스냅챗, 16세 이하 사용자에게 스포트라이트를 친구와만 공유하도록 제한

출처: TechCrunch

미성년 사용자를 도크스(doxxing)로부터 보호하기 위해, 스냅챗은 플랫폼에 새로운 콘텐츠 제어 제한을 추가한다: 13세에서 15세 사이의 사용자는 팔로우를 되돌린 사람에게만 스포트라이트 게시물을 공유할 수 있다.

소셜 네트워크는 16세 미만 사용자는 별도의 프로필을 받아 자신이 팔로우를 되돌린 친구에게만 스토리와 스포트라이트 게시물을 보여줄 것이라고 밝혔다. 이 사용자들의 콘텐츠에는 좋아요 수와 같은 지표가 표시되지 않아 참여도를 높이기 위한 압박이 줄어든다.

지금까지 스냅챗은 이 연령대 사용자들이 스포트라이트 게시물을 모두와 공유하도록 허용했지만, 해당 게시물은 프로필에 연결되지 않아 다른 사용자가 연락을 취할 수 없었다.

이미지 출처: Snapchat**이미지 출처:**Snapchat

16세에서 18세 사이의 사용자는 여전히 스포트라이트 게시물을 공개적으로 공유할 수 있지만, 게시물은 친구, 팔로워, 그리고 상호 친구가 있는 사용자에게만 제한된다. 또한, 부모는 Family Center를 통해 자녀가 스토리와 스포트라이트와 같은 플랫폼의 특정 부분에 사용한 시간을 확인할 수 있다.

회사는 현재 낯선 사람이 청소년에게 친구 요청이나 메시지를 보내는 것을 차단하고 있다. 앱은 청소년 사용자가 낯선 사람과 채팅을 시작하면 경고 메시지를 표시하며, 청소년이 볼 수 있는 콘텐츠 유형도 제한한다.

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인스타그램과 같은 소셜 미디어 플랫폼도 최근 몇 년간 청소년 사용자를 위한 경험을 제한하는 방향으로 움직였으며, 전용 계정을 도입하는 등 조치를 취했다.

올해 초, 스냅은 소셜 미디어 중독을 조장했다는 혐의의 소송을 합의했다. 현재 미국 전역에서 유사한 다른 소송들과 싸우고 있다.

CNBC와의 인터뷰에서 스냅 CEO 에반 스피겔은 여러 연구를 인용해 스냅챗이 친구와 연결해 주어 사용자에게 ‘긍정적인 영향’ 을 미친다고 말했으며, 이 서비스가 틱톡이나 인스타그램과 같은 범주에 묶여서는 안 된다고 주장했다.

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이반은 TechCrunch에서 전 세계 소비자 기술 동향을 다룹니다. 그는 인도에 거주하고 있으며, 이전에 Huffington Post와 The Next Web 등 여러 매체에서 일한 경험이 있다.

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