在 ChatGPT 中测试广告

Source: OpenAI Blog

介绍

今天，我们在美国开始对 ChatGPT 进行广告测试。此次测试面向已登录的成人用户，适用于免费版和 Go 订阅层级。Pro、Business、Enterprise 和 Education 层级将不显示广告。广告不会影响 ChatGPT 给出的答案，我们也会将您与 ChatGPT 的对话内容对广告商保密。我们的目标是让广告支持更广泛地使用更强大的 ChatGPT 功能，同时保持人们对 ChatGPT 在重要和个人任务中所寄予的信任。我们从一次测试开始，以学习、倾听，并确保提供正确的体验。

我们之前分享了指导 ChatGPT 广告投放的原则。此次测试将这些原则付诸实践，以便我们能够从真实使用中学习。

使命对齐

ChatGPT 被数亿人用于学习、工作和日常决策。保持免费和基础版（Free and Go）快速可靠需要大量基础设施和持续投资。广告帮助资助这些工作，通过更高质量的免费和低成本选项支持更广泛的 AI 访问，并使我们能够随着时间的推移不断提升智能和功能。如果您不想看到广告，可以升级到我们的 Plus 或 Pro 计划，或在免费版中选择退出广告，以换取每日免费消息数量的减少。

Answer independence

广告不会影响 ChatGPT 给出的答案。答案会根据对您最有帮助的内容进行优化。当您看到广告时，它总是会被明确标记为赞助内容，并在视觉上与自然答案分开。

在测试期间，我们通过将广告主提交的广告与您对话的主题、您过去的聊天记录以及过去与广告的互动进行匹配，来决定展示哪条广告。例如，如果您正在研究食谱，您可能会看到餐盒或杂货配送的广告。如果有多个广告主，我们会选择与您的聊天最相关的那一个优先展示。

对话隐私

广告的设计旨在尊重您的隐私。广告商无法访问您的聊天、聊天记录、记忆或个人信息。广告商仅会收到有关其广告表现的汇总信息，例如观看次数或点击次数。

在我们的测试期间，我们不会在用户告知我们或我们预测其未满 18 岁的账户中展示广告，且广告不得出现在健康、心理健康或政治等敏感或受监管的话题附近。随着防护措施的成熟以及我们从本次测试中获得的经验，我们将负责任地进行扩展。

随着我们不断发展广告计划，保护用户隐私和安全将始终是我们设计和扩展的核心，包括设置防护措施以防止针对性过强的广告。我们将继续慎重选择进入广告商计划的对象，并构建保护机制，以降低诈骗及其他有害或误导性广告的风险。

选择与控制

您可以控制在 ChatGPT 中看到的广告，包括关闭广告、提供反馈、了解为何以及如何向您展示特定广告、一键删除您的广告数据，以及随时管理广告个性化。

长期价值

人们经常在积极探索选项、比较想法或做出决定的过程中使用 ChatGPT。在这些时刻，广告可以帮助人们发现来自各种规模企业的、他们会喜欢的相关产品或服务。我们将利用早期的广告表现和反馈不断提升相关性，同时始终保持广告与 ChatGPT 回答之间的明确分离，并保护您的数据隐私。

更广泛地说，我们认为在 ChatGPT 中投放广告有机会为用户提供独特的价值。在对话式界面中，广告可以更加相关和实用，将用户自然地连接到符合他们当前需求的新产品和服务。

接下来

我们此次测试的重点是学习。我们密切关注反馈，以确保广告在扩展之前能够有用且自然地融入 ChatGPT 体验。

对于企业而言，我们才刚开始探索不同类型组织以增值方式参与 ChatGPT 体验的途径。随着时间推移，我们将发展广告计划，支持更多的形式、目标和购买模式，并打造企业在 ChatGPT 中与消费者互动的新方式。如果您是企业并有兴趣在 ChatGPT 上投放广告，请访问 openai.com/advertisers 以获取更多更新。

始终不变的原则是：ChatGPT 的答案保持独立和公正，对话保持私密，用户对自己的体验拥有实质性的控制权。