5 个真正重要的 GA4 自定义报告（附可直接使用的模板）
Source: Dev.to – 5 GA4 Custom Reports That Actually Matter + Templates You Can Steal
（请提供您希望翻译的文章正文内容，我将为您完整地翻译成简体中文并保持原有的格式、Markdown 语法以及技术术语不变。）
Introduction
让我猜猜——你一定盯着 GA4 的界面发呆，想知道你的旧报告到底跑哪儿去了。你并不孤单。Google 决定通过把一切 “改进” 成完全不同的样子来“提升”体验。谢谢，Google。
但关键是：一旦你跨过最初的挫败感（以及想回到已经死掉的 Universal Analytics 的冲动），GA4 实际上提供了一些强大的报告功能。唯一的缺点是？这些功能必须由你自己构建。
我在过去两年里帮助营销团队从 UA 迁移到 GA4，反复看到同样的模式。团队被全新的界面弄得不知所措，只停留在默认报告上，错失了本可以驱动决策的洞察。
所以我们来解决这个问题。以下是 每位营销人员在 GA4 中都应该构建的五个自定义报告——附带可直接复制的模板以及真实案例。
为什么默认的 GA4 报告未能命中要点
GA4 的默认报告是为……嗯，我并不完全确定它们是为谁设计的。它们告诉你有人访问了你的网站——划时代的发现。
问题不在于数据不存在；而是默认视图没有把流量与业务结果联系起来。你需要能够回答以下问题的报告：
- 哪些流量来源真正转化？
- 什么内容能吸引最有价值的用户？
- 用户在我的漏斗的哪个环节流失？
- 哪些活动值得它们的预算？
默认报告 告诉你 发生了什么。
自定义报告 告诉你 这为何重要。
报告 #1 – 按来源/媒介的收入归因
功能说明：显示哪些流量来源产生实际收入，而不仅仅是会话。
为什么需要：因为“自然流量增长了 20 %”如果访客立即跳出则毫无意义。此报告将流量来源与业务结果关联起来。
模板设置
| 维度 | 指标 | 过滤条件 |
|---|---|---|
| 会话来源/媒介 | 会话 | Event name = purchase |
| 会话活动名称 | 购买收入 | — |
| 设备类别 | 转化 | — |
| — | 每会话收入 | — |
专业提示：添加 首次用户来源/媒介 作为次要维度，以查看完整的归因故事。有时您的电子邮件活动会获得归因，但实际上是几周前的 Google Ads 完成了主要工作。
实际案例
我为一位电商客户构建了此报告，他坚信 Facebook 广告无效。结果显示，Facebook 的 每会话收入高出 30 %，相比 Google Ads——只是会话量较低。如果没有此报告，他们本会关闭表现最佳的渠道。
Report #2 – 按用户类型的内容表现
它的作用
按新用户和回访用户拆分页面表现，展示哪些内容吸引受众，哪些内容留住受众。
为什么需要它
并非所有页面浏览都等同。吸引新用户的博客文章与将回访访客转化的产品页面的作用不同。
模板设置
| 维度 | 指标 | 过滤器 |
|---|---|---|
| 页面标题 & 屏幕类别 | 浏览量 | 排除内部流量 (除非你喜欢看到自己的测试会话) |
| 新访客 vs. 回访访客 | 活跃会话 | — |
| 流量来源 | 平均互动时长 | — |
| — | 转化率 | — |
注意事项
GA4 的 活跃会话 指标比跳出率更可靠，但仍不完美。请将其作为方向性参考，而非绝对真理。
实际案例
对于一家 SaaS 客户，该报告显示其 “终极指南” 内容在吸引新用户方面表现出色，但在与现有客户互动方面表现糟糕。与此同时，他们的案例研究则呈现相反的趋势。此洞察帮助他们重新构建内容策略和电子邮件活动。
Report #3 – Funnel Drop‑off Analysis
What it does
Shows exactly where users exit your conversion process, with demographic and traffic‑source breakdowns.
Why you need it
“Our conversion rate is low” isn’t actionable. “Mobile users from Facebook drop off at the payment page” is something you can fix.
Template Setup
-
Technique – Use GA4’s Funnel Exploration tool (not the standard reports).
-
Steps – Customize for your business:
- Landing page view
- Product page view
- Add to cart
- Begin checkout
- Purchase
-
Breakdown dimensions
- Device category
- Traffic source
- Geographic location
- User type (new / returning)
Reality check – Funnel analysis works best when you have a decent traffic volume. If you’re getting ~50 visitors per month, focus on driving more traffic before optimizing conversion paths.
Real‑world example
An online‑course platform discovered that LinkedIn users had a 40 % higher conversion rate than other social platforms—but only on desktop. Mobile LinkedIn traffic converted terribly.
The fix
Create different landing pages for mobile LinkedIn traffic with a simplified checkout flow.
Result
23 % increase in mobile conversion rate within six weeks.
Report #4 – Campaign Performance Dashboard
它的作用
将 GA4 数据与活动支出数据（需要自行导入）相结合，展示每个活动的真实 ROI。
为什么需要它
GA4 显示转化情况，广告平台显示支出情况。本报告帮助你看到利润。
模板设置
| 维度 | 指标 |
|---|---|
| 活动名称 | 会话 |
| 来源 / 媒介 | 收入 |
| 日期（用于趋势） | 转化 |
| — | 每次获取成本（已导入） |
| — | 广告支出回报率（ROAS） |
需要导入数据 – 每月上传活动费用数据（GA4 并不会自动从大多数平台获取支出）。
Report #5 – Lifetime Value (LTV) by Cohort
它的作用
显示在同一时间段获取的用户所产生的收入，按来源/媒介进行细分。
为什么需要它
短期指标可能会产生误导。了解哪些获取渠道能够在长期内带来最高价值的客户，有助于您明智地分配预算。
模板设置
| 维度 | 指标 |
|---|---|
| 获取日期（分群） | 用户数 |
| 首次用户来源/媒介 | 收入（生命周期） |
| — | 购买次数（生命周期） |
| — | 平均订单价值 |
专业提示
使用 30 天、60 天和 90 天的回溯窗口，观察 LTV 的演变。
真实案例
一家订阅盒子品牌发现，通过 Pinterest 获取的用户在 90 天内的 LTV 是 Google Search 用户的 3 倍，即使 Pinterest 的初始转化率较低。他们重新分配了广告预算，最终在不增加总广告支出的情况下，实现了 15 % 的整体收入提升。
结束语
默认的 GA4 报告为您提供 什么；自定义报告为您提供 为什么 和 如何。构建上述五个报告，针对您的业务进行定制，您就能将原始数据转化为可操作的洞察——无需复活 Universal Analytics。祝报告愉快！
Report #5: Audience Behavior Comparison
What it does: 对比不同受众细分在您网站上的行为——包括人口统计、兴趣、技术以及自定义受众。
Why you need it: 把所有访客都当成同一类人来对待，就像对青少年和退休人士使用相同的销售话术。这份报告会告诉您到底是谁在真正参与。
Template Setup
Dimensions
- Age group
- Gender
- Geographic location
- Device / browser
- Custom audiences (if configured)
Metrics
- Engagement rate
- Pages per session
- Average session duration
- Goal completions
- Revenue per user
Example – 对于一家健身器材公司来说，这份报告显示其 45‑54 岁年龄段的每用户收入是其主要目标人群（25‑34 岁）的 3 倍。他们将 80 % 的广告预算投向了错误的年龄段。
这一洞察促成了整个活动的重构。团队不再为千禧一代使用通用的“健身转变”信息，而是为忙碌的职场人士打造了“家庭健身房效率”内容。收入在相同广告支出的情况下提升了 67 %。
Privacy note: GA4 中的人口统计数据是抽样的，并非始终精准。请将其用于方向性洞察，而非精确的定位决策。
设置报告：现实情况
注意： GA4 自定义报告需要时间来正确配置，初期常会遇到一些小问题。
1. 从小做起
- 创建一个报告 并实现端到端的完整运行。
- 将其用于实际决策，以验证数据是否满足需求。
2. 迭代
- 第一个报告可靠后，使用相同的流程 构建下一个报告。
3. 跟进界面变化
- GA4 的 UI 经常更新，几个月前的截图可能已不再匹配当前布局。
- 关注底层逻辑（维度、指标、过滤器），而不是具体的按钮位置。
这些报告实际告诉你的内容
真正的价值不在于报告本身，而在于它们所促成的决策。
- 收入归因 – 帮助你正确分配预算。
- 内容表现 – 为你的编辑日程提供指导。
- 漏斗分析 – 识别快速转化的机会。
- 活动仪表盘 – 防止你为虚荣指标进行优化。
- 受众行为 – 为你的信息传递策略提供依据。
但关键在于： 没有行动的数据只是昂贵的娱乐。构建这些报告，但更重要的是，安排每月审查，真正根据发现进行改动。
本周入门
- 从列表中挑选一份报告。
- 收入归因 报告通常是最好的起点，因为它能立即显示你的流量来源是否值得其成本。
- 设置它，即使它很凌乱。
- 运行两周。
- 根据数据做出一个决定。
- 然后构建下一个报告。
GA4 不会消失（除非 Google 在几年后再次“改进”它）。不如让它为你服务。
如果你仍然想念 Universal Analytics？是的，我也是。但这就是我们现在拥有的，这些报告实际上让它变得有用。