为什么回顾会让人觉得是浪费时间?
Source: Dev.to

“我们刚刚花了 300‑400 美元在讨论鸡巴**。”
— 回顾顾问,在主持了两个小时的会议后
模式
冲刺 1: “我们的 CI 流水线太慢了。”
冲刺 2: “CI 流水线仍然很慢。什么也没改变。”
冲刺 3: “我们能升级吗?”
冲刺 4: 没有人再提 CI 流水线。
我在不同公司、行业和团队规模中看到过这种模式数十次。具体问题会变,但轨迹完全相同。
组织免疫
当团队识别出一个问题时,通常会落入以下两类之一:
- 类别 1 – 团队可解决: 沟通模式、代码审查实践、内部流程。
- 类别 2 – 组织依赖: 预算、人员编制、基础设施、跨团队流程。
令人不舒服的数学事实:70‑80 % 的有意义问题属于类别 2。这会触发组织免疫——中和对现有权力结构的威胁的机制。
促进幻觉
敏捷行业常把功能失调的回顾归咎于糟糕的促进:尝试帆船模型、玫瑰与荆棘,甚至海盗主题的会议。促进技巧可以略微提升参与度,但它们无法赋予团队解决他们无法控制的问题的权力。
把责任归咎于促进,就像把建议箱的责任推给管理层不阅读建议一样。
真正有效的做法
-
按控制范围分类
- 绿色 – 团队可以解决
- 黄色 – 团队可以影响
- 红色 – 没有控制权
-
把时间集中在绿色问题上 – 这些是唯一有实际行动可能的事项。
-
记录红色问题,不要反复争论 – 维护一份组织阻碍日志。确认、指向它,然后继续前进。
-
有策略地升级 – 量化影响,提出带成本的解决方案,并设定截止日期。
-
接受有些问题永远无法解决 – 某些组织问题在领导层眼中被视为特性,而非缺陷。
不舒服的真相
回顾最初是为团队层面的改进而设计的,适用于团队能够控制的情境,而不是组织变革的机制。我们告诉开发者敏捷会赋能他们,给他们仪式来暴露问题,随后却把这些“被赋能”的团队嵌入到传统层级中,预算、人员配置和战略都由上三级决定。
回顾成了一个泄压阀:表面上有发声,却没有实质性的权力。高级开发者保持沉默——不是因为冷漠,而是对有限影响力现实的适应。
最初发表于 agilelie.com