팀그룹, 또 다른 허위광고 소송에서 110만 달러 규모 DRAM 합의 — 광고된 메모리 속도는 BIOS 조정·오버클럭이 필요했다고 주장

출처: Tom’s Hardware

이미지 출처: Tom’s Hardware

합의 개요

Team Group은 2020년 5월 3일부터 2026년 4월 8일까지 미국에서 판매된 DDR3, DDR4, DDR5 메모리 제품에 대해 허위 속도를 광고했다는 주장에 대해 110만 달러의 집단소송 합의에 동의했습니다. 소송에 따르면 소비자들은 광고된 속도가 별도 설정 없이 바로 구현될 수 있다고 믿게 되었지만, 실제로는 마더보드 BIOS/UEFI에서 XMP 또는 EXPO 프로파일을 활성화해야만 했습니다.

Team Group은 제품이 적절히 라벨링되었으며 광고대로 성능을 발휘한다고 주장하며 부당함을 부인하고 있습니다. 합의금은 유효한 청구를 제출한 개인에게 배분되며, 지급액은 청구인이 보유한 해당 Team Group DRAM 제품 수에 따라 결정됩니다. 가구당 최대 다섯 개의 메모리 제품은 구매 증명 없이 청구할 수 있으며, 그 이상은 증빙 서류가 필요합니다.

청구 방법

자격이 있는 고객은 **청구 허브 웹사이트**에 접속해 안내된 절차에 따라 공식 청구를 제출해야 합니다. 청구자는 이의를 제기하거나 소송 자체에서 탈퇴할 수도 있습니다. 현재 청구 마감일은 2026년 7월 7일입니다.

G.Skill 합의와 비교

올해 초, G.Skill은 DDR4 및 DDR5 메모리 제품과 관련된 240만 달러 규모의 유사 소송을 합의했습니다. G.Skill 사건에서는 회사가 다음과 같은 조치를 취하도록 요구되었습니다.

• 포장을 변경해 JEDEC 기본값을 초과하는 광고 속도는 BIOS 조정이나 오버클러킹 프로파일(XMP/EXPO)이 필요함을 명확히 표시하도록 함.
• 제품 페이지에 이러한 설정이 필요함을 보다 명확히 안내하도록 함.

Team Group 합의에는 포장이나 라벨링 변경이 포함되지 않으며, 영향을 받은 구매자에게 금전적 보상만 제공됩니다.