중견 기업의 소프트웨어 배포 요구사항 CHEATSHEET

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프로세스 개요

현대적인 중간 규모 스타트업(≈ 50–200명)에서는 소프트웨어 개발 프로세스가 작은 팀의 속도와 투자자 및 이해관계자가 요구하는 예측 가능성을 균형 있게 맞춥니다. 워크플로는 즉흥적인 코딩보다 Discovery → Planning → Execution 루프를 따릅니다.

단계

시작

• 데이터, 고객 피드백, 혹은 전략적 목표에 의해 시작됩니다.
• 촉진 요인: 제품 관리(사용자 피드백/분석), 리더십(전략적 전환), 또는 영업/고객 성공(고가치 고객 요청).

발견 단계

• 발견 스쿼드(프로덕트 매니저, 리드 디자이너, 테크 리드)가 코드를 작성하기 전에 아이디어를 검증합니다.
• 활동: 사용자 인터뷰, 기술 타당성 스파이크.
• 핵심 산출물: Product Requirements Document (PRD) – Notion, Confluence 등으로 관리되는 살아있는 문서로, 문제 정의, 타깃 사용자, 사용자 스토리, 성공 지표(KPI), 그리고 범위 외 항목을 포함합니다.

계획

• 디자이너는 PRD를 받아 요구사항을 분석하고 고해상도 목업(보통 Figma) 을 제작합니다.
• 테크 리드는 PRD와 UI 목업을 엔지니어와 논의하고, 엣지 케이스를 식별한 뒤 Technical Design Document (RFC/TDD) 를 초안합니다. 여기에는 시스템 아키텍처, 데이터베이스 변경 사항, API 설계, 메트릭 수집 계획, 릴리즈 플랜이 포함됩니다.
• 설계는 엔지니어링 팀 전체에서 피어 리뷰를 거칩니다.

백로그 정리

• 프로덕트 매니저와 엔지니어링 리드가 PRD를 Jira와 같은 도구에 티켓(작업)으로 분해합니다.
• 각 티켓에 스토리 포인트를 부여해 작업량을 추정합니다.
• 팀은 일반적으로 2주 스프린트 기반의 스크럼 또는 칸반을 사용합니다.

실행

• 개발은 스프린트 단위로 진행됩니다: 코딩, 풀 리퀘스트 리뷰, 지속적 통합/배포.
• 일일 스탠드업(≈ 15 분)으로 팀 정렬을 유지합니다.

QA / UAT

• 자동화 테스트가 지속적으로 실행됩니다.
• 이해관계자는 릴리즈 후보에 대해 사용자 수용 테스트(UAT)를 수행합니다.

출시

• 기능은 피처 플래그를 통해 단계적으로 롤아웃됩니다.
• 전체 릴리즈 전에 다크 런치(코드는 배포되지만 숨김) 를 진행합니다.

지원 실천

• 비동기 문서화: 모든 결정 및 업데이트를 비동기적으로 소비할 수 있도록 기록합니다.
• 제품 로드맵: 고수준 분기별 타임라인 (Now, Next, Later).
• RACI 매트릭스: 책임자(Responsible), 담당자(Accountable), 협의자(Consulted), 통보받는 사람(Informed)을 정의합니다.
• SLA: 새로운 기능에 대한 예상 가동 시간 및 성능을 문서화합니다.

도구

• 프로젝트 추적: Linear, Jira, Asana
• 문서화: Notion, Confluence, GitHub Wiki
• 디자인: Figma
• 커뮤니케이션: Slack (GitHub/Jira와 통합)

중간 규모 기능(예: 새로운 대시보드) 예시 일정

출시 후 활동

• 사용자 피드백 및 분석: Amplitude, Mixpanel, Google Analytics와 같은 도구를 모니터링하여 PRD 목표 대비 영향을 평가합니다.
• 관측성 및 모니터링
• Feature Flag 정리
• 기술 부채 관리 (예: “임시 해결책보다 더 영구적인 것은 없다”)
• 성능 튜닝

출시 후 검토 (출시 후 1~2주에 진행되는 공식 회의)