StanChart, 7,000개 이상의 일자리 감축·AI 강화로 ‘Lower-Value Human Capital’ 대체
Source: Slashdot
일자리 감축 및 AI 전략
런던에 본사를 둔 대출 기관인 스탠다드 차터드(Standard Chartered)는 2030년까지 7,000명 이상의 일자리를 감축할 계획을 발표했습니다. CEO 빌 윈터스(Bill Winters)는 은행이 자동화와 AI를 통해 일부 “가치가 낮은 인적 자본”을 대체하고, 영향을 받는 직원들에게 재교육 기회를 제공할 것이라고 말했습니다.
“이것은 비용 절감이 아니라, 우리가 투입하고 있는 금융 자본과 투자 자본으로 경우에 따라 가치가 낮은 인적 자본을 대체하는 것입니다.”라고 윈터스는 기자들에게 전했습니다.
“재교육을 원하고 계속 일하고 싶은 사람들에게는 재배치할 모든 기회를 제공하고 있습니다.”
시장 반응
- 이번 감축은 전략 업데이트에서 발표된 높은 주주 수익 목표와 동시에 이루어졌습니다.
- 지난 12개월 동안 65 % 상승한 스탠다드 차터드의 런던 상장 주식은 초반 거래에서 0.5 % 하락했습니다.
- 애널리스트들은 새로운 목표가 기대치의 보수적인 편에 해당한다고 평가했습니다.
“불확실성이 가득한 세상에서 성과는 더 멀리 나아갈수록 더 어려워질 수 있다.”라고 Keefe, Bruyette & Woods의 애널리스트 에드 퍼스(Ed Firth)가 말했으며, 은행이 최근 고금리와 대규모 부의 흐름으로 혜택을 본 점을 언급했습니다.
글로벌 맥락
스탠다드 차터드의 운영 효율화와 비용 절감 움직임은 AI를 활용해 효율성을 높이며 일자리를 대폭 감축하는 전 세계 기업들의 추세를 반영합니다:
- 일본 은행 **미즈호(Mizuho)**는 10년 동안 최대 5,000명의 일자리 감축을 발표했습니다(3월).
- 전 세계 은행들은 최첨단 AI 모델을 통합하고 증가하는 사이버 위협에 대응하기 위해 분주히 움직이고 있습니다.
- **메타(Meta)**는 AI 관련 프로젝트에 7,000명의 직원을 재배치할 계획을 발표했으며, 이는 약 8,000명이 영향을 받을 것으로 예상되는 정리해고 직전의 조치였습니다.
특정 지역에 미치는 영향
가장 큰 영향을 받을 부서는 은행의 백오피스 센터이며, 다음 지역을 포함합니다:
- 첸나이(Chennai)
- 벵갈루루(Bengaluru)
- 쿠알라룸푸르(Kuala Lumpur)
- 바르샤바(Warsaw)
“물론 우리는 그 과정에서 AI를 활용하고 있으며, AI가 큰 촉진제이자 가능성을 제공할 것입니다.”라고 윈터스는 핵심 은행 시스템을 더 많이 자동화하려는 현재 진행 중인 개편을 언급하며 덧붙였습니다.
재무 목표
스탠다드 차터드는 다음과 같은 목표를 제시했습니다:
- 2028년 유형 자본 수익률(ROTE) >15 %, 이는 2025년 대비 3 퍼센트 포인트 이상 높은 수치.
- 2030년까지 약 18 % 목표 달성.
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