Ethos, a16z로부터 $22.75M를 조달해 음성 온보딩을 통한 전문가 네트워크 구축

Source: TechCrunch

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개요

기업이 프로젝트에 대한 의견이나 조언이 필요할 때, 종종 LinkedIn이나 GLG, Third Bridge, AlphaSights와 같은 전문가 네트워크를 이용합니다. 하지만 이러한 플랫폼은 종종 고품질의 인사이트를 제공하지 못합니다.

현재의 전문가 네트워크는 보통 전문가에게 직함을 기반으로 한 양식을 작성하도록 요청하고, 이를 기업과 매칭하는 데 사용합니다. 런던에 기반을 둔 Ethos는 AI가 이 경험의 양쪽을 모두 개선할 수 있다고 믿습니다. 전문가에게는 Ethos가 음성 기반 온보딩을 제공하여 더 폭넓은 질문을 하고 직함을 넘어선 지식에 대한 데이터를 더 많이 수집합니다. 기업에게는 풍부한 데이터셋 덕분에 자연어 질의에 더 잘 매칭할 수 있습니다.

Ethos는 음성 기반 온보딩을 통해 “A‑grade 투자자가 지원하는 금융 자동화 스타트업에서 일한 사람을 찾아줘”와 같은 복잡한 고객 질문에 답할 수 있다고 말합니다. 또 다른 예로는 특정 분야를 전문으로 하고 해당 주제에 대한 논문을 발표했으며 약물 개발을 이해하는 의사를 찾는 제약회사가 있습니다.

이미지 출처: Ethos

펀딩 라운드

Today, Ethos announced a $22.75 million Series A round led by a16z, with participation from General Catalyst, XTX Markets, Evantic Capital, and Common Magic.

a16z’s Anish Acharya notes that legacy platforms like LinkedIn and GLG only surface shallow signals from job titles. He believes Ethos captures finer sub‑specializations through its voice interview process with curated questions.

“음성은 인간 커뮤니케이션의 원래 형태라고 생각합니다. 대부분의 사람들은 자신의 이야기를 간결하고 설득력 있게, 정확하게 쓰는 방법을 모릅니다. 음성은 Ethos에게 큰 잠금 해제 요소입니다,” 라고 Acharya는 TechCrunch에 말했습니다.

How Ethos is scaling its network

Founders

Ethos는 James Lo와 Daniel Mankowitz가 2024년에 설립했습니다. Lo는 이전에 McKinsey와 SoftBank에서 근무했으며, WeWork와 Arm과 같은 기업의 변혁에 기여했습니다. Mankowitz는 DeepMind의 AI 연구원으로, YouTube의 비디오 압축 알고리즘, Gemini, 그리고 AlphaDev 정렬 알고리즘 작업을 했습니다.

이미지 출처: Ethos AI, Ivan Weiss 제공

Lo는 올바른 경제 및 고용 기회를 제공하는 데 동기를 부여받았으며, Mankowitz는 경제를 사람, 기업, 제품으로 이루어진 지식 그래프라 보고 이를 적절한 알고리즘으로 매칭할 수 있다고 봅니다.

“전통적인 전문가 플랫폼은 거의 순수하게 직함과 설명에만 초점을 맞춥니다. 대부분의 고객은 직함을 원하지 않고, 특정 기술과 역량을 찾고 있습니다. 시간이 지나면서 기술 기반 매칭이 인간 경제와 에이전트 경제를 결합하게 될 것입니다,” 라고 Lo가 설명했습니다.

Technology and data

전문가가 제공한 데이터 외에도 Ethos는 블로그, 학술 논문, 소셜 링크와 같은 공개 소스를 수집해 매칭을 개선합니다. 회사는 플랫폼에서 음성 에이전트 인터뷰를 진행해 인사이트를 추출합니다. Listen Labs와 Outset와 같은 스타트업은 대화형 AI 인터뷰 도구를 제공하지만, Ethos는 자체 큐레이션된 전문가 네트워크가 특정 고객에게 더 적합하다고 주장합니다.

Clients and revenue

Ethos는 고객 목록을 공개하지 않지만, 주요 헤지펀드, 사모펀드 기업, 선도적인 기초 AI 연구소, 그리고 기업 컨설팅 그룹이 이미 제품을 사용하고 있다고 언급합니다. 이 회사는 프로젝트 성격에 따라 30 % 이상의 프로젝트당 수수료를 부과하며, “연간 8자리 수 규모의 매출”을 목표로 하고 있지만 구체적인 수치는 제공되지 않았습니다.

이미지 출처: Ethos

Growth and challenges

플랫폼의 전문가 풀은 빠르게 성장하고 있으며, 매주 약 35,000명의 새로운 전문가가 타깃 초대를 통해 합류하고 있습니다.

핵심 과제는 고객 요구에 부합하는 전문가 사용자 기반을 확대하는 것입니다. Lo는 AI 연구소들이 인간 인재 매핑에 막대한 투자를 하고 있어 Ethos에 순풍이 되고 있다고 지적합니다:

“AI 연구소들은 모든 경제적으로 가치 있는 직업에 거대한 자본 총을 겨누고 있습니다. 그들은 모든 직업을 매핑하려 하고 있으며, 이는 우리에게 놀라운 순풍이 됩니다.”

이들 연구소는 법률, 의료, 금융, 경영 분야에서 전문 서비스를 구축하고 있으며, 모델을 훈련하고 피드백을 제공할 다양한 전문가를 필요로 합니다.

Team

Ethos는 현재 8명의 직원을 보유하고 있으며, 규모를 확장하면서도 팀을 소규모로 유지하려고 합니다.