Reddit, ‘우려되는’ 아동 연령 확인 미비로 £14m 벌금

Source: BBC Technology

ICO 벌금 및 Reddit의 대응

Reddit은 영국 데이터 감시기관인 ICO(Information Commissioner’s Office)로부터 아동의 개인 정보를 불법적으로 사용한 혐의로 £14.47 million(약 1,800만 파운드)의 벌금을 부과받았습니다. ICO는 플랫폼이 사용자 연령을 제대로 확인하지 않아 Reddit에 있는 아동들이 부적절하고 유해한 온라인 콘텐츠에 노출될 위험에 처했다고 밝혔습니다.

“Reddit과 같은 규모의 기업이 영국 아동의 개인 정보를 보호해야 할 법적 의무를 이행하지 않은 것은 우려스러운 일입니다.”라고 영국 정보 위원인 John Edwards가 말했습니다.

Reddit은 성명서에서 **“연령에 관계없이 사용자가 자신의 신원 정보를 제공하도록 요구하지 않는다. 이는 우리의 프라이버시와 안전에 대한 깊은 약속 때문이다.”**라고 밝혔습니다. 그러나 ICO는 Reddit이 계정을 개설할 때 사용자가 연령을 스스로 선언하도록 의존했으며, 이는 규제 기관이 “우회하기 쉬운” 방법이라고 설명했습니다.

규제 기관은 또한 아동이 접근할 가능성이 높은 온라인 서비스를 운영하는 기업은 데이터를 수집·사용하는 방식이 아동에게 위험을 초래하지 않도록 보장할 책임이 있다고 덧붙였습니다.

“이를 위해서는 사용자의 연령을 정확히 파악하고, 적절하고 효과적인 연령‑보증 조치를 마련해야 합니다.”라고 Edwards가 말했습니다.
“Reddit은 이러한 기대에 미치지 못했습니다.”

Reddit의 서비스 약관에는 13세 미만 사용자는 사이트 이용이 금지되어 있다고 명시돼 있지만, ICO는 “플랫폼에 13세 미만 아동이 다수 존재한다”고 추정했습니다. 따라서 플랫폼은 합법적인 근거 없이 아동 데이터를 처리한 것으로 판단되었습니다.

영국 법에 따르면 기업은 아동 사용자의 데이터를 수집할 때 특별히 주의를 기울여야 합니다. 이는 아동이 플랫폼이 데이터를 수집·사용하는 위험을 충분히 인식하지 못할 가능성이 있기 때문입니다. ICO는 Reddit이 “더 나은 조치를 취해야” 한다며, 현재 적용 중인 연령‑보증 통제 방안을 계속 검토하고 있다고 밝혔습니다.

Reddit 대변인은 다음과 같이 답변했습니다:

“ICO가 모든 영국 사용자에 대해 더 많은 개인 정보를 수집하도록 요구하는 것은 역설적이며, 우리 사용자의 온라인 프라이버시와 안전에 대한 강한 신념과 상충됩니다.”

회사는 이번 결정을 항소할 의향이 있음을 밝혔습니다.

성장과 감시

Reddit은 최근 몇 년간 영국에서 급격한 성장세를 보였으며, Ofcom은 2025년 전체 방문 사이트 중 12위, 영국 내 소셜‑미디어 플랫폼 중 4위로 평가했습니다.

2025년 7월 온라인 안전법(Online Safety Act, OSA) 연령‑인증 요구사항이 시행되면서, 플랫폼은 연령을 인증하지 않은 사용자가 성인용 콘텐츠가 포함된 특정 사용자 프로필 및 서브레딧을 보는 것을 제한했습니다.

ICO는 OSA를 집행하는 Ofcom과 긴밀히 협력해 아동과 그들의 데이터를 온라인에서 보호하기 위한 노력을 지속할 것이라고 밝혔습니다. Ofcom은 최근 성인용 콘텐츠에 대한 적절한 연령 확인 절차가 없는 포르노 사이트 여러 곳에 벌금을 부과했습니다.

소셜‑미디어 전문가 Matt Navarra는 BBC에 두 기관의 최근 조치가 “영국의 두 규제 기관이 동시에 작동하는 핀셰어 움직임”을 보여준다고 전했습니다.

“ICO는 아동 데이터와 디자인 기대치를 밀어붙이고, 동시에 영국의 광범위한 온라인‑안전 법이 업계를 기본적인 연령‑보증으로 끌어당기고 있다.”라고 그는 말했습니다.

Navarra는 Reddit에 대한 벌금이 플랫폼이 규제당국에 의해 어떻게 인식되고 감시되는지에 있어 전환점이 되었다고 덧붙였습니다.

“Reddit은 이제 별난 포럼 사이트라기보다, 주요 플랫폼 책임을 지는 소셜 플랫폼으로 더 많이 다뤄지고 있다.”