Fulfillment服务‘품고’,济州Fulfillment中心落成……‘济州明日配送’Beta服务上线
Source: beSuccess

服务概述
由两手(代表 朴灿在)运营的履行服务 品高 在济州岛建立了履行中心,并推出了 ‘济州明日配送’Beta 服务。此次服务突破了仅面向电商平台的限制,扩大到全岛地区的配送范围。
- 济州履行中心:1 月正式投运,济州被纳入快速配送区域
- 济州明日配送:居住在济州的消费者可在当天或次日收到订单商品
- 以往从内陆中心发货平均需 2~3 天 → 配送时效大幅缩短
成果
| 指标 | 投运前 | 投运后 |
|---|---|---|
| 济州地区次日配送率 | 0.5 % | 44 %(≈ 88 倍增长) |
| 济州地区当日配送率 | 0 % | 8 % |
| 15 点截止订单的次日配送完成率 | — | 接近 100 % |
为提升 Beta 服务的运营效率,设定了 15 点订单截止时间,截止时间内接收的订单次日配送完成率几乎达到 100 %。
核心技术
- 动态分配(Dynamic Allocation):基于实时数据将订单自动分配至最优中心。济州地区订单优先分配至济州中心。
- AI 预测模型:结合 10 分钟粒度的实时订单数据、天气和经济指标,预测物流量波动。
- 库存前置布局:利用 AI 数据提前在济州中心布置库存,即使在天气恶化等变量下也能实现稳定配送。
合作伙伴与网络
品高是 NFA(Naver 履行联盟) 与 EFA(eBay 履行联盟) 的合作伙伴,提供当日配送、24 小时订单截止等多种物流服务。此次新增济州中心后,已形成覆盖全国 15 家 履行网络。
代表发言
“品高秉持‘超越物流极限,让人们生活更丰盈’的使命,一直在为客户持续思考新服务,济州明日配送正是其中之一。济州岛的电商市场依赖度极高,我们将通过快速配送满足品牌方的需求,持续推动物流创新。”
— 朴灿在,两手代表
后续计划
将在 Beta 服务期间收集的运营数据基础上完善流程,并计划在 2024 年下半年 正式推出 ‘济州明日配送’ 服务。
图片提供:品高