비자, 챗GPT와 연동해 AI 에이전트가 자동으로 구매하도록 지원한다

출처: Mashable Tech

인터넷에서 필요한 제품을 찾아 구매하는 데 너무 많은 시간이 걸리나요? ChatGPT와 Visa가 해결책을 제시합니다.

OpenAI와 세계 최대 비중국 결제 네트워크인 Visa가 ChatGPT에 Visa 결제 기능을 통합했다고 Associated Press가 보도했습니다. 이 통합 덕분에 사용자는 이제 ChatGPT를 일종의 쇼핑 에이전트로 활용해 자연어 질의에 따라 인터넷을 뒤져 제품을 찾고, 사용자를 대신해 구매까지 진행할 수 있게 되었습니다.

“AI 에이전트가 경제에 적극적으로 참여하게 됨에 따라, Visa는 거래가 신뢰할 수 있고 안전하며 원활하도록 보장하는 데 초점을 맞추고 있습니다.” — Visa 임원 Jack Forestell

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이 기능이 어떻게 작동하는지 이해하려면, 예시로 “특정 가격 이하의 새로운 헤드폰을 찾아줘”라고 ChatGPT에 요청한 경우를 생각해 볼 수 있습니다. 이상적으로 챗봇은 즉시 인터넷을 검색해 후보를 제시하고, 사용자가 구매를 요청하면 결제를 완료합니다. Visa에 따르면 사기 방지 및 과다 지출을 막기 위한 안전장치로는 지출 한도, 승인된 가맹점 목록, 그리고 무엇보다 사용자의 명시적 승인이 포함됩니다.

AI가 대신 구매해 주는 것을 신뢰한다면 큰 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않다면, 사용을 강제하는 사람은 없으니 자유롭게 선택하면 됩니다.