如何清除 Roku TV 缓存(并终结性能慢的问题)
Source: ZDNet

你能相信第一款Roku device在 17 年前推出吗?它最初是与 Netflix 合作开发,用于流式传输其“Watch Instantly”服务。自那以后,公司已经发布了众多代的流媒体播放器以及自家的 Roku TV——这意味着你可能拥有其中一款较旧的设备。
什么是缓存?
就像你的电脑或智能手机一样,Roku 电视也会存储临时数据(缓存),以帮助应用程序加载得更快。这是一种数字快捷方式;当你打开一个应用时,Roku 不会从头重新下载所有内容,而是记住某些元素,例如图片或登录信息。
随着时间的推移,这些缓存可能会变得杂乱、损坏,甚至过于臃肿。当出现这种情况时,可能会导致性能迟缓、应用卡顿、音视频不同步,或在你正观看的节目进入高潮时弹出错误信息。
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虽然 Roku 与其他智能电视相比略显独特——后者可能在设置中隐藏有直接的“清除缓存”按钮——但清除缓存仍然是一个可行且重要的选项,偶尔检查一下是有益的。下面介绍两种最快、最有效的清除 Roku 缓存的方法。
使用遥控器软重置 Roku
这个操作让我想起在原版任天堂游戏手柄上输入的作弊码——有点古老,却也充满怀旧感。需要说明的是,这并不是恢复出厂设置;你的已下载应用和各类流媒体服务的登录信息都不会丢失。拿起你的 Roku 遥控器,按以下步骤操作:
- 连按 Home 按钮五次。
- 按一次 向上 箭头。
- 连按 倒带 按钮两次。
- 连按 快进 按钮两次。
如果顺序输入正确,你的 Roku TV 会短暂冻结,然后重新启动,清除恼人的缓存。完整重启可能需要一两分钟,请耐心等待。
Roku TV 恢复运行后,尝试打开之前出现问题的应用。大多数情况下,它会表现得更好。
重启你的 Roku 系统
如果按键组合没有奏效,另一种既简单又出奇有效的方法是经典的“关机再开机”操作——稍作改动以更彻底地清除缓存。这也不是硬重置,因此不会卸载你的频道、重置网络设置或擦除个性化偏好。
- 前往 Settings(设置)页面。
- 选择 System(系统)。
- 选择 Power(电源)(如果没有看到 Power,直接进入 System Restart)。
- 选中 System Restart(系统重启),然后点击 Restart(重启)。
- 重启后,拔掉 Roku TV 的电源插头。这一步很关键。
- 等待约 60 秒,让残余电荷消散。
- 再次插上电源并打开电视。
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这种电源循环方法可确保所有临时文件被彻底清除。
如果其他方法都无效…
如果你的 Roku 仍然出现问题,可以使用“原子弹”级别的真正硬重置(恢复出厂设置)。这将删除你的账户信息、数据和设置,请仅在万不得已时使用。
- 前往 Settings(设置)。
- 选择 System(系统)。
- 选择 Advanced System Settings(高级系统设置)。
- 选择 Factory Reset(恢复出厂设置)。
某些型号还有一个实体重置按钮(一个小的凹陷按钮,可能需要使用回形针按下),在电视通电的情况下按住约 10–30 秒 即可。
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清除缓存并不是一次性就能永久解决问题的办法。如果你是重度流媒体用户或再次注意到性能下降,请重复此过程。前两种方法是简单的维护任务,能帮助你避免头疼并延迟更换新流媒体设备的需求。第三种方法肯定会清除缓存,但你需要从头重新设置 Roku 账户。