从 AI 的视角审视 ITSM 的演变格局
发布: (2025年12月19日 GMT+8 04:00)
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原文: DZone DevOps
Source: DZone DevOps
介绍
随着当今企业在人工智能（AI）快速发展的大潮中前进，进步已渗透到几乎所有主要的技术功能领域。其中一个正处于变革转折点的领域是信息技术服务管理（ITSM）。在过去的几十年里，tra…
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