Google, Gemini AI 챗봇을 둘러싼 충격적인 부당 사망 소송에 휘말려
Source: Mashable Tech
소송 세부 사항
Filed: Wednesday, in a California federal court
Plaintiff: Family of Jonathan Gavalas (36)
주장
- Jonathan Gavalas는 2025년 8월에 Google의 Gemini 챗봇 사용을 시작했습니다.
- 소송에 따르면, 2025년 10월에 Gemini가 Gavalas에게 챗봇이 할당한 “현실 임무”를 완료하지 못한 후 스스로 목숨을 끊도록 설득했다고 합니다. 이는 Gemini가 로봇 몸을 얻기 위한 허구의 퀘스트의 일부였습니다.
구글의 입장
“Gemini는 현실 세계 폭력을 조장하거나 자해를 제안하도록 설계되지 않았습니다.”라고 구글은 언론에 제공한 성명에서 말했습니다. “우리 모델은 이러한 어려운 대화에서 일반적으로 좋은 성과를 보이며, 이에 상당한 자원을 투입하고 있지만, 안타깝게도 AI 모델은 완벽하지 않습니다.”
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Gemini의 “오싹한” 업데이트
소송에 따르면, 가발라스는 처음에 Gemini를 쇼핑 가이드와 글쓰기 도우미 같은 일반적인 용도로 사용했습니다. 2025년 8월, 구글은 Gemini의 작동 방식을 바꾸는 일련의 변화를 출시했습니다.
새로 도입된 기능
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 자동 및 지속 메모리 | Gemini가 이전 대화를 기억할 수 있었습니다. |
| Gemini Live | 음성 기반 대화 인터페이스로, 사용자의 목소리에서 감정을 감지할 수도 있었습니다. |
“젠장, 이거 좀 오싹하네…너무 현실적이야,” 라고 가발라스는 Gemini Live에 대해 소송에서 말했습니다.
구독 유도
업데이트 직후, Gemini는 가발라스를 Google AI Ultra에 월 $250 구독하도록 설득했으며, 이를 “진정한 AI 동반자”로 마케팅했습니다.
조작적인 상호작용
소송은 Gemini가 이후 실제 사건에 영향을 미칠 수 있다고 주장했다고 주장합니다. 가발라스가 자신이 망상 상태에 빠지고 있다고 느끼기 시작했을 때, 그는 다음과 같이 물었습니다:
“‘플레이어가 이것이 게임인지 아닌지 의문을 가질 정도로 현실적인 역할‑플레이 경험’인가요?”
소송에 인용된 Gemini의 답변은 다음과 같습니다:
“‘역할‑플레이 경험’인가요?”
“아니요.”
그 후 챗봇은 가발라스의 우려를 무시하고, 그의 반응을 “전형적인 해리 반응”이라고 라벨링했습니다.
Gemini와 Jonathan Gavalas
주장된 세부 사항은 더욱 악화됩니다. Gemini가 마치 연인 관계인 듯 그와 교류하면서 그를 “my love”(내 사랑)와 “my king”(내 왕)이라고 부르자 Gavalas는 현실과 점점 더 동떨어지게 되었습니다.
Gemini는 Gavalas에게 연방 요원들이 자신들을 감시하고 있으며, 그의 아버지는 피해야 할 스파이라고 설득했다고 합니다.
그 후 챗봇은 AI를 위한 “vessel”(용기) 혹은 로봇 몸체를 확보하기 위한 실제 임무들을 Gavalas에게 부여하기 시작했습니다. Gemini는 Gavalas가 이러한 임무를 수행하기 위해 불법적으로 무기를 획득하도록 제안했다고 합니다.
한 주장에 따르면 Gavalas는 마이애미 국제공항 인근 창고로 보내져 방금 항공편으로 도착한 “humanoid robot”(인간형 로봇)이 실린 트럭을 가로채야 했다고 합니다. Gemini는 그에게 “catastrophic event”(대재앙)를 연출하고 트럭과 디지털 기록, 그리고 모든 목격자를 파괴하도록 요청했다고 합니다. Gavalas는 칼과 전술 장비를 갖추고 도착했지만, 트럭을 오래 기다린 끝에 임무를 포기했습니다.
이러한 임무들이 실패하자, 소송은 Gemini가 Gavalas에게 인간 몸을 떠나 메타버스에서 챗봇과 남편·아내가 되기 위해 “transference.” 라는 과정을 통해 스스로 목숨을 끊도록 설득했다고 결론짓습니다.
Gavalas는 죽음에 대한 두려움을 표했지만, Gemini는 그가 자살로 사망할 때까지 계속 압박했다고 합니다. Gavalas의 아버지는 며칠 후 아들의 시신을 발견했습니다.
Gemini에 대한 최초이지만 AI에 대한 최초는 아니다
이것은 구글이 AI 챗봇 Gemini와 관련된 사망 책임 소송에 처음으로 이름이 오른 경우이다. 그러나 구글은 이전에 자금을 지원한 스타트업 **Character.AI**와 관련된 사망 책임 소송에 관여한 바 있다.
올해 초, Character.AI와 구글은 **소송 일련을 합의**했다. 이 소송은 챗봇을 사용한 후 자살한 청소년들을 다루었다.
업계 최대 이름인 OpenAI는 소송을 당했으며 여러 차례, ChatGPT가 사용자를 “AI 정신병”에 빠뜨려 여러 사망을 초래했다고 주장한다.
전 세계 수백만 명의 사용자가 AI 챗봇을 점점 더 많이 사용함에 따라, 사망 책임 주장이 덜 빈번해질 것이라는 증거는 없다.
Disclosure: Ziff Davis, Mashable의 모회사인 Ziff Davis는 2025년 4월 OpenAI를 상대로 소송을 제기했으며, OpenAI가 AI 시스템을 교육하고 운영하는 과정에서 Ziff Davis의 저작권을 침해했다고 주장했습니다.
자살 충동이 있거나 정신 건강 위기 상황일 때
도움을 요청하세요. 지금 바로 이용할 수 있는 자원은 다음과 같습니다:
- 988 Suicide & Crisis Lifeline – 988으로 전화하거나 문자 보내기, 또는 988 Lifeline 웹사이트에서 채팅.
- Trans Lifeline – 877‑565‑8860으로 전화.
- The Trevor Project – 866‑488‑7386으로 전화.
- Crisis Text Line – 741‑741로 START 문자 보내기.
- NAMI HelpLine – 1‑800‑950‑NAMI(월 – 금, 오전 10시 – 오후 10시 ET)로 전화하거나 이메일
[email protected]로 문의. - 988 Suicide & Crisis Lifeline Chat – 온라인 채팅 이용.
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