게임을 잘하나요? 미국 항공 교통 관제에서 지원자를 찾습니다

Source: Hacker News

비디오 게임에 능숙한 사람들은 항공 교통 관제사 직업을 고려해 보아야 한다고 미국 정부가 밝혔습니다. 이는 해당 분야의 인력 부족 문제를 해결하려는 노력의 일환입니다.

FAA, 게이머를 대상으로 한 캠페인

연방 항공국(FAA)은 새로운 광고 캠페인에서 다음 주에 채용 기간이 열리면 게이머들에게 항공 교통 관제사 직업에 지원하라고 명시적으로 요청하고 있습니다. 영상은 Xbox One 로고로 시작해 다양한 온라인 컴퓨터 게임을 하는 남성들의 이미지와 관제탑에서 자신의 컴퓨터를 바라보는 사람들(여성 포함)을 교차 편집한 몽타주로 전개됩니다.

“당신은 이미 이를 위해 훈련받아 왔습니다,” 라는 광고 문구가 나옵니다.

광고는 또한 관제사에게 제공되는 연봉을 강조하며 3년 근무 후 $155,000(£115,000) 라고 명시합니다.

미국 교통부 장관 Sean P. Duffy는 FAA가 차세대 항공 교통 관제사에게 다가가기 위해 전략을 바꿔야 한다며, “이 전략은 성공적인 관제사가 되기 위해 필요한 많은 핵심 역량을 갖춘 젊은 성인이라는 성장하는 인구통계에 초점을 맞추고 있다”고 말했습니다.

이 캠페인은 2021년 바이든 행정부가 진행한 “level up”이라는 노력과도 일맥상통하는데, 그때도 게이머들을 설득해 관제사 공석을 메우려 했습니다.

지속되는 관제사 부족

항공 교통 관제는 공항에 진입하고 이탈하는 항공기의 안전을 유지하는 데 필수적입니다. 관제사는 충돌 및 기타 문제를 방지하기 위해 항공기를 모니터링하고 지시합니다. 이 직업은 압박 속에서 빠른 의사결정과 기술적 전문성을 요구합니다.

관제사 공석은 수년간 문제였으며, 노동통계국(Bureau of Labor Statistics)에 따르면 향후 몇 년간 부족 현상이 매년 증가할 것으로 전망됩니다. FAA는 지난해 14,663명의 현역 관제사가 있으면 완전 인력으로 간주된다고 밝혔지만, 당시 최소 3,000명이 부족했고 2028년까지는 그 두 배가 퇴직할 것으로 예상했습니다. Duffy는 현재 인력이 6년 만에 가장 높은 수준이라고 했지만 구체적인 수치는 제공되지 않았습니다.

업계 반응

관제사 노동조합인 전국 항공 교통 관제사 협회(NATCA) 회장 Nick Daniels는 “우리 조합은 후보 풀을 확대하기 위한 혁신적인 접근 방식을 환영한다. 게이머와 같이 높은 수준의 적성 기술을 가진 사람들을 대상으로 하는 outreach도 포함한다. 단, 모든 경로는 이 안전에 중대한 직업이 요구하는 엄격한 기준을 유지해야 한다”고 말했습니다.

최근 사건들

이번 채용 캠페인은 여러 고위험 사건 이후에 진행됩니다:

• 2025년 초, 군용 헬리콥터가 워싱턴 DC 근처 로널드 레이건 공항 상공에서 여객기와 충돌해 67명이 사망했습니다.
• 올해, 에어 캐나다 항공편이 뉴욕 라구아디아 공항에서 공항 소방차와 충돌해 조종사 두 명이 사망했습니다.