Microsoft:Exchange Online 将合法邮件标记为网络钓鱼

发布: (2026年2月9日 GMT+8 18:47)
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Source: Bleeping Computer

Exchange Online 问题

事件概述

Microsoft 正在调查一起持续的 Exchange Online 问题,该问题错误地将合法邮件标记为网络钓鱼并将其隔离。事件始于 2 月 5 日,仍在影响 Exchange Online 客户,导致他们无法发送或接收邮件。

“某些用户的合法电子邮件被标记为网络钓鱼并在 Exchange Online 中被隔离,”Microsoft 在周四通过一则服务警报确认该漏洞时表示。

原因

Microsoft 在周末确认,此问题是由一条新的 URL 规则导致的,该规则错误地将某些 URL 标记为恶意,从而使邮件被标记为网络钓鱼尝试。

“一项旨在识别更复杂的垃圾邮件和网络钓鱼邮件的更新 URL 规则错误地在 Exchange Online 中隔离了合法邮件,导致了影响。”

影响与响应

Microsoft 已将此问题归类为一次事件,通常会导致明显的用户影响,尽管尚未披露受影响的客户数量或受影响的地区。

在问题解决之前,Microsoft 正在努力释放已隔离的邮件。受影响的用户可能会开始在收件箱中看到之前被标记的邮件。

“我们正在审查对受影响用户的已隔离邮件的释放,并努力确认合法的 URL 已解除阻止。部分用户可能会看到其先前被隔离的邮件成功送达,我们正努力确认完整的补救措施。我们将在可用时提供预计的解决时间。”

以往类似问题

Microsoft 近几年已处理过类似问题:

  • 2024 年 3 月 – Exchange Online 的一个漏洞导致反垃圾邮件系统错误地隔离了部分用户的邮件。
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  • 2024 年 5 月 – 一个机器学习模型错误地将来自 Gmail 账户的邮件标记为垃圾邮件。
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  • 2024 年 9 月 – 反垃圾邮件服务的一个漏洞错误地阻止了 Exchange Online 和 Microsoft Teams 用户打开 URL,并隔离了部分邮件。
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