레노버, 중국 전용 G10 핸드헬드가 불법 복제에 쓰인다는 의혹을 조사… 제3자, 회색시장 가격 상승 위해 불법 게임을 포함했을 가능성.

Source: Tom’s Hardware

Image credit: Lenovo

Lenovo의 G02 레트로 게임 핸드헬드는 구매자들이 기기에 수천 개의 불법 게임 ROM이 사전 탑재돼 있었다고 보고하면서 논란의 중심에 섰습니다. 이에 대해 Lenovo는 해당 사안을 조사 중이라고 확인했습니다.

G02 배경

• G02는 Lenovo 브랜드를 사용하지만 Lenovo가 설계하거나 제조한 것이 아닙니다. 제3자 제조업체가 만든 화이트 라벨 제품을 Lenovo 브랜드로 재포장한 것입니다.
• 이 기기는 중국 시장에만 판매가 허용되는 엄격한 지역 브랜드 라이선스 계약에 따라 제한됩니다. Lenovo는 AliExpress와 같은 제3자 플랫폼을 통한 중국 외 판매를 허가하지 않습니다.
• 이러한 제한 때문에 G02는 Lenovo 공식 웹사이트나 마케팅 채널에 전혀 등장하지 않았으며, 해외 고객들이 중국 전자상거래 사이트에서 구매하기 전까지 거의 알려지지 않았습니다.

Lenovo 공식 입장

“중국 시장에서 Lenovo 또는 그 공인 라이선스가 공식적으로 배포하는 기기에는 메모리 카드나 사전 탑재 게임이 포함되지 않습니다. 공인 채널 외에서 판매된 기기에 발견되는 소프트웨어나 콘텐츠는 Lenovo의 인지 혹은 승인 없이 제3자에 의해 추가되었을 가능성이 있습니다.”라고 회사 대변인은 Tom’s Hardware에 전했습니다.

주요 내용:

• Lenovo는 어떠한 경우에도 중국 외에서 G02를 판매하거나 유통하지 않습니다.
• 공인 출하 제품 메모리 카드나 사전 탑재 게임을 포함하지 않습니다.
• 공인 채널을 떠난 이후 추가된 모든 콘텐츠는 사용자의 책임이며, 이는 사용 설명서에 명시되어 있습니다.

사전 탑재 ROM 보고 사례

• AliExpress 이용자들은 G02에 수만 개의 사전 설치 게임이 포함돼 배송됐다고 보고했습니다. 한 리뷰에서는 ≈40,000개의 게임이 탑재된 상태로 도착했다고 주장했습니다.
• G02는 30개가 넘는 에뮬레이터를 지원해 Sony, Sega, Nintendo ROM을 대규모로 실행할 수 있습니다.
• AliExpress 판매자들은 저작권 문제와 플랫폼 정책을 회피하기 위해 G02가 사전 탑재 게임과 함께 번들된 사실을 명시적으로 광고하지 않는 경우가 많습니다.

조사 및 향후 조치

Lenovo는 다음과 같이 진행할 예정입니다:

1. 공급망, 유통 네트워크 및 벤더 파트너십을 철저히 검토하여 무단 변조 여부를 파악합니다.
2. 불법 ROM을 추가한 것으로 확인된 파티에 대해 신속하고 적절한 조치를 취합니다.
3. 상황을 지속적으로 모니터링하여 그레이 마켓을 통한 추가 수입을 차단하고, 특히 Nintendo와 같은 권리 보유자의 법적 대응 위험을 최소화합니다.

회사는 이 문제를 다각적인 관할 구역에서의 법적 분쟁으로 확대되기 전에 해결하는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다.