왜 Chatbots는 2026년에 사라졌는가 (그리고 무엇이 그것을 대체하고 있는가)

Source: Dev.to

AI 슬롭의 새로운 정의

우리는 일년 내내 보라색 그라디언트와 깨진 UI 레이아웃을 가진 앱들을 AI 슬롭이라고 불러왔습니다. 여기 더 나은 정의가 있습니다.

• **99 %**의 AI 앱이 지금 당신의 삶을 바꿀 것이라고 맹세합니다.
• AI 에이전트, 혁신적인 워크플로우에 대한 모든 마케팅… 하지만 앱을 열면 같은 세 개의 작은 점과 이어지는 텍스트 벽—이미 알고 있는 내용을 설명하는 단락이 나옵니다.
• 아무것도 하지 않습니다. 도구인 척 하는 챗봇일 뿐입니다.

이러한 앱들이 무언가를 할 때조차도, 시간이 오래 걸리거나 행동이 쓸모없습니다. 이들은 AI 에이전트가 아니라 새로운 AI 슬롭입니다.

왜 이런 일이 일어나는가

대부분의 AI 앱이 똑같이 느껴지는 이유는 모두 서로를 복사하기 때문입니다. 우리는 이를 래퍼라고 부릅니다—전체 “AI 엔진”이 GPT, Gemini, 또는 Claude에 대한 게으른 프롬프트 템플릿일 뿐인 앱들. 실제 워크플로우도, 도메인 전문성도, 당신의 삶에 유용한 행동을 취할 능력도 없습니다.

• **50 %**의 AI 자금이 이러한 래퍼 회사들에 투자되었습니다.
• 우리는 이제 2026년입니다. 시스템 프롬프트만으로 AI 모델을 감싸고 끝낼 수 없습니다.

대형 기업들조차도 고군분투하고 있습니다. 저는 Perplexity의 Comet Browser를 좋아하지만, 페이지를 제어할 때 대부분 시간이 오래 걸려 제가 몇 초 만에 클릭할 수 있는 것을 알아내는 데 오래 걸립니다. 다단계 작업에서 수동 브라우징보다 약 30 % 정도 느립니다.

Apple Intelligence는 어떨까요? Siri가 여러분을 위해 일을 해준다는 WWDC hype를 기억하시나요? Craig Federighi는 해당 기능이 “준비되지 않았다”고 인정하고 2026년으로 연기했습니다. 더 나은 것을 만들 수 있는 기업들은 정치, 위원회, 승인 절차에 얽혀 있습니다. 바로 그때가 인디 개발자와 스타트업이 실제로 실험할 수 있는 강점과 적응력을 발휘할 수 있는 순간입니다.

실제로 작동하는 것

앱을 성공적으로 만들게 하는 차이점입니다.

제가 작업 중인 MVP 앱 YouSoul 에 한 문장을 입력했습니다. AI가 제가 말한 내용을 설명하는 단락을 주는 것이 아니라, 실제 작업 세 개를 만들고 지능적으로 스케줄링했습니다:

• 운동을 오전 7시로 설정 – 운동은 아침에 하는 것이 좋으니까요.
• 블로그 포스트를 오전 10시로 설정 – 깊은 집중이 필요한 작업이니까요.
• 기분 표시가 자동으로 추가되었습니다.

사람처럼 대화하면, 비서처럼 행동합니다.

작동하는 앱의 세 가지 특징

1. 설명하지 않고 실행한다.
   무언가를 스케줄하라고 하면 캘린더에 바로 나타납니다 – 스케줄링에 대한 설명 문단이 아니라.

2. 맥락을 이해한다.
   더 이상 “날짜가 언제인가요?” “시간이 언제인가요?” “어떤 연락처인가요?” 같은 질문이 없습니다. AI가 상황을 추론합니다. “아침 운동”은 오전 7시를 의미하고, 운동에 대한 철학 강의가 아닙니다.

3. 경험처럼 느껴진다.
   사운드 디자인, 모션, 분위기 – 입력을 기다리는 회색 폼의 존재적 두려움이 아니라.

이것은 AI 에이전트가 가져야 할 기본 골격에 불과합니다.

미래: 생성형 UI

가장 뛰어난 액션 기반 앱조차도 에이전트가 가져야 할 것의 기본 골격에 불과합니다. 진정한 최종 목표는 생성형 UI입니다.

Google이 최근 연구 블로그에서 이를 발표했습니다. AI는 단순히 텍스트로 응답하는 것이 아니라, 질문에 맞춰 전체 인터페이스를 맞춤 제작합니다: 인터랙티브 도구, 시뮬레이션, 경험 등 모든 것이 실시간으로 생성됩니다.

현재 움직임

• GPT Stores – 일부 생성형 UI 기능을 제공합니다.
• Vercel AI SDK – 생성된 UI 컴포넌트를 제공합니다.
• C1 Thesys – 이 분야에서 떠오르는 전용 솔루션입니다.

이 솔루션들은 현재 비용이 높으며, 기본 AI 모델 요금 위에 추가 요금을 부과합니다. 아직 완전한 단계는 아니지만 방향은 명확합니다: 여러분이 즐겨 사용하는 AI 앱이 생성형 인터페이스를 고려하지 않는다면, 이미 뒤처지고 있는 것입니다.

개발자‑소비자 격차

현재 AI 상황에서 실제로 놀라운 점은 다음과 같습니다.

• 코딩 에이전트(예: Cursor, Claude Code)는 실제로 프로덕션 코드를 배포하고 있습니다.
• 소비자 에이전트는 정확도가 대략 60 % 수준에 머물러 있습니다.

이 격차는 현실적입니다. 저는 2026년까지 이 격차가 격렬하게 해소될 것이거나, 사용자가 이를 전혀 용인하지 않게 될 것이라고 생각합니다.

Apps With Soul

앱이 작동한다 해도, 여전히… 지루합니다. 유틸리티일 뿐이죠. 클릭하고, 입력하고, 제출하고, 기다립니다. UI는 괜찮아 보일 수 있지만, 반응이 없습니다. 분위기가 없습니다.

게임을 한 번 살펴보세요. 게임은 분위기가 있습니다—사운드 디자인, 움직임, 분위기. 모든 상호작용이 의도적으로 느껴집니다.

소프트웨어 개발 및 애플리케이션에서는 전통적으로 이것이 초점이 아니었습니다. 하지만 AI의 힘을 활용하면 양보다 질에 훨씬 더 집중할 수 있습니다. 우리는 단순히 기능만 하는 것이 아니라 느낌을 주는 앱을 만들 수 있습니다.

진행

• 2024 – 컴퓨터가 우리와 대화할 수 있다는 것에 모두가 감탄했습니다. 그 단 하나의 새로움에 기반해 전체 앱이 만들어졌습니다: 뭔가를 입력하면 텍스트가 돌아오고, 와우.
• 2025 – “우리는 AI 에이전트 시대에 살고 있다”고 들었습니다. 하지만 대화만으로는 충분하지 않습니다. 텍스트‑전용 응답과 최소한의 도구 호출은 실제로 여러분의 삶을 바꾸지 못합니다; 단지 여러분의 삶이 어떻게 바뀔 수 있는지를 설명할 뿐이죠.
• 2026 – 변화는 기업이 무언가를 제공하는 것만이 아니라 기대치가 상승하고 있다는 점에 있습니다. Gartner는 AI‑에이전트 지출이 2026년까지 3천억 달러에 이를 것으로 예측하는 반면, 챗봇‑전용 솔루션은 **연간 5 %**씩 축소되고 있습니다. 여러분의 AI가 실제 행동—실제 일정 잡기, 실제 작업 생성—을 수행하지 못한다면, 사실상 존재하지 않는 것입니다. 사용자는 더 이상 챗봇을 용납하지 않을 것입니다.

승자는 챗박스가 아닙니다.
승자는 행동하고 결과를 전달하는 에이전트이며, 유틸리티가 아닌 경험처럼 느껴지는 앱이고, 여러분의 삶을 이해하고 실제로 참여하는 도구입니다.

많은 대기업은 회의에 얽매일 것이고, 인디 기업은 바로 배포할 것입니다.

AI 형편없는 결과에 안주하지 마세요. 실제로 작동하는 도구를 요구하세요. 그리고 무언가를 만들고 있다면, 영혼이 담긴 무언가를 만드세요.

실제로 작동하는 AI에 대한 생각을 더 보고 싶다면 저를 팔로우하세요, 단순히 작동한다고 말하는 것이 아니라.

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