为什么我的 VPN 总是断开连接？
Source: Engadget
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为什么 VPN 通常容易解决
关于虚拟专用网络（VPN）有一点好处：当它们出现故障时，问题几乎总是可以在不需要技术培训的情况下解决。虽然 VPN 随机掉线会让人恼火，但大多数情况下，你完全可以自行处理，而不必求助技术支持。
如果你的 VPN 一直在与服务器之间断开连接，建议你立即处理此问题。当你开启 kill switch——正如良好的网络安全习惯所要求的——VPN 断线会将你踢出互联网。若未启用此功能，你的真实身份和位置就会在网上暴露。如果你只是想观看一场国际体育赛事，这可能不是什么大事，但如果你使用 VPN 来规避政府审查，这就可能是一个事关生存的问题。
无论哪种情况，你都可以通过以下八个故障排除步骤来解决问题，并检查它们是否已经修复了你的 VPN。
VPN 经常断开的 8 大原因
我已按解决方案所需的工作量递增顺序整理了这些根本原因。请先尝试较简单的修复方法，再考虑更复杂或更昂贵的方案。
1. 同时在太多设备上使用 VPN
大多数 VPN 会限制单个订阅同时可连接的设备数量。有些服务（例如 Surfshark）声称提供无限同时连接，但如果检测到滥用迹象，仍会将你踢掉。
该怎么做：
- 统计已有多少部手机、电脑或智能电视在运行 VPN。
- 注意那些设置为开机自动连接的设备——你可能没意识到它们已经在运行。
- 在其中一台设备上断开 VPN，然后在新设备上重新连接尝试。
2. VPN 服务器慢或负载过高
问题往往出在你尝试连接的服务器上。供应商会定期关闭服务器进行维护，而服务器虽然技术上在线，却可能因负载过重或距离太远而导致超时。
该怎么做：
- 断开 VPN。
- 在同一地区的另一台服务器上重新连接。
- 如果新服务器仍有同样问题，尝试切换到其他地区（除非你必须使用特定国家的 IP 地址）。
3. 使用了不稳定的 VPN 协议
VPN 协议是 VPN 工作核心的指令集，并非所有协议都一样。例如，OpenVPN over TCP 更注重速度而非连接稳定性，导致更频繁的掉线。某些网络还会屏蔽特定协议（见第 8 条）。
该怎么做：
切换到更稳定的协议，如 WireGuard、OpenVPN over UDP 或 IKEv2。几乎所有 VPN 应用的 设置 页面都可以找到协议选项。
4. 节能设置产生干扰
VPN 通常会在后台运行。在某些情况下，设备的省电模式会关闭 VPN 以节省电量。
该怎么做：
关闭省电模式（并考虑在排查问题时将设备接入电源）。
5. 你的网络连接不稳定
VPN 需要像其他在线应用一样通过 ISP 传输流量，只是先对流量进行加密。如果家庭宽带不稳，VPN 也会不稳。
该怎么做：
- 检查普通网络连接是否有问题。
- 重置调制解调器（关闭至少 10 秒后再重新通电）。
- 若问题仍在，稍等几分钟观察 ISP 服务是否改善。
6. 其他程序干扰了 VPN
其他安全软件常会导致 VPN 中断。例如：
- 与个人 VPN 冲突的公司 VPN。
- 防病毒或防火墙软件阻断 VPN 端口。
该怎么做：
在防火墙/防病毒软件中允许 VPN 协议使用的端口，或暂时禁用冲突的程序。
7. 软件版本过旧
过时的软件会产生兼容性问题。更新还能提升安全性，算是一举两得。
该怎么做：
- 更新 VPN 客户端。
- 更新操作系统。
- （可选）更新路由器固件——在浏览器地址栏输入路由器默认 IP，进入控制面板进行升级。
更新后再次尝试连接。
8. 网络或 ISP 屏蔽了 VPN 流量
有时问题出在你所在的网络，而非 VPN 本身或设备本身。办公室、学校，甚至整个国家（如中国）都可能屏蔽 VPN 流量。
该怎么做：
- 启用 VPN 内置的 混淆 或 隐身 功能。
- 连接到不在审查地区的服务器。
- 若你所在的国家对 VPN 有法律限制或严格管控，可联系 VPN 提供商获取定制配置（部分供应商——如 Proton VPN——提供此类服务）。
如何处理持续的 VPN 断开
如果您仍然发现 VPN 在会话中途断开，可能遇到了常规故障排除列表未涵盖的罕见问题。此时：
- 联系 VPN 支持 – 与您的 VPN 提供商的支持团队取得联系。
- 遵循他们的建议 – 实施他们建议的任何步骤。
- 如可能，请使用在线聊天 – 与实时支持技术人员交谈，可让您快速说明已尝试的操作并获得实时帮助。