Gushwork, AI 검색으로 고객 리드를 확보 — 초기 결과가 나타나고 있다

Source: TechCrunch

자금조달

인도에서 설립된 스타트업 Gushwork은 Susquehanna International Group (SIG)와 Lightspeed가 주도하고 B Capital, Seaborne Capital, Beenext, Sparrow Capital, 2.2 Capital이 참여한 900만 달러 시드 라운드를 발표했습니다. 이번 라운드로 Gushwork의 사후 가치가 3,300만 달러로 평가되었으며, 이는 2023년 7월 Lightspeed가 주도한 210만 달러 프리시드 이후 약 750만 달러에서 상승한 수치입니다. 이번 자금 유입으로 총 자금 조달액은 1,100만 달러가 되었습니다.

시장 상황

ChatGPT, Gemini, Perplexity와 같은 AI 기반 검색 도구가 기업이 온라인에서 발견되는 방식을 재편하고 있습니다. OpenAI와 Perplexity 같은 기업은 기존 웹 검색을 잠식하고 있으며, 이에 Google과 같은 기존 업체들은 AI 생성 요약 및 대화형 기능을 출시하고 있습니다. Gushwork은 이러한 변화가 AI 기반 발견 채널에서 기업이 노출될 새로운 기회를 만든다고 보고 있습니다.

제품

2023년에 Nayrhit Bhattacharya와 Adithya Venkatesh가 설립한 Gushwork는 처음에 AI와 인간 전문성을 결합해 중소기업이 워크플로를 아웃소싱하도록 도왔습니다. 이후 고객들의 온라인 가시성 향상에 대한 강력한 수요에 따라 검색 중심 마케팅으로 초점을 좁혔습니다.

플랫폼은 AI 에이전트 네트워크를 활용해:

• 검색 최적화된 콘텐츠를 자동으로 생성·업데이트합니다.
• 약 200~300개의 파트너 웹사이트 네트워크를 통해 (보통 고객당 10–20개) 백링크를 구축합니다.
• 통합 콘텐츠 관리 시스템을 통해 인바운드 리드를 추적합니다.

목표는 기업이 대규모 내부 마케팅 팀 없이도 전통적인 검색 결과와 AI 생성 답변 모두에 노출되도록 돕는 것입니다.

실적

• 고객: 300명 이상의 유료 고객이 있으며, 이 중 약 95 %가 미국에 있습니다.
• 가격: 구독료는 월 800달러부터 시작하며, 평균 구독료는 월 800–900달러 (연간 계약 가치 약 9,000–10,000달러)입니다.
• 수익: AI 검색 중심 제품을 출시한 지 3개월 만에 연간 반복 매출(ARR) 약 150만 달러를 기록했습니다. 회사는 향후 3개월 내에 ARR 300만–350만 달러를 목표로 하고 있으며, 월간 성장률은 50 %–80 %에 달합니다.
• 트래픽·리드: 현재 웹사이트 트래픽의 약 20 %가 AI 기반 검색 및 채팅 플랫폼에서 유입되며, 이는 전체 인바운드 리드의 약 40 %를 차지합니다.
• 사례 연구: 한 전문 서비스 고객은 플랫폼 도입 후 20만–35만 달러 규모의 계약을 체결했습니다.

고객 기반은 주로 고가 티켓 B2B 서비스 제공업체, 산업 유통업체, 계약 제조업체 등이며, 대부분 미국에 위치해 있습니다.

향후 계획

Gushwork은 이번 자금을 활용해:

• 엔지니어링 팀을 확대합니다.
• 모델 정확성을 개선합니다.
• 시장 진입 전략을 확장합니다.

현재 대기 명단에 800개 이상의 기업이 있으며, 이들을 차례로 온보딩할 계획입니다.

기업 정보

• 본사: 미국 델라웨어.
• 오피스: 인도 벵갈루루.
• 팀: 인도에 약 70명의 직원과 여러 계약직이 있습니다.