Google, 이 ‘절대 악몽’ 버그로부터 Samsung Galaxy XR을 구하겠다고 약속

Source: Android Authority

TL;DR

• Google은 Galaxy XR에서 20~30분 사용 후 기기가 멈추게 하는 심각한 메모리 누수가 있다는 사실을 공식적으로 인정했습니다.
• 구체적인 일정은 제시되지 않았지만, Google 커뮤니티 팀은 이번 수정이 “절대적인 최우선 과제”라고 밝혔습니다.
• 이 문제는 4월 패치에서 시작됐으며 PC VR 게임과 일반 기능 모두에 영향을 주어 자주 수동 재부팅을 해야 합니다.

Issue Overview

Samsung Galaxy XR 헤드셋 소유자들은 최신 업데이트 이후 심각한 성능 문제에 직면하고 있습니다. 커뮤니티 조사 결과 심각한 메모리 누수가 발견됐으며, 이로 인해 헤드셋의 메모리 사용량이 20~30분 동안 꾸준히 증가해 용량을 초과합니다. 이 상황이 발생하면 프레임 레이트가 급격히 떨어지고, 사용 경험이 “슬라이드쇼”와 같은 상태로 전락합니다.

이 문제는 4월 패치와 함께 도입된 것으로 보이며, PC VR 세션과 일반 헤드셋 기능 모두에 영향을 미칩니다.

Community Reports

• Reddit 사용자 LoansharkerShop 은 PC VR 게임 중에 누수가 발생한다며, 헤드셋이 약 반시간 뒤에 “멈춘다”고 설명하고, 게임 플레이가 “절대적인 악몽”이 된다고 전했습니다.
• 또 다른 Reddit 사용자는 이 누수가 PC VR에만 국한되지 않는다고 강조했으며, 모든 기능에 영향을 주어 약 30분마다 헤드셋을 재시작해야 한다고 밝혔습니다.

Google’s Response

Google 커뮤니티 팀의 Grace가 Reddit에 남긴 답변:

“여러분, 여기서 댓글을 계속 보고 있었고 여러분의 우려를 인정하고 싶습니다. 현재 경험이 기대에 미치지 못한다는 것이 명확하며, 여러분의 좌절감을 충분히 이해합니다.
팀은 이 문제를 완전히 인지하고 있으며, 모든 사람에게 패치를 제공하는 것을 절대적인 최우선 과제로 삼고 있습니다. 수정에 대한 구체적인 일정이 확정되는 대로 업데이트를 게시하겠습니다. 이 문제를 해결하는 동안 인내해 주셔서 감사합니다.”

Google이 구체적인 출시 날짜를 제시하지는 않았지만, 이번 인정은 해결을 향한 첫 걸음이며, 이는 Pixel 소유자들이 자주 자랑하지 못하는 점 중 하나입니다.

Outlook

Galaxy XR은 여전히 편안함과 기능성으로 높은 평가를 받고 있지만, 이번 사태는 가장 진보된 하드웨어조차 소프트웨어 안정성이 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 사용자들은 긴급 패치가 조만간 배포되어 메모리 누수를 해결하고 헤드셋 성능을 복구하기를 기대하고 있습니다.