트럼프 모바일, 고객 개인 정보(집 주소·전화번호 등) 유출

출처: Engadget

회사는 사람들의 정보가 공개적으로 접근 가능하다는 사실이 알려지자 누출을 인정했습니다.

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다음은 Trump Mobile T1 스마트폰에 아끼는 돈을 낭비하지 말아야 할 또 다른 이유입니다. 회사는 TechCrunch의 보도에 따르면 고객들의 개인 데이터를 인터넷에 노출시켰다고 인정했습니다. 여기에는 전화번호, 집 주소, 이메일 주소 등이 포함됩니다.

Trump Mobile의 대변인은 이번 누출에 금융 정보는 포함되지 않았다고 밝혔으며, 이는 다행스러운 일입니다. 하지만 실제 고객들이 온라인에서 개인 정보를 발견하기 시작한 뒤에야 회사가 이 사실을 인정했으니, 혹시 모를 사태에 대비해 은행 비밀번호를 바꾸는 것이 좋을 것 같습니다.

또 한 가지 주목할 점은, Trump Mobile이 누출 사실을 인정했지만 고객에게 직접 통보하지는 않았다는 것입니다. 각 고객이 최소 500달러를 지출했음에도 불구하고, 단순 알림 이메일을 보낼 가치가 있는지 여부를 아직 고민 중이라고 합니다.

대변인 크리스 워커는 이번 노출을 “특정 Trump Mobile 운영을 지원하는 제3자 플랫폼 제공업체” 탓으로 돌렸습니다. 제공업체 이름은 공개되지 않았으니, 실제 존재하는 업체인지도 알 수 없습니다. 어쨌든 이 회사는 언제나 신뢰할 수 있는 기업은 아니었습니다.

이제 실제 휴대폰 이야기를 해보겠습니다. 이 제품은 원래 2025년 8월에 출시될 예정이었으나 10월로 연기되었고, 다시 한 번 연기되었습니다(관련 기사). 이번 주에 고객에게 배송될 수도, 안 될 수도 있습니다(The Verge 보도).

휴대폰은 미국에서 제조될 예정이었지만, 이것도 또 다른 허위 주장에 불과했습니다. 현재 마케팅 카피에는 “미국 가치를 염두에 두고 설계된”이라고 적혀 있습니다.

그러한 ‘미국 가치’를 강조하기 위해, 금색 스마트폰 뒷면에는 미국 국기가 새겨져 있습니다. 하지만 문제가 하나 있습니다. 이 국기에는 13줄이 아닌 11줄만 그려져 있습니다(Yahoo 기사). 실제 미국 국기는 13줄인데, 디자인 문서에 눈 하나 더 추가하는 것이 허용되지 않은 모양입니다.

원래 마케팅 문구는 이 제품이 완전히 새롭게 설계·제조된 전화기라고 주장했지만, 이는 오해를 일으키는 허위 정보였던 것으로 보입니다. 여러 보도에 따르면 Trump T1은 실제로 대만에서 제조된 HTC U-24 Pro(The Verge 기사) 혹은 중국 Wingtech에서 생산된 Revvl 7 Pro 5G(Futurism 기사)의 리스킨 버전이라고 합니다. Revvl 7 Pro는 약 125달러에 구매할 수 있습니다(Amazon 링크).

즉, T1은 수년 된 중급 안드로이드 폰에 저가 금색 페인트를 입히고, 잘못 그려진 미국 국기를 붙인 형태라고 할 수 있습니다. 가격은 최소 500달러이며, Truth Social이 사전 설치돼 있어 가격 차이를 어느 정도 보완한다고 주장합니다.

명백한 사기이지만, 어마어마하게 수익성이 높은 사업은 아닐 것입니다. Truth Social은 한때 60만 건 가까운 사전 주문을 자랑했지만, 앞서 언급한 누출 사건에 따르면 실제 주문으로 전환된 사람은 3만 명에 불과했습니다(PCMag 기사).