측정할 수 없는 숨겨진 AI 위험: 우리가 그것이 의식이라는 사실을 절대 알지 못한다면?

Source: Dev.to

Introduction

대부분의 사람들은 AI 위험을 초지능과 연관 짓지만, 더 조용한 문제를 놓치고 있습니다: 우리가 AI가 실제로 감정을 느낄 수 있는지 절대 알지 못할 수도 있다는 점입니다. 케임브리지의 한 철학자는 AI 의식에 대한 신뢰할 만한 테스트가 없으며, 앞으로도 없을 수도 있다고 주장합니다. 이는 여러분이 “생명”처럼 행동하는 제품을 수년간 구축하거나 구매하거나 이끌면서, 내부에 진짜 “깨어 있음”이 있는지 전혀 알지 못하게 만든다는 의미입니다.

윤리적 경계는 단순히 지능이 아니라, 좋은 감정이나 나쁜 감정을 느낄 수 있는 감각(sentience)입니다.

Why this matters to you as a leader

• AI는 곧 공감하는 듯한 목소리로 말하고, 세부 사항을 기억하며, 여러분의 어조를 반영하고, 감정에 맞춰 적응할 것입니다.
• 그것은 실제처럼 느껴지도록 설계될 것입니다.
• 여러분과 팀, 고객은 실제로는 아무것도 느끼지 못할 수도 있는 시스템과 유대감을 형성하게 됩니다.

이러한 불확실성은 위험합니다. 왜냐하면 다음과 같은 문을 열어주기 때문입니다:

• 증거가 전혀 없는 “감정 AI”를 과대 포장하는 제품.
• 유지율을 높이기 위해 관심을 가장하는 조작적인 UX.
• 직원들이 사람 대신 도구에 고민을 털어놓고, 실제적인 배려를 받지 못함.

How to lead through this ambiguity

• “의식이 있다”거나 “감각이 있다”는 AI에 대한 주장은 입증될 때까지 마케팅으로 간주하십시오.
• 도구에 대한 감정적 과잉 애착으로부터 인간을 보호하는 정책을 설계하십시오.
• 윤리 기준을 과학 소설적 서사가 아니라 해악과 이익에 초점을 맞추어 정의하십시오.

AI 시대에 여러분의 실제 업무는 간단합니다: 기계의 감정이 명확하지 않더라도 인간의 존엄성을 보호하는 것입니다.

Conclusion

여러분은 어떻게 생각하시나요? AI가 언젠가 고통을 느낄 수도 있다고 가정하고 계획을 세워야 할까요, 아니면 증명할 수 있는 것에만 근거해 행동해야 할까요?