我如何取消我的 ChatGPT 订阅？

Source: Hacker News

Note: This article covers self‑service ChatGPT subscriptions and does not include Enterprise or Edu plans.

如何取消您的 ChatGPT 订阅

个人订阅

如果您在 chatgpt.com 网站上注册

1. 登录 ChatGPT。
2. 点击您的个人资料图标并选择 Settings（设置）。
3. 前往 Account（账户）标签页。
4. 从下拉菜单中选择 Manage（管理）。
5. 选择 Cancel Subscription（取消订阅）。

如果您在移动设备上订阅（App Store 或 Play Store）

• 通过 iOS 取消：
• 通过 Android 取消：

ChatGPT Business 订阅

1. 登录 ChatGPT。
2. 点击您的个人资料图标并选择 Workspace settings（工作区设置）。
3. 前往 Billing（账单）标签页。
4. 从下拉菜单中选择 Manage plan（管理计划）。
5. 选择 Cancel subscription（取消订阅）。

取消信息

• 取消将在下一个计费日期的次日生效；在此之前您仍可使用服务。
• 删除您的 ChatGPT 账户会自动取消订阅并停止后续计费。
• 为避免下一个计费周期被收费，请在即将到来的计费日期前至少 24 小时取消。
• 订阅费用不予退款。

常见问题

我可以获得退款吗？

请参阅关于请求退款的文章：

我无法再访问与账户关联的电子邮件地址

如果您已失去对用于 ChatGPT 账户的电子邮件的访问权限，您有两种选择：

1. 代为请求取消 – 向支持团队提供以下信息：

   • 无法访问的电子邮件地址
   • 与订阅关联的付款卡的后四位数字
   • 最近一次订阅付款的日期

   这样账户保持开启，您以后可以更新付款方式。

2. 删除账户并取消订阅 – 通过 Privacy Request Portal 提交政策请求。删除账户是永久操作，会自动取消订阅。更多细节：

如果您需要进一步帮助，请 联系支持团队。