Zoho Inventory와 Bigcommerce 통합
Source: Dev.to
이커머스 세계에서 재고와 주문을 효율적으로 관리하는 것은 모든 규모의 비즈니스에 필수적입니다. 온라인 스토어가 성장함에 따라 제품, 주문 및 매출을 추적하는 복잡성도 증가합니다. 바로 **Zoho Inventory BigCommerce Integration**이 필요한 이유입니다. 이 두 강력한 플랫폼을 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 정확성을 향상시키며 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 이 기사에서는 이 통합의 장점과 기능, 설정 방법, 그리고 왜 이 통합이 여러분의 이커머스 운영에 혁신을 가져오는지에 대해 자세히 살펴봅니다.
Zoho Inventory란?
Zoho Inventory는 클라우드 기반 재고 관리 시스템으로, 기업이 재고를 추적·관리하고, 청구서를 생성하며, 판매 주문을 관리하고, 여러 온라인 스토어 및 회계 시스템과 연동할 수 있도록 설계되었습니다. 직관적인 인터페이스와 자동화 기능을 갖춘 Zoho Inventory는 재고 관리 프로세스를 최적화하려는 중소기업에 적합한 도구입니다.
Zoho Inventory의 주요 기능
- 멀티채널 판매 – Amazon, eBay, Shopify, BigCommerce 등 다양한 채널에서 재고를 관리합니다.
- 주문 관리 – 판매 주문, 구매 주문 및 재고 조정을 통해 처리 과정을 간소화합니다.
- 배송 연동 – UPS, FedEx, USPS와 같은 운송업체와 연결하여 손쉬운 배송을 지원합니다.
- 실시간 재고 추적 – 주문이 발생하거나 배송이 이루어질 때 자동으로 재고 수량이 업데이트됩니다.
- 보고 및 분석 – 판매, 재고, 주문 성과에 대한 상세 인사이트를 제공하여 정보에 기반한 의사결정을 돕습니다.
BigCommerce란?
BigCommerce는 기업이 온라인 스토어를 구축하고 제품을 판매할 수 있게 해주는 선도적인 전자상거래 플랫폼입니다. 맞춤형 템플릿, 강력한 마케팅 도구, 다양한 서드파티 통합을 제공하여 온라인 존재감을 확대하려는 기업에 이상적입니다.
BigCommerce의 주요 기능
- 사용자 친화적인 디자인 – 브랜드 스타일에 맞게 커스터마이징 가능한 스토어 테마.
- 제품 관리 – 카테고리화, 가격 설정, 재고 관리가 가능한 무제한 제품.
- 내장 SEO 도구 – 검색 엔진에 최적화하여 유기적 트래픽을 유도.
- 통합 결제 솔루션 – PayPal, Stripe, Square 등 다양한 결제 게이트웨이 지원.
- 확장성 – 스타트업부터 대기업까지 모두에 적합.
Zoho Inventory + BigCommerce 통합의 힘
두 플랫폼 각각의 강점을 이해했으니, 이제 이를 통합했을 때 전자상거래 운영이 어떻게 향상되는지 살펴보겠습니다. Zoho Inventory와 BigCommerce를 연결하면 재고 추적을 자동화하고, 주문 관리를 간소화하며, 이행 과정을 단순화할 수 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다:
1. 채널 전반에 걸친 효율적인 재고 관리
- Zoho Inventory와 BigCommerce 간에 재고 수준을 자동으로 동기화합니다.
- 실시간 업데이트로 각 판매 후 수동 재고 조정이 필요 없습니다.
2. 자동화된 주문 처리 및 이행
- BigCommerce에서 발생한 주문이 즉시 Zoho Inventory로 전송됩니다.
- Zoho가 주문 상태를 업데이트하고, 청구서를 발행하며, 배송 정보를 택배사에 전달해 오류를 줄이고 이행 속도를 높입니다.
3. 중앙 집중식 재고 관리
- Amazon, eBay 등 다른 플랫폼에서도 판매하더라도 한 곳에서 재고를 관리합니다.
- 초과 판매를 방지하고 고객에게 항상 정확한 재고 정보를 제공합니다.
4. 정확도 향상 및 오류 감소
- 수동 데이터 입력이 최소화되어 재고 수준, 주문 상세, 고객 정보 등의 실수가 줄어듭니다.
- 높은 정확도는 고객 만족도를 높이고 반품을 감소시킵니다.
5. 실시간 인사이트 및 보고
- 두 플랫폼의 보고서를 결합해 재고, 판매, 이행에 대한 포괄적인 뷰를 제공합니다.
- 베스트셀러 제품, 재고 부족 품목을 파악하고 향후 재고 수요를 예측합니다.
6. 향상된 고객 경험
- 정확한 재고 수준, 빠른 이행, 실시간 배송 업데이트가 원활한 쇼핑 경험을 만듭니다.
- 만족한 고객은 재구매 가능성이 높으며, 스토어를 추천할 확률도 높아집니다.
전자상거래 운영을 혁신할 준비가 되셨나요?
Zoho Inventory와 BigCommerce를 통합하면 시간 절약, 비용 절감, 고객 충성도 향상을 이룰 수 있습니다. 오늘 바로 통합을 살펴보고 온라인 비즈니스를 한 단계 끌어올리세요.
Zoho Inventory ↔ BigCommerce 통합 설정 방법
Zoho Inventory ↔ BigCommerce 통합을 설정하는 것은 간단합니다. 다음 단계들을 따라 시작해 보세요.
단계 1: Zoho Inventory 및 BigCommerce 계정 가입
아직 계정이 없으시다면 두 플랫폼 모두에 계정을 만드세요. 통합을 완료하려면 Zoho Inventory와 BigCommerce 계정 모두에 접근할 수 있어야 합니다.
단계 2: BigCommerce에 Zoho Inventory 통합 앱 설치
BigCommerce는 Zoho Inventory용 통합 앱을 제공하며, 이는 BigCommerce 마켓플레이스에서 설치할 수 있습니다.
- BigCommerce 관리자 대시보드로 이동합니다.
- 앱 → “Zoho Inventory Integration” 검색으로 이동합니다.
- 설치를 클릭하고 화면 안내에 따라 스토어를 Zoho Inventory와 연결합니다.
단계 3: 통합 권한 부여
앱을 설치한 후 Zoho Inventory 계정에 로그인하고 BigCommerce가 데이터에 접근하고 두 플랫폼 간 정보를 동기화할 수 있도록 권한을 부여합니다.
단계 4: 설정 구성
워크플로에 맞게 통합을 구성합니다:
- 재고 추적 방식을 선택합니다.
- 주문 처리 규칙을 정의합니다.
- BigCommerce와 동기화할 창고를 선택합니다.
- (선택 사항) 제품, 주문, 청구서에 대한 사용자 정의 필드를 설정합니다.
단계 5: 데이터 동기화
설정을 저장하면 다음 항목을 동기화할 수 있습니다:
- 제품 데이터
- 주문
- 재고 수준
스토어 업데이트 빈도에 따라 자동으로 동기화할지 수동으로 동기화할지 선택하세요.
단계 6: 통합 테스트
실제 운영에 들어가기 전에 테스트 주문을 몇 건 진행하고 재고 업데이트를 수행해 모든 것이 올바르게 동기화되고 데이터가 정확한지 확인합니다.
결론
Zoho Inventory ↔ BigCommerce 통합은 재고 및 주문 관리 프로세스를 최적화하려는 전자상거래 비즈니스에 강력한 도구입니다. 재고 업데이트, 주문 처리, 재고 동기화와 같은 작업을 자동화함으로써 다음을 달성할 수 있습니다:
- 수동 오류 감소
- 시간 절약
- 전반적인 효율성 향상
소규모 사업자이든 대규모 전자상거래 운영을 관리하든, 이 통합은 워크플로를 간소화하고 더 나은 고객 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다.
**SKUPlugs**에서는 전자상거래 비즈니스 관리의 어려움을 이해하고 있으며, 우리의 통합 솔루션은 여러분의 프로세스를 단순화하도록 설계되었습니다. 온라인 비즈니스를 성장시키고 효율성을 높이고 싶다면 Zoho Inventory와 BigCommerce를 통합하는 것이 현명한 선택입니다. 오늘 바로 통합을 설정하고 전자상거래 운영에 가져올 변화를 체험해 보세요.
