메타, 미국 학군과 소셜미디어 중독 소송 합의
출처: BBC Technology
Meta는 자사의 소셜 미디어 플랫폼이 초래한 것으로 추정되는 정신 건강 위기에 대응하기 위해 소송을 제기한 미국 학교 구역과 합의에 이르렀습니다.
배경
켄터키 주 브레쓰잇 학군은 소셜 미디어 기업들이 플랫폼을 중독성 있게 설계해 학생들의 정신 건강에 미치는 영향을 해결하는 비용을 기업이 부담하도록 요구하는 최초의 소송을 제기하려 했습니다. 학군은 기업들이 의도적으로 중독성을 높인 플랫폼을 만들었으며, 이로 인해 불안, 우울증, 자해 등 다양한 해를 초래했다고 주장했습니다. 손해배상 6천만 달러(44.7 백만 파운드)와 완화 프로그램을 요구했으며, 기업들이 중독성을 없애도록 요구했습니다.
이 사건은 1,000개가 넘는 미국 학교 구역이 유사한 청구를 제기한 대규모 다구역 소송의 일부였습니다. 캘리포니아주 오클랜드 연방 법원에서 6월 중순에 재판이 시작될 예정이었으며, 메타를 상대로 미국 주정부가 제기한 별도의 대표 소송은 같은 법원에서 8월에 시작될 예정이었습니다.
합의
Meta는 목요일에 사건을 합의했으며, 구체적인 조건은 공개되지 않았습니다. 이번 합의로 메타는 재판에서 방어를 할 필요가 없어졌지만, 유사한 사건들은 여전히 진행 중입니다.
“우리는 이번 사건을 원만히 해결했습니다.”라고 메타 대변인이 말했으며, 회사는 “청소년 계정(Teen Accounts)과 같은 오랜 보호 작업에 계속 집중하고 있으며, 이를 통해 청소년이 온라인에서 안전하게 지낼 수 있도록 하고, 부모에게는 가족을 지원할 수 있는 간단한 제어 기능을 제공하고 있다”고 덧붙였습니다.
학군 변호인들은 아직 소송을 제기한 1,200개의 학교 구역에 대한 정의를 계속 추구하겠다고 밝혔습니다.
관련 전개
- 20세 여성 ‘케일리’는 배심원이 기업들이 의도적으로 중독성 플랫폼을 구축해 그녀의 정신 건강을 해쳤다고 판단해 600만 달러(450만 파운드) 손해배상을 받았습니다. 메타와 구글은 항소 의사를 밝혔습니다.
- 스냅(Snap)과 틱톡(TikTok)은 해당 재판 직전에 관련 소송을 합의했으며, 이는 주 법원에서 진행되는 유사 소송들의 대표 사례가 될 예정이었습니다.
- 2년 전 출시된 인스타그램 Teen Accounts는 청소년을 유해 콘텐츠로부터 보호하기 위해 도입됐지만, 연구자들은 여전히 청소년 사용자가 자살 및 자해 게시물을 보는 것을 차단하지 못한다고 비판했습니다.
- 메타 내부 고발자 아르투로 베하르(Arturo Béjar)는 “관심을 최대한 끌어모으도록 설계된 제품을 사용할 경우, 일부 사람들은 그것과 해로운 관계를 맺게 된다”고 증언했습니다.
- 기술 투명성 프로젝트(Tech Transparency Project)라는 옹호 단체는 메타가 인스타그램 인플루언서에게 Teen Accounts에 대한 긍정적인 이야기를 전파하도록 비용을 지급하고 있다고 보고했습니다.
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