AI 기업이 내 뉴욕시 아파트를 무료로 청소한 이유

출처: BBC Technology
35분 전
아치 밀턴 비즈니스 기자

Shift

Adverts featuring camera‑clad cleaners are on display around New York City
뉴욕 시내 곳곳에 카메라를 착용한 청소업체 광고가 전시되어 있습니다.

Picture this: a team of camera‑clad cleaners and a private chef to boot, all wired with high‑tech recording apparatus show up at your home.
상상해 보세요: 카메라를 달고 있는 청소팀과 함께 개인 셰프까지, 모두 고-tech 녹음 장비와 연결되어 여러분의 집에 나타납니다.

You are not part of a reality TV show, and have not woken up in an Aldous Huxley or Margaret Atwood novel.
당신은 리얼리티 TV 쇼의 일부가 아니며, 알도스 헉슬리나 마거릿 애트우드 소설 속 주인공이 된 것이 아닙니다.

Instead, you are a resident of New York City, where AI companies are sending free cooking and cleaning staff straight to people’­s doors.
대신, 당신은 뉴욕 시의 거주자이며, AI 기업들이 무료 요리사와 청소 인력을 직접人们 문 앞에 파견하고 있습니다.

But, there is a catch: this AI company is gathering data to train the next generation of cooking and cleaning robots, and every inch of your apartment is now being recorded.
하지만 주의할 점이 있습니다: 이 AI 기업은 차세대 요리 및 청소 로봇을 훈련하기 위해 데이터를 수집하고 있으며, 당신의 아파트 전체가 이제 기록되고 있습니다.

The initiative, dubbed Shift by AI firm Micro AGI, is part of a growing number of companies developing the next generation of autonomous robots, which tech bosses hope will be able to do everything from the washing up to serving as live‑in personal carers.
이 이니셔티브는 AI 기업 Micro AGI가 ‘Shift’라는 이름으로 부르며, 자율 로봇의 차세대 개발을 목표로 하는 스타트업들의 증가하는 흐름 중 하나입니다. 기술 리더들은 이들이 설거지부터 살림 관리까지 모든 작업을 수행할 수 있기를 기대합니다.

At my apartment on New York’s Upper East Side, I am greeted by two mid‑twenties college graduates who have bounced around the start‑up world and were looking for work.
뉴욕 Upper East Side의 내 아파트에서 나는 두 명의 20대 초반 대학 졸업생을 맞이했는데, 이들은 스타트업계를 떠돌아다녔으며 일자리를 찾고 있었습니다.

Because demand for the free cleans is so high, they are stationed in New York indefinitely, cleaning around five apartments a day, five days a week. The only difference between these guys and a regular cleaner is they have built‑in cameras attached to their caps, connected via a lead to their mobile phones.
무료 청소에 대한 수요가 매우 높아他们被纽约地区无限期派遣，一天清洁约五个公寓，一周五天。这两位和普通清洁工的唯一区别在于他们在帽子에 내장된 카메라를 가지고 있으며, 이를 통해 모바일 폰과 연결되어 있다는 점입니다.

The main aim of the offer is to perform tasks requiring dexterity, to train the robots of the future to use their hands. As a result, the cleaners were intensely focused on their hands while carrying out the job.
이 서비스의 주요 목표는 민첩성을 요구하는 작업을 수행하고, 미래의 로봇들이 손을 사용하도록 훈련하는 것입니다. 따라서 청소인들은 작업을 수행하면서 손에 집중했습니다.

‘톤’의 데이터

Bercan Kilic, Shift의 창립자, BBC에 데이터 수집 작업의 목표는 “인류를 진보시키는 것”이라고 말했습니다. 그는 챗GPT와 같은 기존 AI 모델을 언급했는데, 이는 온라인에 이미 존재하는 텍스트 조각을 기반으로 문장을 생성할 수 있는 모델입니다. 하지만 그는 주방, 거실 및 도구마다 약간씩 차이가 있다고 지적했으며, 로봇은 다양한 공간과 물품을 사용하는 데 적응하도록 훈련되어야 한다고 말했습니다.

Kilic은 가장 큰 어려움은 청소인들이 일하기 위해 “톤”의 데이터를 수집해야 한다는 점이라고 말했습니다.
실제 세계에서는 모든 사물이 다르고, 조명도 다르며 몇 시간 전과는全然 똑같지 않습니다. 모델은 그들의 손, 카메라 및 환경이 어떻게 함께 작동하는지를 배워야 한다고 말했습니다.

이 회사의 비즈니스 모델은 자사에서 수집한 사람들의 집에서 온 익명화된 귀중한 데이터를 로봇 및 기타 AI 기업에 판매하여 로봇을 훈련시키는 데 의존하고 있습니다.

캡 위에 부착된 카메라는 청소하는 주방 작업을 자신의 시점으로 보여줍니다.

Eventually, Kilic said Shift could offer free or discounted services covering “any skill humanity can demonstrate”, noting that as well as cleaning apartments in New York, the company also has mechanics fixing cars in Turkey.
최종적으로 Kilic은 Shift가 “인류가 보여줄 수 있는 모든 기술”을 커버하는 무료 또는 할인 서비스를 제공할 수 있다고 말했으며, 뉴요크의 아파트 청소 외에도 회사는 터키에서 자동차를 수리하는 기사도 보유하고 있다고 덧붙였습니다.

프라이버시 우려

데이터와 프라이버시 전문가들은 소비자들이 무료 서비스를 받기 위해 자신의 데이터를 —특히 집에서 오는 접근 권한—을 제공하는 것에 조심하라고 경고했습니다.

Rory Mir, Electronic Frontier Foundation의 오픈 액세스 및 기술 커뮤니티 참여 담당 디렉터는 “기업들의 ‘지불형 프라이버시’와 ‘데이터 뇌물’ 실천이 우려스럽게 증가하고 있다”고 말했습니다.
”앞서 금전이나 서비스와 같은 혜택이 있을지라도, 당신이 공유한 데이터는 다시 당신에게 돌아올 수 있습니다. 비록 신뢰하는 기업에 데이터를 제공하더라도, 그 기업이 정보를 다른 기업이나 정부와 공유할 위험은 항상 존재합니다,” he said.

“우리는 우리 데이터가 광고와 감시 가격과 같은 교묘한 관행에 사용되는 수십 년을 살아왔습니다.” Mir는 덧붙였습니다. “데이터 공유가 ‘당신의 최선의 이익을 대변하지 않을 수 있는 시스템’을 만든다는 점을 기억하세요.”

’우리가 모두 이를 좋아하길 기대하지 않는다’

하지만 Kilic은 Shift가 사용자 데이터에 대해 “가장 솔직한 플랫폼 중 하나”라고 말했습니다. “명백히 당신의 데이터는 매일 사용되고 있지만, 그 목적이 무엇인지 모르고 있으며 you are not being paid,” he said regarding websites and social media companies’ data collection. “무료 서비스를 받는 것은 최소한 당신은 보상받고 있다는 점이며, 이는 진실하고 거래적인 것입니다,” he added. “원하지 않으면 하지 않아도 됩니다. 우리는 모두 이를 좋아하길 기대하지 않으며, 그것이 괜찮습니다.”

Shift의 계획에 대한 프라이버시 우려를 갖는 사람들도 있지만, 다른 이들은 AI 혁명에 적극적인 역할을 할 수 있는 기회를 entusias마적으로 여기고 있습니다.
제 청소원들은 AI가 일의 세계를 근본적으로 바꿀 것이라고 믿으며, 조기에 이를 수용하는 사람들은 두려워할 필요가 없다는 점을 언급했습니다. 그 중 한 명은 모친에게 촬영 및 모니터링 키트를 보냈는데, 어머니는 집에서 수행하는 작업에 대한 자체 시점으로 영상을 기록하고 있습니다.

그들은 뉴욕 청소 노동자 평균 대비 기업이 주장하는 급여를 받고 있었음에도 불구하고, Gen Z 세대 청소팀은 뉴욕 시내 아파트마다 손을 더럽히는 일을 하면서도 AI 붐에 참여하는 데 진심으로 열광하고 있는 모습을 보였습니다.