“노무사가 만든 HR 테크, 결국 핵심은 예방입니다”… 휴램프로 이선희 대표
Source: VentureSquare
노동 변호사가 만든 HR 테크, 궁극적인 핵심은 ‘예방’
— 이선희 휴램프로 대표
오랫동안 중소기업의 인사·노무 현장은 사람의 경험과 기억에 의존해 운영돼 왔습니다. 근로계약서는 뒤늦게 작성되고, 급여·근로시간 관리는 엑셀 파일이나 수기로 처리되는 경우가 많았습니다. 작은 실수 하나가 노동법 위반으로 이어지고, 문제는 대부분 분쟁이 발생한 뒤에야 드러났습니다.
휴램프로의 이선희 대표는 이러한 구조를 누구보다 가까이서 체험한 사람입니다. 공인노무사로 일하던 그는 반복되는 노동 분쟁의 상당수가 복잡한 법률 문제보다 ‘관리 시스템 부재’에서 시작된다고 판단했습니다. 그래서 분쟁을 해결하는 역할을 넘어, 문제 자체가 발생하지 않도록 하는 시스템을 직접 만들기로 했습니다. 노동법 리스크를 사후 대응이 아니라 사전 관리 영역으로 전환하는 것, 그것이 휴램프로가 처음부터 추구한 방향이었습니다.
이선희 휴램프로 대표가 중소기업 인사노무 시장의 디지털 전환 방향에 대해 설명하고 있다.
노무사의 경험을 코드로 바꾸다
이 대표는 노무사 시절 수많은 중소기업 현장을 직접 경험했습니다. 계약서 누락·연장근로 관리 미흡·임금 계산 오류·취업규칙 미정비 등은 업종을 가리지 않고 반복적으로 나타났습니다. 사업장이 작을수록 인사·노무 업무를 체계적으로 관리하기 어려웠고, 대표나 실무 담당자의 경험과 기억에 의존해 운영되는 경우가 많았습니다.
그 과정에서 그는 한 가지 공통점을 발견했습니다. 노동 분쟁의 상당수가 거대한 법률 해석 문제보다 기본적인 관리 부재에서 시작된다는 점이었습니다. 법을 몰라서가 아니라, 관리할 수 있는 도구와 시스템이 없었기 때문에 같은 실수가 반복되는 구조였습니다.
이 대표는 “많은 기업이 반복적으로 같은 문제를 겪고 있었다”며 “사후 자문만으로는 한계가 있다는 생각이 점점 커졌다”고 말했습니다.
결국 그는 안정적인 전문직 경력을 내려놓고 2016년 휴램프로를 창업했습니다. 핵심은 단순했습니다. 반복되는 문제를 사람의 경험과 감각이 아니라 시스템으로 해결하자는 것이었습니다. 그는 이 과정을 “노무사의 경험을 코드로 바꾸는 작업”이라고 표현합니다.
현장에서 자주 발생했던 노동법 위반 사례와 리스크 패턴을 데이터화하고, 이를 제품 구조에 녹여냈습니다. 계약서 누락·임금 계산 오류·근로시간 관리 문제 등 실제 분쟁으로 이어졌던 사례들이 제품 설계의 기반이 되었습니다. 단순히 기능을 추가하는 수준이 아니라, 현장에서 반복되던 문제 자체를 구조적으로 줄이는 접근이었습니다.
휴램프로는 일반적인 SaaS처럼 개발 중심으로 출발한 서비스가 아니었습니다. 현장에서 발생하는 리스크와 법률 해석, 실제 노무 관리 흐름을 먼저 정리한 뒤 이를 기술로 구현하는 방식에 가까웠습니다. 이 대표는 “법률 전문가가 처음부터 설계에 참여한 시스템은 접근 방식 자체가 다를 수밖에 없다”며 “단순 자동화보다 실제 분쟁 가능성을 낮추는 데 더 초점을 맞췄다”고 설명했습니다.
공인노무사 출신 이선희 휴램프로 대표
핵심은 HR 관리가 아니라 노동분쟁 예방 시스템
휴램프로의 핵심은 단순 인사관리 자동화가 아닙니다. 회사는 스스로를 ‘HR 솔루션’보다 ‘노동분쟁 예방 솔루션’에 가깝다고 정의합니다. 예를 들어 근로계약서를 작성하면 AI가 관련 법규를 기준으로 위반 가능성을 자동으로 점검합니다. 위험 요소가 발견되면 즉시 안내하고, 필요 시 전문가 자문까지 연결합니다.
즉, 단순한 서류 작성 도구가 아니라 법률 리스크를 실시간으로 관리하는 시스템에 가깝습니다. 문제가 발생한 뒤 대응 비용을 줄이는 것이 아니라, 애초에 문제가 발생할 가능성을 낮추는 방향에 더 초점을 맞춥니다.
현재는 기업별 취업규칙과 내부 규정을 학습해 맞춤형 자문을 제공하는 기능도 개발 중이며, 이 대표는 AI 역할에 대해 명확한 기준을 가지고 있습니다.
“AI는 판단을 대신하는 기술이 아니라, 위험을 먼저 알려주는 기술이어야 합니다.”
그래서 범용 AI를 그대로 적용하기보다 노동법에 특화된 모델 구축에 집중하고 있습니다.
휴램프로가 대기업보다 중소기업 시장에 집중한 이유도 명확합니다. 그는 “대기업은 대응할 수 있는 조직과 인력이 있지만, 중소기업은 대표가 직접 노무 업무를 처리하는 경우가 많다”며 “진정으로 도움이 필요한 시장을 선택했다”고 말했습니다.
현재 휴램프로는 약 3,000개 기업과 90개 노무법인이 사용 중이며, 주요 고객은 50인 미만 사업장입니다. 별도 인사 담당자가 없거나 최소 인력으로 운영되는 기업들이 중심이며, 법 개정·행정 대응 부담이 커질수록 중소사업장의 시스템 의존도가 높아지고 있다는 설명입니다.