닌텐도, 결함 조이콘 사유로 4천만 달러 벌금.

Source: Engadget

프랑스 규제 기관이 유럽 닌텐트를 기만적인 영업 관행으로 고발했습니다.

Chesnot/Getty Images

Joy‑Con 스틱 드리프트 사가는 끝이 없습니다. 프랑스 연방거래위원회(Federal Trade Commission)와 동등한 기관인 Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes(줄여서 DGCCRF)는 유럽 닌텐드에 3,500만 유로(4천만 달러 이상)의 벌금을 부과했습니다. 프랑스 당국은 이 벌금이 닌텐도 스위치 Joy‑Con의 스틱 드리프트 문제에 대해 소비자를 오도한 데 따른 것이라고 밝혔습니다.

유럽 닌텐드는 벌금을 지급하기로 합의했지만, Joy‑Con과 관련해 법적 문제에 직면한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2017년 출시 이후, 스위치 사용자들은 수년간 사용하면서 엄지 스틱이 컨트롤러를 전혀 건드리지 않아도 움직임을 감지한다는 사실을 발견했습니다. 이 광범위한 문제는 집단 소송과 조사로 이어졌지만, 이번 벌금은 닌텐드가 상황을 처리한 방식에 초점을 맞추고 있습니다. DGCCRF에 따르면, 닌텐드는 스틱 드리프트 문제를 처음 알았을 때가 아니라 2020년에야 이를 인정했으며, 이로 인해 2018년부터 2023년 사이에 기만적인 영업 관행을 저질렀다고 비난했습니다.

벌금을 납부하는 것 외에도, 닌텐드는 프랑스 웹사이트 메인 페이지에 기만적 영업 관행에 대한 고지를 게시함으로써 ‘빨간 글씨’를 달아야 합니다. 닌텐드는 2019년부터 영향을 받은 고객을 위해 Joy‑Con을 무료 수리해오고 있습니다.