기상 모니터링 업체, 새 앱 강제 도입으로 고객에게 불안 안겨

출처: Ars Technica

날씨 모니터링 회사인 AcuRite가 5월 30일부터 기기 소유자들에게 새로운 동반 앱을 사용하도록 강제하고 있어, 오랜 고객들 사이에 불만이 커지고 있습니다.

날씨 관측소, 실내 온도계, 강우량계 등 다양한 기기를 판매하는 AcuRite는 지난 달부터 고객들에게 곧 AcuRite Now iOS 및 Android 앱으로 기기를 제어해야 한다는 이메일을 보내기 시작했습니다. AcuRite는 2025년 6월에 새로운 날씨 관측소인 AcuRite Optimus를 제어하기 위해 해당 앱을 처음 출시했습니다. 그러나 AcuRite 기기 소유자들은 2016년에 출시된 My AcuRite 앱을 계속 사용할 수 있었습니다.

하지만 곧 My AcuRite는 더 이상 제공되지 않게 되며, AcuRite Now가 AcuRite 기기를 제어할 수 있는 유일한 공식 앱이 됩니다. 현재 My AcuRite 앱 웹사이트에 표시된 내용은 다음과 같습니다:

스마트하고 더 연결된 솔루션을 제공하기 위한 지속적인 투자 일환으로, My AcuRite 앱은 단계적으로 종료됩니다. 날씨 데이터에 대한 연속적인 접근을 보장하고 더 많은 기능을 활용하려면 모든 사용자는 2026년 5월 30일 이전에 AcuRite NOW로 전환해야 합니다.

웹사이트에 따르면 AcuRite Now는 Tuya의 SmartLife IoT 생태계와 연동되는 수천 개의 제품과 “작동”하며, 서드파티 팬, 온도조절기, 전구, 플러그, 카메라, 전동 블라인드 등을 포함합니다.

“농담인 듯한 상황”

일부 AcuRite 고객은 My AcuRite를 잃게 된 것에 대해 불만을 표하고 있습니다. 그들은 AcuRite Now가 열등한 앱이라고 생각하기 때문입니다.

이 고객들은 온라인에서 AcuRite Now를 사용해 여러 온도 센서의 이름을 바꿀 수 없고, 날씨 사이트에 데이터를 업로드하는 데 어려움을 겪으며, 앱이 온도를 정수값으로만 표시한다는 점을 비판했습니다. AcuRite의 지원 페이지에서는 AcuRite가 “곧” 화면상의 센서를 정리하고 여러 센서의 이름을 바꾸는 기능을 AcuRite Now에 추가하고, 데스크톱 버전도 제공할 예정이라고 밝혔습니다.

My AcuRite의 인기 기능 중 하나는 AcuRite 기기의 데이터를 실시간 날씨 서비스인 Weather Underground와 공유할 수 있다는 점이었습니다. AcuRite Now도 이 기능을 지원하지만, 사용자는 월 $2부터 시작하는 구독료를 지불해야 합니다. AcuRite Now+라는 이름의 이 구독 서비스에는 데이터 저장 기간이 30일에서 365일로 늘어나는 등 추가 혜택도 포함됩니다.