GitLab Managed Service Provider (MSP) 파트너 프로그램 소개

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소개

이 블로그는 GitLab 실무를 구축하려는 관리형 서비스 제공업체(MSP)를 위해 작성되었습니다. 개발자이거나 엔지니어링 리더라면, 이 프로그램은 여러분과 같은 팀이 규모를 확장하고 더 빠르게 움직일 수 있도록 돕는 파트너에게 힘을 실어줄 수 있습니다.

많은 조직이 현대적인 DevSecOps 플랫폼이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 그러나 비즈니스가 요구하는 속도로 소프트웨어를 제공하면서 이를 배포, 관리 및 지속적으로 최적화할 여력이 부족한 경우가 많습니다. 이는 MSP에게 실제적인 기회이며, 이제 GitLab은 이를 지원하기 위한 명확한 프로그램을 마련했습니다.

우리는 GitLab MSP 파트너 프로그램을 소개하게 되어 기쁩니다. 이 새로운 글로벌 프로그램은 자격을 갖춘 MSP가 GitLab을 완전 관리형 서비스로 고객에게 제공할 수 있도록 합니다.

파트너와 고객에게 중요한 이유

처음으로 GitLab은 MSP를 위해 특별히 설계된 공식적인 정의와 전 세계적으로 이용 가능한 프로그램을 도입했습니다. 이는 명확한 요구사항, 체계적인 활성화, 전담 지원, 실질적인 재정적 혜택을 의미하며, 파트너가 자신 있게 GitLab 관리 서비스 실무를 구축하는 데 투자할 수 있게 합니다.

시기는 적절합니다. 조직들은 DevSecOps 여정을 가속화하고 있지만, 많은 기업이 복잡한 마이그레이션, 방대한 툴체인, 그리고 소프트웨어를 구축하고 배포하는 핵심 업무 위에 늘어나는 보안 요구사항을 다루고 있습니다.

GitLab MSP 파트너는 배포, 마이그레이션, 관리 및 지속적인 지원 등 플랫폼 운영의 실무를 담당하여 개발 팀이 자신들의 핵심 업무에 집중할 수 있도록 합니다.

MSP 파트너가 얻는 것

재정적 혜택

• 모든 거래, 신규 비즈니스 및 갱신에 대해 GitLab 파트너 마진에 추가 MSP 프리미엄을 획득합니다.
• 배포, 마이그레이션, 교육, 활성화 및 전략 컨설팅에 대해 고객에게 청구하는 서비스 수수료의 100 %를 유지합니다.
• 단일 플랫폼을 중심으로 구축된 다중 반복 수익 흐름.

활성화 및 교육

• 버전 업데이트, 새로운 기능, 모범 사례, 로드맵 업데이트 및 동료 공유를 다루는 분기별 기술 부트캠프.
• 기술 기반을 보완하기 위한 권장 클라우드 인증(AWS Solutions Architect Associate, GCP Associate Cloud Engineer).

시장 진출 지원

• GitLab Certified MSP Partner 배지.
• 공동 브랜드 자산 및 공동 고객 사례 연구 자격.
• 파트너 로케이터 목록.
• 자격을 갖춘 수요 창출 활동을 위한 마케팅 개발 기금(MDF) 접근.

고객이 기대할 수 있는 사항

GitLab MSP 파트너와 협력하는 고객은 구조화된 관리형 DevSecOps 경험, 문서화되고 반복 가능한 구현 방법론, 정기적인 비즈니스 리뷰, 그리고 명확히 정의된 응답 및 에스컬레이션 경로를 갖춘 지원을 받습니다.

그 결과, 개발 팀은 훌륭한 소프트웨어 구축에 집중할 수 있고, MSP 파트너는 플랫폼 운영 및 최적화에 집중합니다.

AI를 둘러싞 새로운 기회

조직들은 점점 더 안전하게 AI를 소프트웨어 개발 워크플로에 도입하려고 합니다. 경험이 풍부한 팀이라 할지라도 규모 있게 AI를 도입하기 위한 구조화된 접근 방식의 혜택을 누릴 수 있습니다. GitLab MSP 파트너는 보다 넓은 관리형 서비스 제공의 일환으로 GitLab Duo Agent Platform을 통해 고객을 안내할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

GitLab의 DevSecOps 플랫폼과 MSP가 제공하는 운영 전문성을 결합함으로써, 고객은 거버넌스가 적용된 환경에서 AI 지원 워크플로를 실험하고, 데이터 거주지 및 규정 준수 요구사항을 충족하며, 내부 리소스에 과도한 부담을 주지 않고 팀 전반에 AI 도입을 확장할 수 있습니다.

이 프로그램이 귀사의 비즈니스에 적합한가요?

• 이미 클라우드, 인프라 또는 애플리케이션 운영 분야에서 관리형 서비스를 제공하고 있습니다.
• 포트폴리오에 고부가가치 DevSecOps를 추가하고 싶습니다.
• 현대 개발 플랫폼에 관심이 있는 기술 인재를 보유하고 있거나 구축하고 싶습니다.
• 일회성 거래보다 장기 고객 관계를 선호합니다.

이미 GitLab Select 및 Professional Services 파트너라면, MSP 프로그램은 기존 전문성을 반복 가능한 관리형 서비스로 전환할 수 있는 구조화된 방법을 제공합니다.

시작하기

프로그램은 Certified MSP Partner 지정으로 시작됩니다. 가입을 위해 최소 ARR이나 고객 수가 요구되지 않습니다. 진행 과정은 다음과 같습니다:

1. 적합성 확인 – 핸드북에 명시된 비즈니스 및 기술 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
2. GitLab 파트너 포털을 통해 신청 – 비즈니스 및 기술 문서를 포함한 신청서를 제출합니다.
3. 90일 온보딩 완료 – 계약, 기술 활성화, 영업 교육, 첫 고객 참여를 포함하는 구조화된 온보딩 여정을 진행합니다.
4. 관리형 서비스 출시 – 서비스를 패키징하고 SLA를 설정한 뒤 고객과의 참여를 시작합니다.

완료된 신청서는 약 3 영업일 이내에 검토됩니다.

GitLab 관리형 서비스 실무를 구축하고 싶으신가요? 새로운 파트너는 GitLab 파트너가 되기 위해 신청할 수 있습니다. 기존 파트너는 현재 MSP 실무를 통해 고객에게 제공하고 있는 솔루션에 대해 자세히 알아보고 싶다면 GitLab 담당자에게 문의하십시오.