Microsoft 称 Classic Outlook 中的错误会隐藏鼠标指针
Source: Slashdot
概览
Microsoft 正在调查一个已知问题,该问题会导致部分用户在经典 Outlook 桌面邮件客户端中鼠标指针消失。该漏洞在首次报告出现后近两个月才被确认,用户反馈在使用应用时鼠标指针消失,导致 Outlook 无法使用。
Microsoft 的声明
Microsoft 在最近的支持文档中解释说,使用经典 Outlook 时,鼠标指针(在某些情况下是光标)会在用户将其移动到 Outlook 界面时突然消失:
“在使用经典 Outlook 时,您可能会发现当将指针移到 Outlook 界面上时,鼠标指针或鼠标光标会消失。虽然看不到鼠标指针,但当您将鼠标悬停在邮件列表中的邮件上时,邮件的颜色会发生变化。此问题在 OneNote 和其他 Microsoft 365 应用中也有较轻微的报告。”
Outlook 团队正在调查此问题,并将在获取更多信息后提供更新。目前尚未公布永久修复的时间表。
解决方法
Microsoft 提供了三种临时解决办法:
- 在光标消失时点击邮件列表中的一封邮件;这可能会使指针重新出现。
- 切换到 PowerPoint,点击可编辑区域,然后返回 Outlook;这也可能恢复鼠标指针。
- 来源中未详细说明第三种解决办法;建议用户关注官方支持文档以获取最新信息。
欲了解更多信息,请参阅 BleepingComputer 报道 和 Microsoft 支持文章。