Gmail 버그 보고서: 삭제되지 않는 고정된 Filter Chips 처리 방법

Source: Dev.to

문제점

Gmail 받은편지함 상단에 두 개의 지속적인 필터 칩이 나타납니다:

• is:starred
• is:drafts

이 칩들은 삭제되지 않으며, 브라우저를 새로 고침해도 사라지지 않고 여러 세션에 걸쳐 유지됩니다. 삭제 버튼이 보이지 않으며, UI를 통해 제거할 수 있는 방법도 없습니다.

왜 답답한가

• 삭제 버튼 없음 – 칩에 X나 삭제 옵션이 없습니다.
• 토글 동작 – 칩을 클릭하면 삭제되는 것이 아니라 ON/OFF가 전환됩니다.
• 지속성 – 강력 새로 고침(Cmd + Shift + R)으로도 사라지지 않습니다.
• 혼란스러운 UX – 사용자는 실제로 받은편지함이 필터링되고 있다고 착각할 수 있습니다.
• 공간 낭비 – 칩이 중요한 받은편지함 UI 공간을 차지합니다.

시도해 본 방법

• 칩에 X 버튼이 있는지 확인 ❌
• 오른쪽 클릭으로 컨텍스트 메뉴 열기 ❌
• 칩을 클릭해 삭제 시도 ❌
• 키보드 단축키 사용 ❌
• 브라우저 강력 새로 고침 ❌
• 설정 > 필터 및 차단된 주소 확인 ❌
• Chrome DevTools 로 검사 ❌

위 방법들 모두 효과가 없었습니다.

기술적 분석

이 칩들은 실제 필터가 아닌 UI에 고정된 요소로 보입니다(활성 필터가 아님). 가능한 원인:

• 고급 검색 상태에서 남은 흔적
• 프로덕션에 실수로 남겨진 디버깅 코드
• 완전히 구현되지 않은 기능

실제 받은편지함 내용은 정상적으로(전체 메일 표시) 보이므로, 이는 기능적인 필터라기보다 시각적인 아티팩트에 가깝습니다.

사용자에게 미치는 영향

• 혼란스러운 사용자 경험
• 미완성 기능 또는 디버깅 코드가 남아 있다는 인상
• UI 공간 낭비
• 받은편지함이 실제로 필터링되고 있는지에 대한 의심 유발
• 인터페이스 사용성 및 신뢰도 저하

버그 신고 방법

다음 경로로 Google에 이 문제를 신고했습니다:

• 공식 Gmail 피드백 – Gmail 개발팀에 직접 보고
• Google 지원 커뮤니티 – 커뮤니티 가시성을 위한 공개 게시물
• Dev.to – 개발자 인식을 위한 이 글

다음 단계

이 문제를 겪고 있다면:

1. Gmail 내장 피드백(지원 > Google에 피드백 보내기)으로 신고하세요.
2. Google 지원 커뮤니티의 공개 토론에 댓글을 달아 주세요.
3. 같은 문제를 겪는 다른 사람들과 이 글을 공유하세요.

행동 촉구

다른 분도 이 Gmail 버그를 경험한 적 있나요? 그렇다면:

• Google에 공식적으로 신고해 주세요.
• 아래 댓글에 경험을 공유해 주세요.
• Google이 이 문제를 우선적으로 해결하도록 인식을 높이는 데 도움을 주세요.

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