Samsung의 강력한 사진 편집 앱이 일부 사용자에게 이상하게 작동하고 있습니다. 영향을 받으셨나요?

Source: Android Authority

Hadlee Simons / Android Authority → Hadlee Simons / Android Authority (번역 불필요, 그대로 유지)

TL;DR

• 삼성은 최근 강력한 사진·동영상 편집 앱인 Enhance‑X에 추가 기능을 포함한 업데이트를 배포했습니다.
• 일부 사용자는 앱을 업데이트하지 못하거나 업데이트 후 충돌이 발생하고 있습니다.
• 문제는 광범위하게 퍼진 것은 아니지만 여러 지역에서 보고되었습니다.

삼성은 Galaxy 기기에 유용한 기능을 많이 탑재하지만, 사용자를 압도하지 않기 위해 전용 앱 뒤에 숨겨 두는 경우가 많습니다. 대표적인 예가 Good Lock 모듈이며, 이는 파워 유저에게 One UI에 대한 추가 제어권을 제공합니다. RAW 촬영을 위해서는 Expert RAW 앱을 제공하고, Enhance‑X 앱은 고급 사진·동영상 편집 기능을 추가합니다.

최근 업데이트 후 Galaxy 폰에서 Samsung의 Enhance‑X 앱이 정상적으로 작동하고 있나요?

Enhance‑X 앱이 최근 대규모 업데이트를 받아 인터페이스가 새로워지고, 새로운 플러그인과 사진·동영상·문서 편집 옵션이 확대되었습니다. 업데이트 자체는 매력적이지만, 일부 사용자는 문제에 부딪히고 있습니다.

보고된 문제

• 업데이트 루프: 미국, 한국, 이스라엘 사용자들은 Galaxy Store에서 최신 버전을 설치하려 할 때 앱이 업데이트 루프에 빠진다고 합니다.
• 업데이트 후 충돌: 몇몇 리뷰어는 업데이트가 완료된 뒤 오류와 충돌이 발생했다고 보고했습니다.
• 제한된 범위: 이 문제는 제한적인 것으로 보이며, Android Authority 직원 다수는 문제 없이 업데이트를 진행했습니다.

가능한 해결 방법

같은 문제가 발생한다면 다음 방법을 시도해 보세요.

1. APK 사이드로드 – APKMirror와 같은 신뢰할 수 있는 사이트에서 최신 버전을 다운로드해 수동으로 설치합니다:
   Galaxy Enhance‑X AI Photo Upscaler & Magic Editor 16.3.00.40 (Release).
2. 캐시 및 데이터 삭제 – 설정 → 앱 → Enhance‑X → 저장공간으로 이동해 캐시와 데이터를 모두 삭제한 뒤 다시 업데이트를 시도합니다.
3. 시스템 업데이트 확인 – 기기의 One UI 버전이 최신인지 확인하세요. 소프트웨어 버전이 맞지 않으면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

위 단계로도 문제가 해결되지 않으면, 삼성에서 향후 업데이트를 통해 문제를 수정할 가능성이 있으니 계속해서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.