만큼 젊고 대담한 사람들을 우선시하기 시작했습니다. 철학 전공자부터 양봉가까지, Bland 팀은 전형적인 기술 생태계 밖의 인재들로 구성되었습니다.

“이력서에 적히지 않은, 하지만 정말 멋진 것들을 가진 사람들이 있어요. 그게 바로 집착 수준을 보여주는 것이죠. 그 집착은 어떤 분야에도 적용될 수 있습니다.” Granet이 말했습니다.

확장 시 겪는 어려움

이러한 채용 철학에는 단점도 있습니다. 대담한 인재는 경험이 부족할 수 있어, 회사는 직원이 역할에 적응할 시간을 주어야 할 때가 많습니다.

Bland는 직원에게 투자를 한다면, 직원도 회사에 투자하고 스스로 성장하기 위해 노력해야 한다고 기대합니다.

“결과를 내지 못한다면, 우리는 당신이 주 6일, 하루 12시간씩 사무실에 있어야 한다는 기대를 갖게 됩니다.” Granet이 말했습니다.

이러한 채용 방식은 특히 Bland가 현재와 같은 속도로 성장하고 있기 때문에 확장하기 어려울 수 있습니다. 공동 설립자들은 팀이 요구되는 높은 수준을 유지하도록 매우 직접적으로 관여하고 있습니다.

리더십과 공정한 보상

회사가 성장함에 따라, 리더십 팀은 단순히 채용하는 방법뿐 아니라 팀을 동기부여하고 행복하게 유지하는 방법도 배워야 했습니다. Granet은 Bland가 어떻게 공정한 보상 구조를 만들고, 초기 채용자 모두가 자신의 지분을 이해하도록 했는지 상세히 설명합니다.

초기 창업자를 위한 교훈

창업 팀은 초기 스타트업의 성공과 실패를 가르는 핵심 요소이며, Bland의 독특한 채용 방식과 번개 같은 성장 속도는 인재 확보를 위한 “비밀 소스”를 찾는 것이 얼마나 큰 이점을 가져다 주는지를 보여줍니다.

“솔직히 말해서, 대부분의 경우 초기 스타트업 창업자는 직감을 따르고, 각자에게 맞는 채용 패턴을 찾아야 한다고 생각합니다.” Granet이 말했습니다.