Reddit, 영국 데이터 감시기관으로부터 연령 확인 실패로 1,400만 파운드 벌금

Source: BBC Technology

Reddit, 영국 ICO에 의해 £14.47 million 벌금 부과

Reddit는 영국 정보 커미셔너 사무국(ICO)으로부터 아동의 개인 정보를 불법적으로 사용한 혐의로 £14.47 million의 벌금을 부과받았습니다. ICO는 이 플랫폼이 사용자의 연령을 제대로 확인하지 않아 아동이 부적절하고 유해한 온라인 콘텐츠에 노출될 위험에 처했다고 밝혔습니다.

“Reddit와 같은 규모의 기업이 영국 아동의 개인 정보를 보호해야 할 법적 의무를 이행하지 못한 것은 우려스러운 일입니다.”
— John Edwards, 영국 정보 커미셔너

ICO 조사 결과

• Reddit는 계정을 만들 때 사용자가 스스로 연령을 선언하는 것에만 의존했으며, ICO는 이를 “우회하기 쉬운” 방법이라고 설명했습니다.
• Reddit의 서비스 약관에는 13세 미만 사용자는 사이트 이용이 금지되어 있다고 명시돼 있지만, 규제 기관은 “플랫폼에 13세 미만 아동이 다수 존재한다”고 추정했습니다.
• 그 결과, 플랫폼은 합법적인 근거 없이 아동 데이터를 처리했습니다.
• 영국 법에 따라 기업은 아동 사용자의 데이터를 수집할 때 더 큰 주의를 기울여야 하며, 아동은 관련 위험을 인식하기 어려울 수 있습니다.

“이를 위해서는 사용자의 연령을 정확히 파악하고, 적절하고 효과적인 연령 확인 조치를 마련해야 합니다. Reddit는 이러한 기대를 충족하지 못했습니다.”
— John Edwards, ICO

규제 기관은 아동이 접근할 가능성이 높은 온라인 서비스를 운영하는 기업은 데이터를 수집함으로써 아동이 위험에 노출되지 않도록 보호할 책임이 있다고 덧붙였습니다.

Reddit의 입장

Reddit는 성명에서 “우리는 연령에 관계없이 사용자가 자신의 신원 정보를 공유하도록 요구하지 않으며, 이는 사용자들의 프라이버시와 안전을 깊이 신경 쓰기 때문”이라고 밝혔습니다. 또한 회사는 ICO가 모든 영국 사용자에 대해 더 많은 개인 정보를 수집하도록 요구하는 것을 “역설적이며 우리 사용자의 온라인 프라이버시와 안전에 대한 강한 신념과 상충한다”고 설명했습니다. Reddit는 이번 결정에 대해 항소할 계획임을 밝혔습니다.