Salesforce, Microsoft와 Google과 워크플레이스 AI 경쟁 속에서 새로운 Slackbot AI 에이전트 출시

Source: VentureBeat

Salesforce rolls out rebuilt Slackbot AI agent

Salesforce는 화요일에 Slackbot의 완전히 재구축된 버전을 출시했습니다. 이 워크플레이스 어시스턴트는 단순 알림 도구에서 기업 데이터를 검색하고, 문서를 초안 작성하며, 사용자를 대신해 작업을 수행할 수 있는 완전한 AI 에이전트로 변모했습니다. 새로운 Slackbot은 생성형 AI를 활용해 컨텍스트를 이해하고, 통합된 서비스에서 관련 정보를 검색하며, 일상적인 작업을 자동화합니다. 이를 통해 Slack은 AI 기반 협업 분야에서 보다 경쟁력 있는 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.