“체험단 마케팅도 AI가 대신한다”…스토어링크, 수수료 0원 플랫폼 출시

“AI가 체험 마케팅을 장악한다”… StoreLink, 수수료 0 플랫폼 출시

StoreLink는 AI 데이터 기반 마케팅 솔루션 기업으로, 제품 체험 마케팅 전 과정을 자동화한 플랫폼을 선보이며 소상공인 시장을 공략한다.

StoreLink가 출시한 AI 자동화 기술 기반 체험 마케팅 플랫폼 ‘PUG ZERO’는 플랫폼 이용료와 구독료를 전면 무료화해 신규 브랜드와 소상공인의 마케팅 진입 장벽을 낮추는 것이 특징이다. 최근 스마트스토어와 쿠팡을 중심으로 D2C(Direct to Consumer) 브랜드가 급속히 늘어나면서 초기 판매량 확보와 리뷰 마케팅의 중요성이 커지고 있지만, 많은 소상공인들은 비용과 운영 부담 때문에 체험 마케팅 활용이 어려웠다. 이를 해결하고자 StoreLink는 AI 기반 셀프 서비스 플랫폼을 개발했다. 기존에 기업 고객을 대상으로 체험 캠페인을 대행하던 ‘PUG 파트너스’와 달리, PUG ZERO는 광고주가 직접 캠페인을 개설하고 운영할 수 있도록 설계됐다.

StoreLink, AI 자동화 체험 플랫폼 ‘PUG ZERO’ 론칭 (출처: StoreLink)

상품을 등록하면 AI가 체험단 운영까지 자동으로 처리합니다

PUG ZERO의 핵심은 AI 자동화 시스템 ‘Zero AI’다. 광고주가 상품 정보를 등록하면 시스템이 캠페인 생성, 체험단 모집, 리뷰어 선정, 리뷰 검수까지 전 과정을 자동으로 수행한다. 광고주는 체험단이 구매할 제품 원가와 배송비만 부담하면 캠페인을 진행할 수 있다. 체험단이 직접 제품을 구매하고 리뷰를 작성하는 방식으로 운영되기 때문에 별도의 플랫폼 수수료나 광고 집행 비용이 발생하지 않는다.

AI는 상품 특성과 적합도를 분석해 체험단을 자동으로 선정하고, 구매 인증 및 리뷰 증빙 이미지에 대한 1차 검수를 진행한다. 노쇼(No‑show)나 저품질 콘텐츠가 발생할 경우 자동 필터링 및 재모집을 지원해 운영 부담을 크게 줄였다. StoreLink는 이 자동화 시스템을 통해 광고주의 체험단 운영 검수 리소스를 50 % 이상 절감할 수 있을 것으로 보고 있다.

플랫폼의 경쟁력은 기존 사업을 통해 축적한 데이터에서도 나온다. StoreLink는 지난 4년간 운영해 온 체험 마케팅 서비스 ‘PUG 파트너스’를 통해 누적 캠페인 15만 건, 누적 리뷰 1천만 건의 데이터를 확보했다. 현재 캠페인 완료율은 약 92 % 수준이다.

PUG ZERO를 이용하는 기업은 PUG 샵이 보유한 10만 명 규모의 검증된 리뷰어 네트워크에 즉시 캠페인을 노출할 수 있다. 또한 AI 추천 시스템은 기존 캠페인 운영 데이터와 리뷰 데이터를 학습해 개발되었다.

StoreLink 대표 정용은 “체험 마케팅은 높은 비용과 복잡한 운영 절차 때문에 일부 브랜드만 활용할 수 있는 영역이었다”고 말하며, “PUG ZERO를 통해 누구나 3분 만에 체험 마케팅을 시작할 수 있는 환경을 만들고, 초기 브랜드 성장에 필수적인 도구로 자리매김하겠다”고 강조했다.