사노피, 스노우플레이크 기반 AI 에이전트 ‘컨시어지 포 필드’ 출시
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사노피, 스노우플레이크 기반 AI 에이전트 ‘컨시어지 포 필드’ 출시
글로벌 제약 기업 사노피가 스노우플레이크 코텍스 AI(Snowflake Cortex AI)를 기반으로 구축한 신규 AI 에이전트 ‘컨시어지 포 필드(Concierge for Field)’를 출시했다.
‘컨시어지 포 필드’는 사노피 영업사원들의 의료진 미팅을 지원하는 AI 에이전트다. 의사들의 전문 분야, 처방 및 거래 이력을 분석해 우선순위 대상 추천과 사전 미팅 계획을 포함한 전체 일정을 수 초 만에 이메일로 제공함으로써 업무 효율성을 높인다.
사노피는 스노우플레이크 및 AI 네이티브 기업 ‘엘레멘텀(Elementum)’과의 협력으로 에이전트 기반 AI 도입을 가속화하고 있다. 기존의 복잡한 데이터 파이프라인과 대시보드 구조에서 벗어나, 스노우플레이크에 데이터를 통합하고 엘레멘텀의 AI 워크플로우를 직접 실행하는 운영 모델을 구축했다. 이를 통해 기존 엔터프라이즈 소프트웨어가 야기하던 비용과 종속성 문제를 해결했다.
이 모델은 사노피 연구팀에도 적용되어 대규모 임상 데이터 처리와 신약 개발 의사결정 속도를 높이고 있다. 사노피 데이터 팀은 스노우플레이크의 전담 조직인 ‘포워드 디플로이드 엔지니어 팀’과 긴밀히 협력해 이러한 역량을 확장 중이다.
엠마누엘 프렌하드 사노피 최고 디지털 책임자(CDO)는 “자체 데이터를 기반으로 AI를 직접 구축해 R&D부터 제조, 상업 부문에 이르기까지 회사 운영 방식을 혁신하고 있다”며 “AI를 대규모로 활용하는 최초의 바이오제약 기업으로 나아갈 것”이라고 말했다.
슈리다 라마스워미 스노우플레이크 CEO는 “사노피는 엔터프라이즈 데이터를 기반으로 연구, 제조, 상업 운영을 단일 AI-레디 플랫폼에서 연결한 모범 사례”라며 “지능형 시스템이 거버넌스가 적용된 데이터 위에서 직접 작동하도록 지원해 조직이 더 빠르고 스마트하게 운영되도록 도울 것”이라고 밝혔다.
이미지 제공: 스노우플레이크
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