Ring, 대규모 사용자 반발과 프라이버시 우려 이후 논란이 된 통합 취소

Source: Android Authority

TL;DR

• Ring은 수 주간 이어진 공개 반발과 사용자 우려 이후 Flock Safety와의 예정된 통합을 취소했습니다.
• Ring은 고객 영상이 Flock에 전송된 적이 없다고 밝혔습니다.
• Community Requests 기능은 계속 운영되며, 참여는 완전히 자발적이고 투명하게 유지됩니다.

취소 발표

Ring은 감시 우려에 대한 강력한 사용자 반발을 겪은 뒤 Flock Safety와의 예정된 통합을 공식적으로 취소했습니다.

The Verge에 먼저 보도된 블로그에 게재된 성명서에서 Ring은 “공동 결정”으로 통합을 포기했으며, 예상보다 훨씬 많은 시간과 자원이 필요하다고 판단했다고 밝혔습니다. 회사는 통합이 실제로 서비스되지 않았으며 Ring 고객 영상이 Flock에 전송된 적이 없다고 강조했습니다.

Ring 사용자들이 화난 이유

Ring은 2025년 10월에 Community Requests 프로그램의 일환으로 Flock 파트너십을 발표했습니다. 이 통합이 실현되면 Flock 소프트웨어를 사용하는 법 집행 기관이 Ring 시스템을 통해 영상 요청을 제출할 수 있게 됩니다.

하지만 Flock이 ICE를 포함한 기관들에게 자체 카메라 네트워크 접근을 허용한 것으로 알려지면서, Ring 영상이 사용자 동의 없이 연방 당국에 간접적으로 제공될 수 있다는 우려가 제기되었습니다. 이 발표는 심각한 사용자 반발을 일으켰으며, 일부 사용자는 공개적으로 Ring 기기를 버리겠다고 선언했습니다.

Ring이 ICE에 직접 영상을 제공했다는 주장은 통합이 실제로 이루어지지 않았기 때문에 부정확했지만, Ring이 과거에 법 집행 기관과 맺어온 다양한 파트너십 때문에 사용자들은 불편함을 느꼈습니다.

이 논란은 슈퍼볼 기간 동안 Ring이 새로운 AI 기반 “Search Party” 기능 광고를 내보내면서 더욱 고조되었습니다. 해당 기능은 분실된 반려동물을 찾는 데 도움을 주지만, 수십 개의 이웃 카메라가 연결된 모습을 보여주어 대규모 감시에 대한 우려를 불러일으켰습니다.

Community Requests 현재 상황

Ring은 기존 Community Requests 기능이 변함없이 계속될 것이라고 밝혔습니다. Community Requests는 지역 경찰서가 현재 진행 중인 수사와 관련해 특정 지역의 Ring 사용자에게 공개적으로 영상 요청을 할 수 있게 하는 제도입니다. 프로그램 참여는 전적으로 자발적이며, 사용자는 요청을 무시하거나 공유하고 싶은 클립을 선택할 수 있습니다.