Insight Partners, ‘가짜 컴플라이언스’ 의혹 속 Delve에 대한 투자 게시물 삭제

Source: TechCrunch

배경

Y Combinator 지원을 받은 컴플라이언스 스타트업 Delve가 고객을 위해 인증서를 조작했다는 혐의를 받고 있습니다. 이 혐의는 “DeepDelver”라는 익명의 내부 고발자가 작성한 Substack 게시물에 상세히 나와 있으며, 그는 전 고객이라고 주장합니다.

Delve에 3,200만 달러를 투자한 Insight Partners는 이후 투자 논문을 설명한 기사를 삭제했습니다.

혐의

DeepDelver는 Delve가 다음과 같은 행위를 했다고 주장합니다:

• 실제로 일어나지 않은 이사회 회의, 테스트, 프로세스에 대한 증거를 조작함.
• 고객에게 가짜 증거를 채택하거나 거의 자동화나 AI가 없는 수동 작업을 수행하도록 강요함.
• 독립적인 감사 절차를 거치지 않고 자체 보고서를 일괄 승인함.

고발자의 게시물은 또한 Delve의 플랫폼이 “팀이 프로세스를 문서화하도록 돕는 템플릿”을 제공할 뿐, 진정한 컴플라이언스 증거를 제공하지 않는다고 주장합니다.

Insight Partners의 기사

Insight Partners의 매니징 디렉터인 Teddie Wardi와 Praveen Akkiraju가 작성한 원본 기사는 “Scaling AI‑native compliance: How Delve is saving companies time and money on compliance busywork.” 라는 제목이었습니다. 해당 글은 Wayback Machine을 통해 확인할 수 있습니다:

Scaling AI‑native compliance (Wayback Machine)

Insight Partners는 TechCrunch의 코멘트 요청에 즉시 답변하지 않았습니다.

Delve의 입장

Delve는 컴플라이언스 보고서를 발행하지 않는다고 밝히고 있습니다. 대신, 컴플라이언스 정보를 수집하고 감사인에게 해당 데이터에 접근할 수 있게 하는 “자동화 플랫폼”이라고 설명합니다.

Delve 성명서의 주요 내용:

• 고객은 자신이 선택한 감사인과 협업하거나 Delve의 독립적인 인증을 받은 제3자 감사 네트워크 중 하나를 선택할 수 있음.
• 해당 감사인들은 업계 전반에서 널리 사용되는 기존 감사 기업이며, 다른 컴플라이언스 플랫폼에서도 활용되고 있음.
• 회사는 다른 컴플라이언스 플랫폼과 마찬가지로 팀이 컴플라이언스 요구사항에 맞춰 프로세스를 문서화하도록 돕는 템플릿을 제공함.

시사점

Delve가 혐의를 부인하고는 있지만, Insight Partners가 투자 논문 기사를 삭제한 것은 투자자들이 해당 기업과 거리를 두고 있을 가능성을 시사합니다.

• 편집자 주: 이 이야기는 Insight Partners가 Delve에 대한 투자 게시물을 삭제한 점에 초점을 맞추기 위해 업데이트되었습니다. 이전 버전에서는 Delve가 웹사이트에서 데모 예약 옵션을 비활성화했으며 Microsoft, Chase, PayPal, American Express를 고객으로 보유하고 있다고 주장한 내용이 잘못 기재되었습니다. 해당 언급은 삭제되었습니다.