LLM 실패 디버깅 방법: AI 개발자를 위한 단계별 가이드

발행: (2025년 12월 8일 오후 03:46 GMT+9)
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원문: Dev.to

Source: Dev.to

Introduction

디버깅은 전통적으로 결정론적인 과정이었습니다: 브레이크포인트를 설정하고, 스택 트레이스를 검사하고, 널 포인터나 논리 오류를 찾아서 수정합니다. 입력과 출력은 고정되어 있어 f(x) 는 언제나 y와 같습니다.

대규모 언어 모델(LLM)로 작업하는 AI 엔지니어와 제품 매니저에게 디버깅은 근본적인 패러다임 전환을 요구합니다. LLM은 확률적이고, 스토캐스틱한 엔진입니다. 오늘 완벽히 동작하던 프롬프트가 온도 설정의 사소한 변화, 조용한 모델 업데이트, 혹은 검색 컨텍스트의 미묘한 변동 때문에 내일은 환각을 일으킬 수 있습니다. AI 에이전트가 실패할 때는 컴파일‑타임 오류가 발생하지 않고, 단지 설득력은 있지만 사실과 다르거나 안전하지 않은 응답을 생성합니다.

신뢰할 수 있는 AI 애플리케이션을 구축하려면 “바이브 체크”를 넘어서는, 엄격하고 엔지니어링 중심의 품질 접근법이 필요합니다. 아래 단계별 프레임워크는 프로덕션 가시성부터 근본 원인 분석, 시뮬레이션, 평가에 이르는 전체 수명 주기를 다룹니다.

Types of Generative AI Failures

Failure CategoryDescription
Hallucinations모델이 제공된 컨텍스트나 일반 지식에 근거하지 않은 사실과 다른 정보를 생성합니다.
Logic & Reasoning Failures모델이 다단계 지시를 따르지 못하거나, 제약을 건너뛰거나, 올바른 전제로부터 잘못된 결론을 도출합니다.
Retrieval Failures (RAG systems)모델은 프롬프트에 기반해 올바르게 답변하지만, 프롬프트에 포함된 벡터 데이터베이스의 컨텍스트가 부적절하거나 누락되었습니다.
Formatting & Structural Errors모델이 다운스트림 애플리케이션이 요구하는 유효한 JSON, XML, 혹은 특정 스키마를 출력하지 못합니다.
Latency & Cost Spikes모델이 정답을 제공하지만 응답 시간이 너무 길거나 토큰 사용량이 과다해 사용자 경험이 저하됩니다.

이러한 문제를 디버깅하려면 코드뿐 아니라 트레이스, 컨텍스트, 데이터셋을 살펴봐야 합니다.

Observability & Monitoring

  1. Detect Failures Early
    수천 건의 요청을 처리하는 프로덕션 환경에서는 수동 검토가 불가능합니다. LLM 상호작용 전체 수명 주기를 포착하는 견고한 가시성 파이프라인을 구현하세요.

  2. Distributed Tracing
    표준 로깅만으로는 복합 AI 시스템(예: RAG 파이프라인 또는 멀티‑에이전트 워크플로)에서 충분하지 않습니다. 각 요청을 다음과 같은 스팬으로 나누어 추적합니다:

    • Retrieval span (벡터 데이터베이스 조회)
    • Reranking span (컨텍스트 관련성 최적화)
    • Generation span (LLM 호출)
    • Tool execution span (에이전트가 외부 API를 사용할 경우)

    이러한 트레이스를 실시간으로 시각화하면 지연이 급증하거나 논리 오류가 발생한 지점을 정확히 파악할 수 있습니다.

  3. Quality‑Based Alerts
    기존 APM 도구는 오류율(HTTP 500)만을 감시합니다. AI 환경에서는 품질에 대한 알림이 필요합니다. 예를 들어:

    • 감정이 부정적으로 변할 때
    • 응답에 경쟁사가 언급될 때
    • PII 필터가 작동될 때
    • 출력 스키마가 유효하지 않을 때

    프로덕션 로그에 적용되는 맞춤 규칙 기반 자동 평가를 통해 디버깅을 반응형 화재진압에서 관리형 엔지니어링 프로세스로 전환할 수 있습니다.

Curating Test Cases from Failures

실패를 발견했을 때 프롬프트를 복사해 플레이그라운드에서 즉석에 수정하려는 유혹을 피하세요. 대신:

  1. Extract the Full Trace – 사용자 질의, 검색된 컨텍스트, 시스템 프롬프트, 모델 응답을 모두 캡처합니다.
  2. Label the Failure – 왜 응답이 나쁜지(예: “Hallucination”, “Missed Constraint”)에 대해 주석을 달아 둡니다.
  3. Add to a Golden Dataset – 해당 실패 사례를 평가 데이터셋에 포함시켜 향후 버전에서 동일 오류가 재발하지 않도록 합니다.

데이터를 일급 시민으로 다루면 프롬프트 엔지니어링에서 “두더지 잡기” 현상을 방지할 수 있습니다.

Reproducibility

LLM 디버깅은 무작위성 때문에 어려워집니다. 조사 단계에서 변동성을 최소화하세요:

  • Fix the Seed – 제공자가 지원한다면 결정론적 시드를 설정합니다.
  • Lower Temperature – 일시적으로 온도를 0으로 낮춰 창의적 변동을 배제하고 논리 오류만 확인합니다.
  • Freeze Context – 디버그 세션 동안 RAG 검색 결과가 고정되도록 합니다. 그렇지 않으면 벡터 DB의 변화가 결과에 혼란을 줍니다.

Root Cause Analysis (RCA)

Retrieval‑Augmented Generation (RAG) Systems

Generator‑Retriever Disconnect 휴리스틱을 사용합니다:

  1. Inspect Retrieved Chunks – 컨텍스트 윈도우에 투입된 정확한 텍스트 조각을 검토합니다.
  2. Closed‑Book Test – 검색 컨텍스트 없이 동일 질문을 모델에 물어봅니다. 정답을 얻는다면, 검색된 컨텍스트가 잡음을 일으키고 있을 가능성이 있습니다(“Lost in the Middle” 현상).
  3. Gold Context Test – 완벽한 컨텍스트를 수동으로 프롬프트에 삽입합니다. 이제 정답이 나오면, 문제는 검색 파이프라인(임베딩 모델, 청킹 전략, top‑k 파라미터)이며 LLM 자체가 아닙니다.

Agentic Workflows

흔한 실패 원인:

  • Schema Ambiguity – 도구 정의(JSON 스키마)가 언제 도구를 사용해야 하는지 명확히 설명하고 있나요?
  • Parameter Hallucination – 모델이 존재하지 않는 파라미터를 만들어 내고 있나요?

시뮬레이션 플랫폼을 이용해 에이전트 궤적을 재생하고 관찰·사고·행동 단계를 단계별로 살펴보세요. 에이전트가 어디서 탈선했는지(예: 도구 출력 파싱 실패, 무한 루프 진입) 식별합니다. 다양한 페르소나나 환경 조건에서 시뮬레이션하면 버그에 대한 이해가 깊어집니다.

Solution & Experimentation

Prompt‑Related Issues

  • Iterative Refinement – 버전 관리가 가능한 플레이그라운드(예: Playground++)를 사용해 변화를 추적합니다.
  • Chain‑of‑Thought (CoT) – 최종 답변을 내기 전에 모델이 추론 과정을 말하도록 강제합니다.
  • Few‑Shot Prompting – 올바른 동작 예시와 방금 디버깅한 엣지 케이스를 프롬프트 컨텍스트에 삽입합니다.

Model Limitations

작은 모델(예: 7B)에서 복잡한 추론이 실패한다면, 더 강력한 모델을 시험해 보세요. 통합 게이트웨이(예: Bifrost)를 사용하면 최소한의 코드 변경으로 제공자(GPT‑4o, Claude 3.5 Sonnet) 간 전환이 가능해, 실패가 모델에 국한된 것인지 제공자에 특화된 것인지 판단할 수 있습니다.

Performance Optimizations

성능 관련 실패가 발생했을 때:

  • Semantic Caching – 반복적인 쿼리에 대해 임베딩이나 검색 결과를 캐시해 지연을 없앱니다.
  • Prompt Compression – 트레이스를 분석해 불필요한 토큰을 제거하고, 컨텍스트 크기와 비용을 줄입니다.

Conclusion

LLM 실패 디버깅은 전통적인 코드 중심 디버깅에서 데이터 중심의 전체론적 엔지니어링 실천으로 전환을 요구합니다. 가시성을 구축하고, 재현 가능한 테스트 케이스를 관리하며, 체계적인 근본 원인 분석을 수행하고, 통제된 실험을 반복함으로써 AI 팀은 불안정하고 확률적인 동작을 신뢰할 수 있는 프로덕션‑급 AI 애플리케이션으로 바꿀 수 있습니다.

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